【榜单】谁家值得买？《10月全国零售电商TOP20消费评级榜》发布

Original 网经社电子商务研究中心 2022-09-24

导读

11月8日，国内知名电商智库网经社电子商务研究中心（微信ID:i100ec）发布了《2019年10月全国零售电商TOP20消费评级榜》。同时，榜单中包括了综合零售、进口跨境、品牌、社交、二手、生鲜六大领域电商平台。

据悉，该榜单依据“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台）10月份受理的全国133家零售电商真实用户投诉案例大数据所得，依据反馈率、反馈时效、满意度多项指标，由系统建模、自动评估、公开披露，其数据评级完全由平台智能化生成。

其中，排在1-6名的电商平台，获“建议下单”的评级，依次为：唯品会（综合指数：1.000）、苏宁易购（综合指数：0.907）、京东（综合指数：0.889）、考拉海购（综合指数：0.860）、拼多多（综合指数：0.851）、寺库（综合指数：0.807）。

排在7-11名的电商平台获“谨慎下单”评级，依次为：小红书（综合指数：0.691）、途虎养车（综合指数：0.533）、淘集集（综合指数：0.502）、当当（综合指数：0.444）、有赞（综合指数：0.416）。

排在12-20名的电商平台获“不建议下单”评级，依次为：洋码头（综合指数：0.356）、微店（综合指数：0.333）、绿森数码（综合指数：0.236）、国美（综合指数：0.114）、Nice（综合指数：0.000）、闲鱼（综合指数：0.000）、转转（综合指数：0.000）、交易猫（综合指数：0.000）、每日优鲜（综合指数：0.000）。

为更好帮助消费者解决网络纠纷，做好用户与电商服务的桥梁，运行近十年的“电诉宝”向广大电商平台开放“绿色通道”服务，电商可自主申请入驻，实时受理、反馈和查询用户满意度评价。实现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能，真正实现了“天天315”，成为千千万万电商用户的“网购维权神器”。

》》点击“阅读原文”，进入“双11投诉法宝”——“电诉宝”（电子商务消费纠纷调解平台）递交投诉

相关原创阅读

【重磅】双11前夕消费评级榜单出炉这43家获“不建议下单”评级

【报告】《三季度电商用户体验与投诉报告》公布：几家欢喜几家愁？

【报告】三季度电商投诉量环比大增18.11% 双11购物亦需谨慎

【报告】Q3金融科技电商评级榜：这5家获“不建议使用”评级

【重磅】20家生活服务电商上榜这13家平台获“不建议下单”评级

【报告】15家生活服务电商上榜 7家获“不建议下单”评级
【重磅】10家跨境电商上榜这几家平台获“不建议下单”评级
【刚刚】30家零售电商上榜每日优鲜、毒APP等获“不建议下单”评级

点击关键词免费下载电商中心原创报告

《2019年(上)电商用户体验与投诉监测报告》

《2019上半年中国电商投融资数据报告》

《2018年中国生活服务电商数据报告》