网约平台抽成得降！全国总工会和人社部都发话了
新业态经济发展迅猛
网约配送员、驾驶员、货车司机等
新就业形态劳动者
权益保障问题受到社会关注
8月18日
国新办召开吹风会
回应社会关切
应承担维护劳动者权益的责任
新就业形态劳动者与平台之间的关系复杂，导致双方的权利与义务备受各界关注。
人社部劳动关系司司长聂生奎认为，新就业形态劳动者与平台不完全符合确认劳动关系的情形，也不是完全平等的民事关系，“平台企业应合理承担维护劳动者权益的相应责任”。
国务院常务会日前审议通过了《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》（以下简称《意见》），明确将新就业形态劳动者纳入最低工资制度保障范围，企业要按时足额支付劳动报酬；对企业制定修订直接涉及劳动者权益的制度规则和平台算法，要充分听取工会和劳动者代表意见建议，并公示告知劳动者；强化职业伤害保障，明确要开展相应的试点。
近年来，外卖小哥等群体遭遇意外事故，保障不到位的问题时有发生，让人痛心。
人社部副部长游钧表示，部分外卖小哥等群体就业形式相对灵活，没有与企业建立劳动关系，无法直接纳入工伤保险制度，权益得不到保障，同时多数平台企业的商业保险保障水平过低。对此，人社部正在制定平台灵活就业人员职业伤害保障办法，拟开展试点后再有序推开。
《意见》提出，要放开灵活就业人员在就业地参加基本养老保险的户籍限制，组织未参加职工养老保险的灵活就业人员，按规定参加城乡居民基本养老保险，做到应保尽保。
当前，个别网约车平台上的司机反映，平台抽成高、随意调价，造成收入下降，为了获得更多收益，不得不延长劳动时间。
交通运输部运输服务司负责人李华强表示，将规范平台企业的经营行为，要求网约车平台企业规范自主定价行为、降低过高的抽成比例，加强与驾驶员之间的沟通协商，设定抽成比例上限。
针对外卖配送平台，市场监管总局网络交易监督管理司司长庞锦表示，应合理设定对外卖送餐员的绩效考核制度，合理确定订单数量、在线率等考核要素，适当放宽配送时限，不得通过算法等手段侵害劳动者的正当权益。
前不久，全国总工会制定出台了《关于切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益的意见》。全国总工会法律工作部负责人黄龙表示，将最大限度吸引新就业形态劳动者加入工会，并计划5年投入5000万元，建立解决户外劳动者饮水、就餐、如厕和休息等难题的服务站点。
近年来，在全总的推动及各方资源的支持下
户外劳动者服务站点
逐渐成为工会服务职工的品牌
它们有的设置在银行、电信营业厅
还有的在商场、社区、公园里……
服务内容也在不断延伸！
今年，佛山市总工会“户外劳动者爱心驿站”、禅城区“快递小哥红色驿站”等多家爱心驿站先后揭牌启用，向快递员、环卫工人、送餐员、网约司机等户外劳动者免费提供多项公益惠民暖心服务。
户外劳动者可在此饮水、如厕、手机充电、纳凉取暖、加热餐食。休息之余，还能在这里休闲娱乐、喝茶、喝咖啡、聊天、读书看报纸。
除了提供休息、娱乐等设施服务外，有些户外劳动者站点不断丰富服务内容。
比如，禅城区“快递小哥红色驿站”将提供授课、技术职称（资格）申报、人才政策咨询资金申领、电动车上牌等服务，助力快递小哥提升个人能力和业务水平。
目前，佛山各级工会在全市已经建成
200家“工会户外劳动者爱心驿站”
其中省级47家
提供建设补助资金累计达142万元
今年，市总工会将整合各方资源
组织各级工会在全市范围内继续
建设10家以上“户外劳动者爱心驿站”
并不断优化驿站管理
切实增强驿站的服务效能
持续为全市广大户外劳动者
提供关爱服务
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