【最新】21-22日电商播报：同程艺龙携程飞猪叮当快药阿里巴巴跨境通等放大招

网经社电子商务研究中心 2022-09-24

导读

新型冠状病毒牵动着每一个人的心，各电商平台积极参与其中，以各种形式给予支援，全力支持防控疫情。以下为网经社（微信ID：i100ec）截止22日下午五点，为您带来的21-22日最新各电商抗疫举措播报。

携程：提高疫情期间司机待遇

2月21日，携程面向用车司机及供应商落地 “同袍”计划，启动“战疫津贴”、全免软件使用费、降低服务保证金等8条扶持政策，助力合作伙伴共渡疫情难关。

图片来源：网经社采集自携程官微

据了解，为了让合作伙伴在疫情期间获得更高的收益，全面提高供应商和司机待遇，携程用车将合作司机结算比例上调13%，并对合作司机免收软件使用费。而针对合作供应商“咨询服务费”最高上调60%，提高结算力度，使得供应商获得更高收益，缓解复苏压力。

同程艺龙：黑鲸会员对医护人员免费1年

为了表达对“白衣战士”的崇高敬意，同程艺龙日前宣布旗下付费会员“黑鲸会员”将对全国（港澳台除外）医护人员免费1年，符合条件的在职医护人员可通过同程艺龙微信小程序“黑鲸会员”主页申请领取免费年卡一张。

据悉，“黑鲸会员”是同程艺龙顾客忠诚计划的重要组成部分，为付费会员制，于2018年底推出。成为“黑鲸会员”可享受腾讯视频VIP年卡、火车票、机票、酒店、景点门票等20项权益，包含出行立减权益以及贵宾厅、快速安检、机场泊车等多项增值服务权益，还配备有专属客服。

飞猪：“复工放心住” 超2万家酒店加入

2月21日，本周各大城市各大行业陆续开始复工，酒店业也迎来首批差旅住客。飞猪数据显示，除湖北外，全国近5成酒店恢复营业，各地酒店营业率相比上周略有增长。广州、深圳约5成酒店恢复营业，上海、杭州紧随其后约45%，成渝地区约4成酒店营业。当前战“疫”时期，“消毒”、“无接触”、“防护”已成酒店搜索关键词。

据了解，目前该服务已经在400多个城市上线，全面支持企业支付。“这些酒店均已完成政府报备、定时消毒且免费提供防护用品和餐食无接触配送，全力保障第一批出差商旅客人的顺利复工。”阿里商旅业务负责人说。

阿里巴巴：达摩院“AI医生”支援百余家医院

2月21日，达摩院医疗AI在湖北、上海、广东、江苏等16个省市的26家医院上岗。截至目前，达摩院 AI 已对3万个临床疑似新冠肺炎病例 CT 影像进行了诊断，单个病例影像分析可在20秒内完成，准确率达到96%。据介绍，该技术将很快在全国100多家新冠肺炎定点医院完成部署应用。

网经社注：图片采集自阿里技术公众号

同时，该技术2月15日率先在郑州小汤山——郑州岐伯山医院投入使用，目前已在湖北、上海、广东、江苏、安徽等16个省市的26家医院落地，包括武汉市第六医院、上海市大华医院及江苏无锡虹桥医院，已有3万个临床疑似新冠肺炎病例通过达摩院医疗AI完成CT影像的诊断。

叮当快药：推“慢病无忧保障计划”

2月22日，叮当快药近日宣布联合德国拜耳、德国费森尤斯、美国辉瑞、美国默沙东、英国阿斯利康、丹麦利奥、瀚晖制药、以岭、万邦、天士力、北京泰德、礼来、三诺等国内外知名医药企业，共同打造“慢病无忧保障计划”，面向慢病患者提供免费问诊在线续方、核心城市药品当日达、疫情实时动态共享等健康服务，这对于在疫情期间依然需要问诊、买药的广大慢病患者来讲无疑是重大利好。

图片来源：网经社采集自叮当快药官微

同时，叮当快药的“慢病无忧保障计划”，一方面通过专业医生免费在线问诊，为慢病用户提供专业诊疗服务，一方面通过药厂直供的平价模式让利用户，通过线上线下一体化运营模式，实现慢病用户线上问诊、购药、送药到家一站式服务，在发生疫情的特殊期间，帮助慢病用户少跑医院，杜绝外出带来的交叉感染风险。

跨境通：全球采购抗疫物资驰援疫区

2月21日，跨境通方面表示，自1月27日至今，公司已陆续捐出部分物资，总捐赠计划包括50000个韩国KF94口罩、80000个厄瓜多尔N95口罩、250000个越南一次性医用口罩、4850件防护服、1000副医用护目镜、6500瓶洗手液、100把额温枪，采购金额约420万元。

据悉，具体抗疫物资捐赠情况为：50000只韩国KF94口罩已在广州放行提货，于2月17日送到慈善机构；一批防护服共365套已送达慈善机构，将会继续分批送达；100把额温枪已于2月17日到货并捐出；6500支洗手液于2月16日送达慈善机构；1000副医用护目镜于2月16日到货，现正配送中。

【小贴士】

2月17日，网经社宣布启动“春雨行动“计划，出台三项举措：首推“全国中小电商扶持计划”、启动“抗疫情护消费电商消费专项调查”、上线“新冠肺炎物资供需发布公益平台”。加之此前“百家电商抗疫播报行动”和“疫情大数据查询平台”，形成了从资讯播报、数据查询、物资对接、扶持政策、专项调查等“五位一体”全方位的综合服务体系。涉及电商包括京东、拼多多、苏宁易购、唯品会、网易严选、蜜芽、贝贝、寺库、途虎养车、阿里巴巴等零售电商；携程、同程艺龙、马蜂窝、滴滴出行、美团、饿了么、哈啰出行等生活服务电商；wish、亚马逊、eBay、敦煌网、考拉海购、洋码头、行云全球汇等跨境电商，及国联股份、慧聪、一亩田、卓尔智联、盘石等产业电商。