《新一轮产业革命》|新兴经济体如何创造出与硅谷相当的创新热点?
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核心书摘
《新一轮产业革命》我们这个世界正在经历着一个深刻的、未有的巨变,移动浪潮、颠覆式创新、物联网、机器人时代、第四次工业革命……整个社会的发展进程与速度正在不断地被突破。本书为我们展示了未来20年内世界和中国将会发生哪些变化,解释了为什么有些国家会兴盛,有些会衰退,帮我们梳理了企业和个人发展的机遇。
适合谁读
· 大型企业管理者
· 互联网行业从业者
· 计算机专业的学生
关于作者
亚力克·罗斯,科技战略专家,美国创新产业的领头人之一,也是投资人、企业和政府的顾问,目前为美国哥伦比亚大学国际和公共事务资深研究员、约翰·霍普金斯大学客座教授。
学什么?如何抓住未来的机遇
当我们受到变革冲击时,究竟会出现什么情况?面对种种变革,我们如何适应?我们会不会无法适应未来的种种状况?
支配这个时代最主要的动力,是变革的速度。这种速度的推动力对人身、心理乃至社会的方方面面都有巨大的影响力。
今天的文章从构建共享经济、数据管理、未来发展的方向三个维度出发,结合大量的实际案例,告诉你未来发展的方向,把握产业变革的力量,让你在激烈的竞争中脱颖而出。
你还会发现
· 构建“共享经济”的方法;
· 未来的发展趋势;
· 共享民宿Airbnb的发展史。
一、在代码中构建信任的共享经济
近年网络上有个流传很广的“中国新四大发明”,当然这可能存在某些调侃的意味,但其中之一的扫码支付,在中国的普及率确实是最高的。在许多国家的公众还在使用现金支付的情况下,中国用手机支付的网民却已经超过了5亿人。这个数字是相当惊人的,可以说几乎改变了人们的生活方式。对于这些用户来讲,手机支付正在减少我们对自动取款机的需求,就像自动取款机曾经减少了我们对于银行柜台的需求一样,现在手机就是我们的“银行”。
但是,尽管电子支付很方便,但它诞生之初,买卖双方之间的信任问题就一直存在。你会相信一个通过网络和智能手机给你付钱的人,还是一个亲手递给你现金的人?我想正常人肯定会选择现金,因为拿在手里实在。因此,为了确保手机支付这个系统有效,而且能被大家所接受,我们不仅需要货币、支付方式和市场的代码化,还需要想出如何编写信任的代码。
在建立网络信任这个问题上,美国在线网站eBay首先做出了重大突破。
eBay是在商业互联网刚刚诞生不久后的1995年成立的,作为一个P2P网站,它的经营模式就是让买家和卖家在线上直接接触,然后自由进行钱物交换,而eBay则通过从每笔交易中收取佣金来挣钱。但是每一笔交易,只有在买家和卖家都满意的情况下才算完成。那么这种彼此间的信任是如何建立的呢?
据eBay创始人皮埃尔·奥米迪亚称,eBay的商业模式就是让一个用户能够和另一个用户进行交易,为了实现这个目标,双方必须要先建立一种对对方或对这个系统的信任,而这种建立在网络上的信任其实是编程算法的产物。尽管交易双方相隔十万八千里,但是他们间的信任却不是盲目的。相反,买卖双方的信誉度都被记录在了由平台拥有者监管的系统中。
比如,如果你是eBay的一位买家,你可能就不会从信誉评分低的卖家那里买东西;而当你成为一位卖家时,你就会及时发货,来维持买家给你的好评。一个eBay的用户可能和全美各地的人都做过交易,但是从没见过其中的任何一人,而他们之间的信任都源于eBay的这套信誉算法。
当我们在代码中构建起信任之后,共享经济也随之而来。所以我们现在可以看到共享出行、共享充电宝、共享租房等各式各样的P2P市场。这些市场将未充分利用的资源,比如一间没人住的公寓,车上的一个空位或一个数学家的专业知识,通过一个双方都信任的平台,送到了那些有需求的人的手中。而这种在代码中构建起来的信任,不再依靠政府的消费者保护法,取而代之的是各个平台的用户评价系统。也就是说,信任已经被代码化了,而政府作为监管者的职责也已被逐渐淡化。
美国的民宿预订平台Airbnb(爱彼迎)就是分享经济中最广为人知的例子之一。2007年的秋天,Airbnb创始人布莱恩和他的好友乔还是旧金山的两个无业人员,并在发愁他们的房租。当时,因为一个会议的召开,旧金山所有酒店的房间都被订满了,所以俩人就打算用他们闲置的三张气床垫和做早餐的厨艺来搭造一个低端的早餐客栈。他们将这个自制小旅馆取名为“空中食宿”。这个创意帮他们赚够了支付房租的费用,并使他们萌生了创建Airbnb的想法,就是搭建一个将有闲置住宿空间的人,和苦苦寻觅低价住宿的人相对接的网络市场。
当这个想法实施之后,他们的生意一发不可收拾。目前,Airbnb在全球34000个城市拥有超过80万个房源,并为超过2000万人提供过住宿。因此尽管没有一间客房,但Airbnb已经成为了全球最大的连锁酒店,而创始人布莱恩也从一个付不起房租的无产者变成了如今的亿万富翁。
Airbnb成功地将eBay的信誉评分算法挪用到了住宿上,并以此创立了一套商业系统。而这种共享模式的成功,和用户彼此之间借助代码建立的信任是分不开的,而这无疑也是许多互联网产业能够发展起来的前提。
二、管理数据比利用数据更重要
关于大数据的重要性和巨大前景,我们之前已经讲过很多次了。但在这本书中,罗斯从另一个角度重新审视了大数据给我们带来的影响。他认为,虽然大数据威力无穷,但是它依然存在短板,有些方面甚至在可预见的未来里,都不会有重大的发展。
举个简单的例子,机器擅长处理那些人类觉得困难的事,比如连续工作24小时,或者快速解决一道复杂的数学题。同样,人类擅长处理那些机器觉得困难的事,比如创造力,或者理解社会和文化背景。这个老生常谈的问题,即使在大数据时代仍然不会有什么改变。
另外,当我们在分析庞大的数据库时,不管得到的结果看起来有多完美,其实都会存在一定误差的,有时甚至会产生大量的虚假信息。一般来说,数据库越大价值越高,但其中存在的虚假信息也会越多。所以通过数据分析做出的预测,我们很难确定它是不是来自对虚假信息的错误估计。但这点在实际工作过程中,会经常被使用它的人所忽略,尤其是一些企业的CEO和投资人,特别迷恋自己的数据算法。因此他们在做数据分析的时候,往往会自动忽略或者根本就不设置什么误差范围,但结果就是适得其反。
我们都知道,新闻资讯类APP今日头条,就是基于机器算法的个性化推荐而一步步崛起的。尽管算法给今日头条带来了巨大的流量和收益,但同时,推荐内容的低俗化趋势,也使得这种算法饱受公众的诟病。连人民网都多次发文,质疑今日头条对算法推荐的过度依赖,甚至直接表示“不能让算法决定内容”。
从本质来看,大数据既没有灵魂,也不具有创造性,我们在不明就里的情况下被推着向前走。它剥夺了我们的隐私,把我们的错误和秘密公之于世,关键是大数据还很难受到监管。所以这就导致我们在使用大数据的时候,会面临一系列的困难和挑战。
当然,大数据的积极一面也是毋庸置疑的,比如给每个人提供最便利的服务,为企业战略提供参考等等,这里我们就不再作过多说明了。我们今天要明确的一点就是,大数据也有“坏”的一面。所以,在利用数据的同时,更重要的是要知道如何管理数据,这就和农业时代管理土地、工业时代管理工业一样。在一系列新的标准规范确立以及无法推翻前,我们人类更应该自己承担有些责任,自己做决定,而不是都丢给机器。
关于大数据比较有名的例子,大家可能都听过啤酒和尿布的故事。
这个故事说的是,全球最大的零售商沃尔玛,在一次分析销售数据的时候,发现在某些特定的情况下,“啤酒”与“尿布”两件看上去毫无关系的商品,会经常出现在同一个购物篮中。随后公司就开始调整商品分布,将尿布和啤酒放置在同一片区域,从而提高了销售收入。对于这一现象,沃尔玛给出的原因是婴儿的母亲一般在家带孩子,孩子父亲负责购物,所以帮孩子购买尿布的同时也会顺便给自己买啤酒。
但如果你细想一下的话,就会觉得很奇怪。如果这种发现真的有用,那么其他商店应该都会快速跟进,然而现在,你能看到几家超市是将尿布和啤酒放在一起的,就连沃尔玛自己现在也不这么干。
难道说现在在家带婴儿的是父亲,而母亲负责购物了?显然不可能,这就表明沃尔玛之前根据数据给出的原因并不靠谱。至于到底是什么原因导致了这样的现象,我们很难去验证。也许是当时啤酒正在促销,也许是当地刚好有什么狂欢节日,导致啤酒需求量上升,又或者那段时间天气实在是太热了,再加上刚好赶上什么重要的赛事,比如说世界杯等等。
可以说,影响啤酒销售的因素很多,不管其中的一种或者几种都可能导致啤酒需求量上升。而天气,赛事这种偶然性的因素很难重现,更很难同时出现,我们很难去控制所有条件,改变单一因素。
大数据作用很大,能给我们带来很多好处,但大数据不是万能的,也存在很多局限性,一旦迷信大数据不做认真的分析和判断,往往就会把这种偶然的现象当成规律来处理,这个时候非常可能犯错误。
三、未来机遇取决于领域专长
半个世纪以来,美国硅谷可以说一直是科技创新的乐土,这里有谷歌、苹果、英特尔等众多世界顶尖的科技公司。在这里,全世界一同见证了科技创新和财富创造的蓬勃发展。
在科技即生产力的今天,其他国家也都在致力于打造“下一个硅谷”,期望也能拥有属于自己的科技创新摇篮。比如北京的中关村,就在很长一段时间被称为“中国的硅谷”,而随后深圳取代中关村,成为了最接近的硅谷的地方。
但结果是,不管我们怎么去努力,其实都很难打造出一个新的“硅谷”,因为硅谷的诞生有其特有的历史背景和文化背景,其他地方很难模仿成功。因此,在作者罗斯看来,其他国家要想在未来的竞争中取得优势,不是非得再造一个“硅谷”,而是应该把更多的资源投入到未来创新领域的竞争中。
罗斯认为,未来产业带给国家和个人的机遇都是一样的,成功的关键主要取决于自己的领域专长,也就是要精通某一行业,而这往往就集中于某些城市和地区。比如底特律有汽车业,巴黎有时尚业,硅谷则专注科技和互联网等等。所以,一个城市要想赢得未来,一定要有自己的领域专长。
为了更好的理解领域专长的意义,我们可以来看看硅谷成功的例子。
为什么即便全球许多地区都在大力投资和发展互联网产业,但大批知名的互联网公司仍然诞生在硅谷呢?当然,原因有很多,但在罗斯看来,最重要的原因就是硅谷有自己的领域专长。半个世纪以来,世界上最伟大的计算机科学家几乎都在硅谷,这些人可能来自不同的地方,但是他们都选择在硅谷工作和投资。因为在这里,计算机科学工程师享有最高的社会地位,所以他们觉得有归属感,更愿意在硅谷付出。
但相比硅谷蓬勃发展的互联网创新,未来产业创新的地理格局其实分布得更加广泛。每个领域都有可能出现全新的机遇,尤其对于那些刚刚起步的领域来说,哪里有该领域发展所需的专业技术,它们就可以、也应该在哪里扎根发芽。所以,罗斯觉得,与其努力复制更多的硅谷,更应该做的是,创造出无数个不同的硅谷,每个都独一无二,每个都专注不同的领域。
如今劳动分工越来越细化,对国家、公司和个人来说,要加强你的优势,而不是像过去那样弥补自己的不足。这意味着我们不需要一直追赶硅谷的脚步,而应该将注意力集中在那些已经有一定专业积累,即将产生下一轮技能创新的领域和进程上,这才是王道。
其实古代也一样,但凡能够青史留名的人,总是能够恰到好处地发挥自己的领域专长,也发挥别人的领域专长,最终促成自己的成功。
公元前685年,齐桓公即位后,急需找到有才干的人来辅佐自己,因此就准备请当时的名士鲍叔牙出来任宰相。但鲍叔牙明确表示自己的才能不如管仲,若要使齐国走上富强,必须要用管仲为相,在鲍叔牙的强力举荐之下,管仲很快受到了齐桓公的重用。
但治国安邦并不是一件容易的事,管仲也知道自己并非全才,他的高明之处,就在于能够清晰地看到自己的长处和短板,并且做到扬长避短。
成为宰相之后,管仲就向齐桓公推荐了五个人,他说:“对各种朝班礼仪,我不如隰[xí]朋熟悉,请他来做大行,负责外交;开荒种地,充分发挥地利,我不如宁戚在行,请让他来做司田,负责农事;战场之上,能让兵车不乱,士兵不跑,让三军将士视死如归,我不如王子城父,请任命他为大司马,负责军事;判案公正,不滥杀无辜,不冤枉好人,我不如弦子旗,请让他来做大理,主管刑狱;敢于直谏,不畏权贵,不怕杀头,我不如东郭牙,请他来做大谏吧,负责监督朝政。”齐桓公也欣然采纳了管仲的建议。
在这些人的帮助下,管仲很快就帮助齐桓公“九合诸侯,一匡天下”,使齐国成为了“春秋第一霸主”。
不管是个人,还是企业乃至国家,都会有自己擅长的领域,而在新一轮产业变革即将爆发之际,我们要做的不是跟在别人后面再造一个“硅谷”,而是应该找到自己的领域专长,把它发挥出来。
总结
世界正在经历着一个深刻的、前所未有的巨变,在各种新技术的大力推动下,整个社会的发展进程与速度正在不断地被突破。但与此同时,科技的发展并非百益而无一害,除了给人们的生活带来便利、舒适之外,科技还可能带来许多消极的影响。
比如机器人技术的发展所创造的财富,可能会更多集中在富裕人群的手里,从而加剧不平等和贫富差距;而基因技术的发展让预防和治疗癌症成了可能,但高额的费用可能会把穷人排除在外,从而激化社会矛盾;而大数据尽管让人们的生活效率更高,但如果生活的方方面面都被算法所控制的话,那么人之所以为人的一些特质,比如爱、自主与自发性,则可能丧失。
因此,罗斯在书中强调,我们在不断追求科技进步的同时,也要注意不能迷失在科技的高歌猛进中。技术是改变的动因,但是要真正推动社会的良性变革,还需要在法律、道德、商业等领域进行更多的深入讨论与思考。不管科技发展到什么样的程度,我们都需要有自己的判断能力,以及独立思考的能力。
恭喜你和“今今乐道”读书会一起读完了你生命中的第1161本书,希望今天的内容能给你有益的启发。(拆书人:小鱼儿)
《新一轮产业革命》金句:不管科技发展到什么程度,我们都要有自己的判断能力和独立思考的能力。
我们所处的时代是有史以来最好的时代,有那么多不计其数的机会。同时也是最坏的时代,有着无数的陷阱,需要我们擦亮双眼。
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