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【干货】复盘京东金融618运营推广策略

网经社 电子商务研究中心 2022-09-25


导读

6月19日,App Store排行榜第一出现了一名新人:京东金融。京东终于在自己打造的618购物节期间,把亲儿子捧红。本篇文章我们来拆解下它是如何通过组合拳打下榜首的:

 





一、游戏化运营提留存、拉活跃



摇钱树


结合618,京东金融增加了摇钱树玩法,额外增加了一种货币:金果。积累的金果可以兑换金币,金币可以兑换热门商品的满减券,除了刺激用户留存和活跃外,也引导用户购买指定商品。



游戏逻辑大体是:


  1. 树有等级,等级对应着金果的上限和邀请好友的数量。


  2. 金果上限越高,就可以积累更多的金果


  3. 邀请好友数量越多,就可以邀请更多好友来加速


升级类游戏就是,早期刷刷的升级给人很强的快感,容易形成沉浸,后期为了更快搜集金豆,用户就会自发地邀请朋友。如果满减券有吸引力,就会强化上述循环。而金果上限的设定,就是刺激用户隔段时间打开App搜集金果,避免浪费。


二、利益强刺激+短线高曝光 强拉用户



每晚8点摇免单



从App Store排名曲线图可以看到,5月24日是第一次快速提升。京东金融从5月24日到6月20日,每晚8点都有重磅活动,吸引大家来抢各种优惠券、白条券、小金库红包、免单机会等等你。另外该期间每天购物单单有返现。


作为618活动的预热,喜欢薅羊毛的用户们是必须要参加的,所以迎来了第一波快速增长。


同时,在如何刺激用户拉新上,京东金融增加了返现的逻辑,即用户在免单巨乐部(主活动)页面邀请好友,被邀好友成功领取的奖金30%会作为用户的奖励,这是个不小的刺激。


当然,为了预防羊毛党,除了要求实名制,每日上限返现奖励100元,累计可获得奖励上限1w元外,还会监测用户是否用营销工具且保留追诉权利。



三、总结


京东金融App从18年3月份开始增加副标题,为一站式金融生活服务平台,业务范围包含白条、保险、理财等方方面面,所以新用户的精准度和价值会远超百度春晚拉的用户群体,这是基础。


借助618购物节,蓄势做了一波高效的推广,包括大幅的让利权益、结合返现裂变、创意视频做素材+微博大V&微信软文&信息流渠道造热度及做转化,吸引大量用户进入产品,这是发力方式。


第三,通过游戏化运营策略,如摇钱树、早起打卡、膨胀福袋等,除了继续引导用户传播拉新外,更为了用户留存活跃。这是留存促活策略。


最后,京东金融内部产品线的协力配合,将用户导向各个业务,形成用户沉淀和转化,提升用户的LTV。一旦验证这次活动是正向的,即单用户成本<LTV,我相信下一波一定是力度更大的推广。这是转化沉淀用户策略。


整体看下来,京东金融这波营销运营策略很成功.(来源:青瓜传媒  编选:网经社)


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