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为什么说“直播带货”和“摆地摊”没啥本质区别?

透透哥 透透哥 2022-10-19
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在持续输出《跨越35岁》系列间隙,透透哥突然对直播网红带货有点想法,迫不及待与大家分享,决定今天晚上少睡一小时,插播一下,周末继续更新《跨越35岁》系列的计划不变。
前几天,大家的朋友圈都被一个叫李佳琦的刷屏了,这个李佳琦很牛!他是一个靠直播卖货的网红,能让数以万计的围观群众随着他一句“哦买噶”就能瞬间争先恐后的“剁手”买货,据说他一天能卖几个亿!于是,一时间,深处水深火热中的吃瓜群众,无不羡慕嫉妒恨的憧憬成为第二个李佳琦,实现逆袭,走上人生巅峰。

正好今天下班路上,透透哥(ID:NBisNO1)在刷脉脉的时候,看到一个帖子问:直播带货的本质是什么?如何看待直播网红带货?

这不禁引起了透透哥的一点思考,先说思考的结论:
直播带货并没有什么新鲜的,和摆地摊卖货没啥本质区别。
下面说说其中的逻辑和理由:
不管直播卖货,还是摆摊卖货,核心都是卖货,完成交易。但凡卖货,都要碰到三个绕不开的问题:
第一,交易范围,即怎么让更多的人知道你有货,并有机会介绍推销你的货。
第二,交易转化,即怎么让听到你介绍的人做出买你货的决定。
第三,交易成本,即为了完成最终交易需要付出的代价,比如时间,场地、付款、物流等。
这三个因素结合起来,就会会影响或者决定交易效率。交易范围越大、交易转化率越高、交易过程越简单,在单位时间卖出去的货就越多,说明交易效率就高;反之,则效率越低。当然,这三者往往类似一个不可能三角,不太可能同时处于最优,常常是此消彼长,关键看整体上是不是比之前效率更高了。
因此,后来所出现的各种卖货模式,都是在围绕着上述三个要素做提升交易效率的事,直播带货也不例外。透透哥(ID:NBisNO1)不妨简单带大家回顾一下:
在最开始出现商品交换的时候,就是卖货刚出现的时候,基本都是点对点的交易,就是邻里之间相互卖一卖,这时候范围很小,也没啥转化、成本之说,因为串个门就完成交易了。
再后来出现了专门的买卖人,专门靠买卖为生,他们要卖出更多的货,才能有利可图。所以就走街串巷卖,透透哥小时候经常见到有挑着担子来村里卖碗碟、玩具水枪之类的卖货郎。走街串巷实际就是扩大交易范围之举,这无疑提升了交易效率。但这种方式带来了一个成本问题,就是是时间,多串一户就多一份时间,一个人一天也串不了多少户,所以效率也不是特别高。同时也带来了交易转化的问题,卖货的得有本事说服别人买你的货,实际上并不是你串到的人家都买你的货。

再往后,出现了集市,把消费者和卖货商集中起来,实现了一对多的卖,这样时间成本降下来了,交易范围也加大了,但多了场地费的成本,交易转化的要求更高了。所以,这时候集市上的摊主会不会吆喝、能不能调动大众围观,对交易转化影响很大。

在很长一段时间里,卖出更多的货,主要的发力点就是扩大交易范围,怎么扩大呢?

上手段,用技术工具!
所以,你看集市上吆喝的摊贩后来都用上了喇叭,喇叭一扩音,引得四面八方顾客都围拢过来。再后来做大买卖,还得打广告,从报纸、广播、电视一直到互联网,只要出现一个新技术支撑的媒体形态,就会有卖货广告的影子,广告的本质是扩大潜在交易范围。广告让卖货的消息迅速传遍千家万户啊,比起走街串巷那可是一日千里!
媒体广告让卖货的范围是成倍扩大了,但也让客户离真实的货和卖货的人越来越远了。
这会导致什么呢?
范围扩大了,为了完成交易过程,你得考虑货物怎么交到顾客手里的问题,还有钱怎么交给你的问题。
更为重要的是,你离客户那么远,客户也不能像过去集市上那样摸一摸、扯一扯、闻一闻货,也不能跟你面对面的聊聊你的货甚至是砍砍价,缺少了一种面对面的真实感、生动感。没有真实感,人就容易生疑啊,所以,就出现一个信任度的问题,广告是越来越铺天盖地,但信任感一再走低,这就意味着顾客不会轻易出手买你的货——这样带来的问题就是交易转化率的直线下降!
出现了问题怎么办?还是用技术解决。
淘宝搞支付宝,四通一达加京东,搞仓储物流,支付、物流问题就解决了。这样就带来了一个叫电子商务的新玩意,这玩意让交易范围更大了;通过支付、物流技术解决交易成本的问题,可以说也已经解决的很理想了,交易资金安全有保障,快递顺风次日达。这样,整体交易效率进一步提高了!
但,电商在交易转化率上,还是比较低,为什么,因为总是感觉隔着一层网,没有面对面的亲切感、真实感、缺信任感!不信任就不会轻易下单掏钱。
过去逛集市瞧瞧热闹、听听吆喝,相互之间再相互影响影响,不经意把货买了,我等群众都是乌合之众嘛——就是见不得身边人干个啥,看别人干个啥,自己就也想跟着干一下。
但电商在这方面还不太行。
不行,不要紧!不行,就是潜力,就是进步的空间啊!
于是,当网速快了,直播溜溜的不卡了,机会也就来了!直播带货也就是在这个时候应声崛起了。
从本质上讲,直播带货实际上是在电商卖货模式解决了交易范围、交易成本问题的基础上,回过头来对交易转化问题的优化。
直播等于是在人和实物货越来越远的情况下,给卖主又提供了一种吆喝叫卖,全方位介绍、展示商品的空间和方式。
所以,透透哥说它是用新技术对最原始的集市摆摊卖货场景的还原,让买卖双方再次可以近距离互动、砍价、起哄,在这种数以万计的起哄狂欢中不知不觉把手“剁”了,把钱交了把货买了!
于是,过去集市上似曾相识的场景又出现了:卖洗脸盆的把盆摔地上再踩几脚,卖菜刀的现场削土豆切苹果…这和李佳奇使劲往嘴上涂东西是一模一样的。
就这样,基于互联网的直播卖货,让人们在天各一方的情况下,能再次像在集市上一样,实时体验卖货郎全方位的、声色并茂的给你展示商品的方方面面,这样围观群众们又能真真切切感知你到底卖的是什么货色了,信任度就蹭蹭的起来了。顺道说一句,现在兴起的社交电商、内容电商种草,本质上也都是利用技术手段全方位介绍商品,打消疑虑,提高信任,从而提高交易转化率。
同时,直播平台的交互技术,让来自天南海北的海量吃瓜群众之间的相互交流、相互示范影响也加强了,让围观群众们再次当回“乌合之众”成了可能,一看一个直播间其他人都下手了,自己不抢还等啥?再加上卖主用一点限时、限量、限价,抽奖之类的勾魂伎俩,卖的效果就更好了。
在直播卖货场景中,物流、支付什么的完全被从卖货郎身上分离出来,由互联网平台承担了,卖货郎的职责就剩一个——使劲浑身解数吆喝、展示,然后再用点技巧激发下单……
就这样,在原来电商模式中很好扩大交易范围、控制交易成本的情况下,通过直播这种更为生动的展示方式,把交易转化的问题又提了一个台阶,总的交易效率进一步提高了,所以,李佳琪卖几个亿就不奇怪了。
所以,你看直播带货和摆地摊真没啥本质区别。
那这么说,是不是谁都可以去直播卖货,实现千万营收呢?
读懂了透透哥(NBisNO1)费了半天劲讲的这个逻辑,你就知道,这关键是看你的吆喝叫卖以及带情绪带节奏、玩心理的卖的能力啊,跟直播这个形式没半毛关系啊。
换句话说,你在地摊上不会卖,也别指望在直播上能大卖。
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 看透要说破(ID:NBisNO1)


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文 /  透透哥(ID:NBisNO1)
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