《闪电式扩张》｜如何快速干掉对手，实现规模化发展？
核心书摘
《闪电式扩张》是一本创业与创新的宝典。本书通过对Facebook、爱彼迎、网飞、推特等公司的研究，提出了“闪电式扩张”的概念，并给出了一系列实现闪电式扩张的策略，帮助企业快速干掉对手，实现规模化发展。闪电式扩张是一种全新的积极增长策略，是一种更适合在不确定环境下实现规模扩张的方式。
关于作者
里德·霍夫曼，企业家兼投资人。1998年，里德•霍夫曼担任PayPal的创始董事和执行副总裁。和彼得·蒂尔、埃隆·马斯克成为同事，被称为硅谷“人脉王”；2003年，他创办了全球知名的职业人脉服务商LinkedIn 领英；他还是Facebook和Zynga的天使投资人；2009年，他成为风险投资公司格雷洛克合伙公司的合伙人，投资了一系列硅谷互联网企业，包括Airbnb、Dropbox、Instagram等，同时他还是微软的董事会成员。除此之外，霍夫曼的《联盟》与《从0到1》、《创业维艰》共同受到百万中国创业者的肯定与热议。
叶嘉新，企业家、作家兼导师，拥有斯坦福大学的两个学位和哈佛商学院的MBA学位，并且是哈佛商学院的贝克学者。
本书鲜知
学什么？如何快速干掉对手，实现规模化发展
在互联网时代，中国企业正在以惊人的速度扩张。不论是诞生不到10年就成为全球第四大智能手机制造商的小米，还是推出4个月就收获3亿用户的微信，或者是成立3年订单数就远超优步的滴滴出行……这些企业都在用自己的方式实现着从1到10亿的奇迹。他们有什么共同的策略？这些企业又有何秘诀，能实现如此超高速增长？
《闪电式扩张》的作者，领英创始人、传奇投资人里德•霍夫曼指出，硅谷成功的原因不是创新技术，也不是人才、资本和企业文化，硅谷真正的秘诀在于闪电式扩张。闪电式扩张是在不确定环境中优先考虑速度而非效率从而实现规模化扩张的全新策略。本书从商业模式、战略和管理三个角度提出了具体的创新方法，并分享了快速打造一家市场领先公司的关键秘诀。
你还会发现
· 什么是闪电式扩张；
· 为什么要选择闪电式扩张；
· 如何实现闪电式扩张。
一、什么是闪电式扩张
首先，我们来看本书的第一个重要内容，什么是闪电式扩张？
作者里德·霍夫曼在书中指出，闪电式扩张是一种在面对不确定性时优先考虑速度而非效率，从而追求快速增长的发展方式。
什么叫“优先考虑速度而非效率”呢？在作者里德·霍夫曼看来，当一个市场敞开大门的时候，对于企业来说，最大的风险不是效率低下，而是太过谨慎不敢行动。闪电式扩张要求决策者接受做出错误决策的风险，愿意支付运营效率严重低下的成本，来换取更快行动的能力，因为在不确定的环境中，行动慢的成本要比错误决策的成本更高。这个思路很像我们在春运期间抢火车票，别管是卧铺、硬座还是无座，先上了车再说。
“闪电式扩张”讲究的就是“速度”，要打出一种势如破竹的气势，600多年前的朱元璋就打出了这种气势。草根出身的朱元璋，从自己开始打拼到建立明朝不过用了16年时间，这绝对算得上是另一个时空里的“闪电式扩张”了。
1351年，黄河水患问题成为压倒元朝的最后一根稻草。当时，自然灾害再加上徭役赋税，百姓苦不堪言。元末红巾军领袖韩山童和刘福通就想利用这个动乱的机会起义，但又怕起义不成，成为众矢之的，于是就导演了一出戏。他们四处散布民谣说：“石人一只眼，挑动黄河天下反”，然后又暗地里凿了一个独眼石头人，在石头人的背上刻了几个大字“莫道石人一只眼，此物一出天下反”，这句话刚好呼应了韩山童他们散布的谣言。
之后，他们又趁人不注意把石人埋在了河道旁边，让人们自己发现。果然没两天，石头人就被发现了，“天下反”的谣言也越传越广，一时间人心浮动，借着这个大势，韩山童和刘福通树起了起义的大旗。之后短短一年的时间，全国又有几十起暴动发生，这预示着最好的“创业时代”来了。
1352年，年仅25岁的朱元璋参加了郭子兴的义军。一年后，他出来单干，创立了自己的团队，开启了自己的霸业。从初始创业到成为起义军巨头之一，他用了七年。后来朱元璋在储蓄资本之后的快速扩张更是令人惊叹。
在灭元的战争中，朱元璋任命丞相徐达为征虏大将军，任命常遇春为副将军，率领25万大军北伐中原。为了减少北伐的阻力，争取百姓的拥护，出兵之前，朱元璋就告诫将士，“师到之处，切勿杀掠。”没有阻力，朱元璋的军队势如破竹，北伐进行得非常顺利。
1367年10月—1368年2月，仅仅四个月的时间，明军就攻下了山东，让元朝失去了左臂。之后明军马不停蹄地渡黄河，向北挺近，直取山东、河南、河北、山西，最后明军仅仅用了一年多的时间，就灭了元朝。朱元璋的“闪电式扩张”，就是在前景极不确定的情况下，本着“不成功便成仁”和“速度胜过效率”的原则，最终取得成功的。
朱元璋之所以能成功就是因为他在一个特殊的背景下，做出了最好的选择，这和中国很多互联网公司的崛起有异曲同工之妙。
作者里德·霍夫曼说：“中国是闪电式扩张的沃土，如果忽略中国闪电式扩张的经验和案例，那么任何对于闪电式扩张的介绍都会是不完整的。”腾讯的发展就完美地诠释了什么叫“中国闪电式扩张”。
2010年秋，是腾讯成立的第12个年头，腾讯的PC端产品QQ的月活跃用户达到6.5亿，但是这也意味着用户群已经接近饱和。新兴智能手机的推广更是严重冲击着桌面端产品，更糟糕的是，当时美国的同类产品美国在线（AOL）已呈现出迅速下滑趋势，这无疑是给QQ敲了一个警钟。
那个时候的腾讯处在到底是继续保持稳定还是去寻找移动端机会的焦虑之中。一天晚上，马化腾收到腾讯广州研发部门张小龙的一条消息，张小龙提出，腾讯需要迅速在智能手机移动端打造属于自己的社交通信软件。
张小龙这个想法可不是无中生有，之前他就一直关注一款叫Kik的手机通讯录社交软件，他发现这款手机移动端软件大受年轻人欢迎，所以才敢提出转换战场的想法。但这个想法对当时的腾讯来说，简直就是一场豪赌。
首先，在互联网社交的这块蛋糕中，QQ作为腾讯的核心业务已经瓜分到最大的一块利益。新的社交通信产品，可能会去瓜分这块蛋糕的利益；其次，腾讯早就开始和中国移动等运营商合作，腾讯会收取QQ用户向手机发送短信产生的费用的40%，这笔费用已经成为腾讯重要的收入之一，如果选择新的社交通信，不但会损失掉这部分利益，而且会影响和运营商的关系；最后，移动端的社交通信确实是趋势，它可能会吸引年轻的消费者，但是它的市场不确定性依然是腾讯要面对的最大挑战。
马化腾当初是怎么选择的，我们已经看见了。那天晚上，马化腾让张小龙继续跟进这个想法，张小龙组建了10人团队，短短两个月，就开发出了和QQ截然不同的移动端社交通信软件，这就是微信的雏形。
接下来的事情超出想象，16个月之后，微信的用户数就突破了一亿。再过6个月，用户数量增长到了2亿，到现在，微信的用户已经超过了10亿人。而且，微信已经超越QQ 成为腾讯最主要的收入来源之一。在2018年初，腾讯的市值也已经超过了5000亿美元。
微信的成功让我们看到闪电式扩张能够在中国进行推广的可能性，作者里德·霍夫曼也在书中总结了中国企业实行闪电式扩张的三个优势：
首先就是中国拥有庞大的国内市场，这让中国本土的闪电式扩张公司可以在迎接全球化挑战之前积累起巨大的规模和优势；除此之外，中国在很多方面拥有比硅谷更优越的闪电式扩张环境，比如，中国的人口环境和教育体系产生了大量熟练的劳动力和技术专家，在涉及复杂硬件制造的领域，中国远远领先于世界其他的国家；最后还有最重要的一点，就是中国拥有速度文化。中国企业家对速度的追求使他们的工作节奏比世界上任何一个地方都快，和中国的商业节奏比起来，硅谷的商业节奏也显得不值一提。
正是由于这些优势，中国才造就了许许多多像腾讯这样让人惊叹的闪电式扩张“案例”。
二、为什么要选择闪电式扩张
在了解了闪电式扩张的概念和可行性后，接下来我们要谈谈为什么企业要选择闪电式扩张。
Dropbox（多宝箱）的创始人德鲁·休斯敦说：“闪电式扩张给企业带来的感觉很奇妙，就像用鱼叉捕鲸。好消息是，你捕到了一头鲸鱼。坏消息是，你捕到的是一头鲸鱼！”正如德鲁·休斯敦所说，闪电式扩张看上去是好事，但它也充满了挑战，很多人在闪电式扩张的风险前犹豫了，但更多的人还在拼尽全力选择用闪电式扩张的方式扩大企业规模。
那么，为什么要选择闪电式扩张呢？书中给出了两个理由，分别是形成规模会获得显著的竞争优势以及高风险会带来高回报。接下来，我们就分别说一说。
1、形成规模会获得显著竞争优势
选择闪电式扩张的一个重要原因就是企业一旦通过闪电式扩张形成规模，就会获得显著的竞争优势，这种竞争优势也叫“首个规模扩张者优势”。一旦某家规模化企业占据生态系统的制高点，周围的关系者就会认识到它的领导地位，人才和资本也都会涌入，形成正反馈循环。后来的竞争者很难与有“首个规模扩张者优势”的闪电式扩张公司直接竞争，除非这些竞争者找到其他领域发挥自己的首个规模扩张者优势。
为了让大家更清楚地看到“首个规模扩张者优势”的重要性，书中给我们列举了一系列惊人的数据，麦肯锡公司曾发布了一份名为《快速增长或缓慢死亡》的报告，这份报告分析了3000 家软件公司和互联网公司的生命周期，结果发现，那些收入已经达到1亿美元而且增长率超过60% 的公司，他们能够实现10 亿美元收入的可能性，比那些增长率不到20% 的公司高出8 倍。
我们拿推特和Tumblr（汤博乐）这两家公司举个例子。这两家公司在很多方面都非常相似，他们都有非常出色的创始人，分别是埃文·威廉姆斯和戴维·卡普；两家公司也都是热门的社交媒体初创企业；更重要的是两家公司都经历过非常快速的增长阶段。
然而，最后推特实现了上市目标并达到近370亿美元的市值高峰，而Tumblr却被雅虎用“区区”10 亿美元收购了，之后，在2019年8月更是以300万美元被贱卖。推特和Tumblr到底差在哪？其实两家公司有一个最主要区别，就是推特可以利用众多人脉获得Tumblr无法获得的建议和帮助。
比如，推特能把谷歌的高管迪克·科斯特洛招入麾下，协助他们进行规模扩张。而Tumblr虽然是纽约生态系统中最突出的初创企业，但纽约有快速扩张经验的人才非常有限，所以它很难轻易吸引到自己想要的人才。找不到更好的替代人选，公司也不敢换掉现有员工，如此一来，Tumblr就没有能力聘用一支可以进行闪电式扩张的高管团队，最后也就落到了出售公司的地步了。
从这里我们可以看出，闪电式扩张对于获取竞争优势非常重要，在互联网时代，不快速增长就要缓慢死亡，原地踏步就等于退步。
2、高风险带来高回报
在说完了形成规模会获得竞争优势之后，我们来看看企业需要进行闪电式扩张的另一个重要原因，那就是闪电式扩张的高风险会带来高回报。
如果你仔细研究闪电式扩张，就会发现，闪电式扩张有两个显著的特征，一个就是我们刚刚讲的“首个规模扩张者优势”带来的优先选择权，另一个就是高度的不确定性。而在商业中，不确定性往往意味着高风险，优先选择权在很大程度上决定了高回报，所以闪电式扩张就成了一种风险高但回报也高的扩张策略。这也成了很多企业选择闪电式扩张的重要理由。
脸书最初的发展就是一个典型的闪电式扩张案例，脸书有一个座右铭叫“快速行动，打破常规”。脸书刚成立的时候，被称为是“大学生社交网络”，这是一种没有被验证过是不是能够成功的产品，再加上大学生是一个相对比较狭窄的受众，所以脸书面临着严重的不确定性，当然和不确定性对应的就是极高的风险。脸书在还没有建立有效的收入模式时就开始运营了，脸书当时的策略就是先迅速抢占市场，然后再一点一点修正发展过程中的问题。
比如创立初期，脸书一度面临没有能力吸引广告商的困境，因为脸书的网站是由用户创造内容的，而广告商不希望自己的品牌和一些用户创造的质量低劣的内容同时出现。为了解决这个问题，脸书通过开发算法阻截了不好的内容，并学习推特的广告信息模式，把广告融入脸书的消息里进行推送，而消息推送模式对于移动端业务创收是特别有效的，就这样，脸书找到了最可靠的收益模式。
成功的闪电式扩张意味着企业可以快速修补高速发展中出现的漏洞。出现漏洞不可怕，只要及时意识到可能出现的漏洞，小步迭代，不断修正，就能保证企业在闪电式扩张中不会失控。即使今天，脸书已经发展到了一个非常稳定和成熟的阶段，每个新入职脸书的软件工程师还会被要求，在上班第一天对脸书的代码库进行修正，从这个简单的环节就可以看出，脸书对自身发展过程中不确定性的控制力度有多大。
三、如何实现闪电式扩张
在了解了什么是闪电式扩张，以及选择闪电式扩张的重要性之后，接下来，我们要说一说如何实现闪电式扩张。作者里德·霍夫曼在书中介绍了三种实现闪电式扩张的关键方法，分别是：商业模式创新、战略创新和管理创新。
1、商业模式创新
作者里德·霍夫曼多次在公开场合提到这样一个观点，他说：“互联网时代的创业故事就是商业模式创新的故事。”所以，闪电式扩张的第一种方法就是设计一种能真正实现增长的创新模式。
寻找适合自己的创新模式，说起来容易做起来难，我们不妨回想一下互联网业务刚刚兴起时的状态，当时，大量初创企业和老牌公司都投入互联网业务，但大多数公司只是试图把现有商业模式复制粘贴到新的网络媒体上。随之而来的就是网络泡沫破灭，一片狼藉。当然，也有一些公司存活了下来，那些仍然生机勃勃的公司是哪些呢？是亚马逊、eBay、谷歌。他们是真正探索出全新商业模式的创业公司。
当然，在目前的创业环境中，也有人说：“我有独一无二的商业模式。”到底是不是，时间和市场会给出答案。但如果你想找到最适合自己公司的模式，在设计时就应该尽量放大四个关键增长因素，这四个因素分别是市场规模、推广、高毛利率、网络效应。在《闪电式扩张》这本书中，里德·霍夫曼特别强调扩大市场规模的重要意义，所以今天我们也只重点讲讲这部分内容。
市场规模是设计商业模式时最基本的增长因素。对于初创企业来说，最直接的一个问题就是，当你需要融资时，你必须讲清楚你的公司要立足于多大的市场。硅谷的很多风险资本家都会根据市场规模过滤投资机会，如果一家企业不是立足于一个年销售额在10亿美元以上的市场，就无法达到“风投规模”，那么大多数风险投资公司就不会投资，即使你是一家好公司。
著名孵化器YC的总裁奥尔特曼当年就告诉爱彼迎的CEO布莱恩：“投资者想要的是10亿美元级的项目”，他让布莱恩把融资演讲稿中市场规模从3000万美元调整到300亿美元。当然，奥尔特曼不是让布莱恩说谎，相反，他是看到了爱彼迎真正的价值。
像奥尔特曼这样能准确判断市场规模的人并不多，所以关键还得靠自己。当你评估市场规模时，可以关注一下能从现有的竞争者手中抢占多少市场份额，也可以考虑通过降低成本和改进产品吸引新客户来扩大市场。另外，还有一个常被忽略的可能，就是扩张到其他市场。
我们举个例子。亚马逊最开始叫亚马逊图书，它把自己定位成“地球上最大的书店”。但亚马逊的CEO杰夫·贝佐斯一直打算把图书销售作为亚马逊向外扩张的桥头堡，来实现他“百货商店”的愿景。到今天，亚马逊主导了图书销售行业，但因为亚马逊市场扩张强劲，所以，现在亚马逊图书的销售额只占它总销售额的7%。
从这里我们可以看出，设计一个好的商业模式是企业实现闪电式扩张的重要步骤。
2、战略创新
接下来，我们看看实现闪电式扩张的第二个方法：战略创新。
闪电式扩张最明显的特征就是追求极速增长，它与创新商业模式相结合，可以产生巨大的价值和长期竞争优势。许多初创企业认为他们采用的是极速增长战略，但实际上他们并没有制定实现这个目标所需要的实际战略。为了实现目标，企业必须知道自己“什么时候开始闪电式扩张”，当然也必须知道自己“什么时候停止闪电式扩张”，下面我们就谈谈这两个关键性问题。
对于“从什么时候开始制定闪电式扩张的战略”，其实是有一个重要标准的，那就是要判断当前是不是存在巨大的新机会。这种新机会通常是因为技术创新创造出新市场或者扰乱了现有市场而产生的。
我们拿YouTube举个例子。为什么YouTube能成功？因为网络带宽终于扩展到能传输流媒体视频，因为手机摄像头让每个人能录制视频，还因为投资环境允许进行高度资本密集型投资。这些都是技术创新带来的结果，这种机会，就是可以开始闪电式扩张的机会。
了解了开始闪电式扩张的时机后，接下来我们再来谈一谈，什么时候停止闪电式扩张。虽然闪电式扩张是一种强有力的策略，但它并不是永久性的。没有企业可以永远增长，因为没有哪个市场是无限的。当你所在的市场开始快速增长时，你就应该进行闪电式扩张，但如果你所在的市场停止增长或达到上限的时候，你就应该停止闪电式扩张。
一般来说，市场停止增长会产生几个预警信号，比如，企业利润增长率下降、单位经济效益恶化、员工人均生产率下降或者管理开销增加等。
当这些指标开始出现的时候，很大程度上就说明你目前的策略无法实现进一步扩张，是时候重新开始一个新的周期了。除此之外，还有一种危险信号是，当你的公司达到市场上限时，也应该及时停止闪电式扩张。
拿Groupon高朋网举个例子。高朋网因为在迅速崛起的团购市场中占了领导地位，成为有史以来增长最快的公司之一。但不幸的是，团购市场突然停止增长，高朋网的商户发现，促销并没有给他们带来回头客或者其他长期竞争优势，于是，高朋网内部开始动荡，即使把首席执行官换了，情况都没有得到好转。
其实这时候，高朋网应该做的就是停止闪电式扩张，降低向商家要求的折扣，增长率会下降，但折扣减少产生的业务会更有可持续性。
3、管理创新
最后，我们来讲讲实现闪电式扩张的最后一个方法：管理创新。
全球成功的闪电式扩张企业都有一个特点，那就是在每个增长阶段都能发展并优化管理实务。闪电式扩张一般情况下都会面临着重大的人力资源挑战，对于一家进行闪电式扩张的公司来说，每年公司员工数量翻三倍那是很正常的现象。
在书中，里德·霍夫曼为企业的不同阶段划分了五种管理方式，并做了形象的类比，分别是家庭、部落、村庄、城市和国家。企业在“家庭”阶段和“部落”阶段通常是小型团队居多，这时候的团队成员私人关系亲密，互动频繁，团队相对灵活，可以迅速调整公司战略和方针。
当企业进入到“村庄”之后的阶段（也就是村庄、城市和国家阶段），组织结构会进行相应的扩张，这时领导者主要面临的挑战是，如何应对早期员工或者创始人员的心理变化。因为在小型团队中，每个成员都会参与公司重大事项的决策，但随着团队的壮大，这几乎是不可能的了，甚至其他部门的运作在很大程度上都成了一个谜。
对于新员工来说，这种状况比较容易接受，但对于早期员工来说，这种转变会让他们不安，他们会感到自己突然成了局外人。为了解决这个问题，作者里德·霍夫曼在书中给出答案，他说，不如索性不要让元老员工参与每项决策，公司可以建立其他系统或者新业务，让他们感受到自己对公司的价值。
总结
以上就是《闪电式扩张》这本书的主要内容。在这本书中，我们了解了什么是闪电式扩张、选择闪电式扩张的意义以及实现闪电式扩张的三大方法。互联网给商业环境带来了巨大的不确定性，而要想在不确定性中实现稳定，最先考虑的应该是速度，而不是效率，这就是闪电式扩张存在的意义。
我们读这本书的时候，能够发现，中国企业实现闪电式扩张的机会非常大，希望每一个还在发展的企业，能够利用好中国独特的优势，快速干掉对手，实现规模化扩张。
恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第 2177 本书，希望今天的内容能给你有益的启发。（编辑：一砚）
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（语音、文字、图片部分来自今今乐道APP和网络，老农整理）