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【揭秘】2018年交易额超3367亿元 苏宁易购底气在哪?

网经社 电子商务研究中心 2019-04-12

导读

3月29日晚间,苏宁易购(002024.SZ)发布2018年年度报告。2018年苏宁易购营业收入为2449.57亿元,同比增长30.35%。同期,苏宁易购商品销售规模为3367.57亿元,同比增长38.39%。2018年,苏宁易购实现归母净利润133.28亿元。对此,网经社-电子商务研究中心(微信ID:i100ec)发布电商快评予以解读。


2018年,苏宁易购继续保持双线高增长的态势,同时聚焦物流、金融业务发展,构建全场景智慧零售生态系统,形成面向用户的核心服务能力。



图表来源:网经社电子商务上市公司财报数据库


在以下为苏宁2018财报核心数据摘要:

在线上,苏宁易购销售规模为2083.54亿元,同比增长64.45%,其中自营商品销售规模1497.92亿元,开放平台商品交易规模585.62亿元;

截至去年12月31日,苏宁易购零售体系注册会员数量达到4.07亿;

苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套总面积950万平方米,同比增长38.48%;

苏宁金融供应链金融业务全年交易规模同比增长55%,苏宁银行总资产较年初增长116%;

苏宁易购2018年研发费用同比增长80.81%,研发人员数量同比增长52.57%。


完善智慧零售网络布局

全渠道 多业态汲取流量


对此,网经社-电子商务研究中心主任曹磊表示,智慧零售时代,优质的线下资源是有限的,尤其对于头部电商平台需要着眼的生态构建来说,其有限性更为突出在智慧零售的时代机遇面前,没有规模化的资源组合,一切都是空谈。所以,对于处在加速追赶期的苏宁来说,在规模效应、生态红利的确定性前景之下,主动超前的作为是必要的。


曹磊认为,过去电商的迅速发展让线下实体店有点措手不及,很多实体店在电商的冲击下被迫关闭门店,转型线上。然而苏宁并没有在这样的环境下盲目关店,反而是在这样的变化中寻求更好的发展。于是,我们见到了一个全新的苏宁。电商的红利让苏宁看到了线上销售的力量,也扩展了自己的线上业务,以及能够让苏宁线上与线下门店形成互补的局面,这也是为什么苏宁能够迅速扩张的原因。改革中求创新是苏宁在激烈竞争中的制胜法宝。


线下场景持续为业务拓展引流,苏宁智慧零售网络逐渐完善,将全方位获取客流,推动零售规模增长:


(1)线下流量:推进“两大两小多专”门店布局,扩充母婴店、小店等高引流业态;小店业务正在交割,交易完成后将有效优化上市公司经营业绩;


(2)线上搜索流量:天猫旗舰店享受阿里资源引流,自营规模保持快速增长,开放平台持续扩充,佣金收入有望进一步增长;


(3)社交流量:传统电商获客成本上升,通过开展苏宁拼购业务,将有效挖掘低成本、高转化效率的社交流量红利,把握低线消费机会。



苏宁小店前景不可估量

智慧零售时代已来


曹磊表示,与其说苏宁小店是一个便利店,实际上它未来更像一个社区综合服务平台,与传统的便利店不同的是,它主要面向成千上万个社区。因此,也有人说它是一个社区小店,针对用户的需求来实行商品的多样化选择,例如,针对生鲜等多种品类,可以实现让人们在家门口就享受到最新鲜的食材和最美味的熟食。这样的线上线下智能运营,再加上高效的物流配送,即使不出门,通过手机APP下单,也都能够送上门。


线上红利被抢空、引流成本越来越高、线上流量成为瓶颈,那么线下就是下一个优势,因此,苏宁小店的出现也并不是没有道理,潮流所致,线上线下的重构,这是一个新的市场,也就我们所说的智慧零售时代。曹磊表示道。


曹磊认为,再加上苏宁自身供应链、物流网络优势,以及有苏宁集团本身赋予的资源,苏宁小店能多样化地满足用户随时随地的需求。如此契合人们需求的一个小店,前景也是不可估量的。


苏宁加大自身投入

带动升级转型


曹磊指出,苏宁的扩张并不是在烧钱,而是转化成为了零售能力,修炼“内功”。2018年,苏宁继续加强在物流、金融、研发方面的投入,这些投入为消费者提供良好的购物体验,也提升了苏宁双线融合智慧零售的效率。


曹磊认为, 2018年,苏宁易购线上销售规模占全渠道比例达到61.87%,其意义绝不仅限于苏宁易购自身。中国本土零售企业自开展战略转型以来,还没有谁在线上业务上真正取得突破,真正做到这样。从这个角度而言,它或是实体零售企业在创新和转型过程中的一个标志性事件。


曹磊指出,苏宁的转型过程中,遭受了不可避免的阵痛。转型之初,苏宁已是线下家电连锁的霸主,却要“革自己的命”,其难可知。当时很多高管在很长一段时期内都难以理解转型的意义,苏宁在线上业务的营销、体验、服务等创新上,至今仍在不断打磨和精进。


同时,苏宁并没有丢掉多年积累的门店优势。而是在对线下门店进行深刻研究后,加强门店业态的调整,优化商品结构、经营面积等,通过“互联网+”让互联网技术反哺线下,进行嫁接、叠加,围绕线下实体零售店面的互联网升级。当然,在苏宁小店等线下创新业务上,苏宁的开店速度让同行望尘莫及。下一步,苏宁需要做得是精耕细作,实现店铺质量的提升。曹磊,进而指出。(文/溡洸)



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