世卫组织官方指南 | 如何对抗新冠病毒疫情相关的社会污名?
▎药明康德内容团队编辑
什么是社会污名?
这些遭遇不但会对患者,而且对他们的护理人员、家人、朋友和社区都会产生负面的影响。没有患病的人因为具有类似的特征也可能被污名化。
为什么COVID-19能够导致社会污名?
1. 这是一种新的疾病,它仍然存在很多未知。
2. 人们经常对未知感到恐惧。
3. 人们很容易把恐惧和“别人”(the others)联系起来。
在现在的情况下,大众有迷茫、焦虑、和恐惧的心理是可以理解的,然而,这些因素也会助长有害的偏见。
图片来源:Pixabay
社会污名的影响
污名可能削弱社会凝聚力,促进对特定人群可能的社会孤立。而这可能导致的一种情况是提高,而不是减弱病毒的传播可能。反而会导致严重的公共卫生问题,让控制疾病爆发更为困难。
污名可能:
驱使人们为了避免受到歧视,隐藏自己的疾病
阻止人们马上去寻求医疗护理
挫伤他们采纳健康行为的积极性
如何对抗社会污名?
我们如何传递与COVID-19相关的信息对支持人们采取有效行动抗击疫情,避免促发恐慌和污名来说非常重要。我们需要构建一个社会环境,让人们能够公开、诚实和有效地讨论这一疾病和它的影响。
下面是解决和避免加重社会污名的一些提示:
当谈及COVID-19时,有些词汇(例如传染者等)和措辞对人们来说带有负面意义,从而加剧污名化。这可能驱使人们不愿意去接受筛查、检测、和隔离。我们建议所有交流渠道(包括媒体)将“人”摆在首要位置("people first"),使用尊重并激励人们的措辞。媒体使用的词汇尤其重要,因为它们将塑造大众在讨论COVID-19时使用的词汇。有很多确凿的例子表明,使用包容性词汇和减弱污名化的术语可以帮助控制艾滋病、结核病、和H1N1流感等疾病的流行。
在讨论中使用新冠病毒疾病(COVID-19)的名称,不要将地区和种族与疾病联系在一起。COVID-19这一官方名称的选择特意为了防止污名化。
用“感染上COVID-19“,或者”患上COVID-19“的人来描述患者,不要使用”传播COVID-19“,”感染其他人“或”散播病毒”的人来形容患者。这些词汇隐含着有意传播的含义,并且把责难放在患者身上。
使用定罪性或非人性化的术语给人的印象是,患上疾病的人做了什么错事,或者跟其它人相比低人一等。这会助长污名化,削弱同理心,并且可能促使更多人不愿意去寻求治疗或者接受筛查、检测和隔离。
基于科学数据和最新的官方卫生建议,准确地描述COVID-19的风险,不应重复或者分享谣言,避免使用可能激发恐慌的夸大语言,例如“瘟疫”,“末日”等等。
正面积极地强调防治措施的有效性,对于大多数人来说,这是一种他们可以克服的疾病。我们都可以采用一些简单的手段保护我们自己,我们关爱的人和最脆弱人群的安全。不应过度强调负面信息或威胁。我们需要同心协力,帮助保护最脆弱人群的安全。
图片来源:参考资料[1]
政府、市民、媒体和具有社会影响力的公众人物在防止污名化的努力中都起到重要的作用。我们在使用社交媒体和其它交流平台时都需要深思熟虑。下面是对抗污名化态度的一些手段和建议:
传播事实,抗击“信息疫情”:不实信息和谣言传播的速度比目前疫情传播的速度更快。而且对如何预防和治疗COVID-19,以及COVID-19传播方式的知识欠缺,可能加剧污名化的产生。因此,在受到影响的地区收集、整理、和发布准确信息非常重要。这些信息包括哪些患者受到COVID-19影响最大,治疗选择,以及可以从哪里获得医疗护理以及准确的信息。
放大一些经历过COVID-19并且康复,或者支持家人获得康复的声音、故事、和图片,强调大多人能够从COVID-19疾病中康复。一线工作的医务工作者也可能成为“污名化”的目标,我们需要支持他们,向他们致敬。
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参考资料:
[1] Coronavirus disease 2019 (COVID-19) Situation Report – 35. Retrieved February 25, 2020, from https://www.who.int/docs/default-source/coronaviruse/situation-reports/20200224-sitrep-35-covid-19.pdf?sfvrsn=1ac4218d_2
[2] Social Stigma associated with COVID-19. Retrieved February 25, 2020, from https://www.epi-win.com/sites/epiwin/files/content/attachments/2020-02-24/COVID19%20Stigma%20Guide%2024022020_1.pdf
注:本文旨在介绍医药健康研究进展,不是治疗方案推荐。如需获得治疗方案指导,请前往正规医院就诊。