《演讲的力量》|掌握五大技巧,与听众有效沟通。
演讲的目的是有价值的思想,借助语言技巧可以有效传达。
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核心书摘
《演讲的力量》是TED演讲掌门人克里斯·安德森总结的第一手公开演讲实战经验,是有效沟通和公开表达的最新实战守则。书中详细总结了演讲的4大陷阱“推销、漫谈、公司人、表演”以及演讲的5大关键技巧“联系、叙述、说明、说服、揭露”,教你完成一场有影响力的演讲。
适合谁读
· 管理者
· 销售人员
· 演讲者
关于作者
克里斯·安德森,非赢利性社群组织TED演讲的创始人和首席教练,毕业于牛津大学,做过记者,创办过100多份成功的杂志刊物和网站。他累计辅导和组织的演讲大会将近2000场,提出的TED口号“传播有价值的想法”在全球各地广为传播,致力于让TED演讲成为世界上最大的非赢利性演讲和思想传播机构。
学什么?如何提高演讲能力
成功的演讲能够创造不可思议的奇迹,会使你成为众人眼中闪闪发光的存在,会使你的思想在众多不同的人身上产生影响。那么我们要怎么做才能呈现一场精彩的演讲呢?
《演讲的力量》就是一本帮助人们提高演讲技能的实用指南,书中汇聚了TED演讲掌门人克里斯·安德森近二十年时间组织TED演讲的实践经验。作者仔细分析了自己对演讲的理解,为如何做好演讲给出了一系列非常实用的建议,还指出了演讲的关键技巧和常见陷阱,回答了一系列琐碎但又常见的演讲问题。
你还会发现
· 克里斯·安德森认为演讲的唯一目的是什么;
· 演讲的核心思想要如何提炼;
· 如何理解“峰终定律”。
一、规避四种陷阱,找到核心思想和演讲主线
作者克里斯·安德森认为,在演讲中真正重要的东西不是舞台展示,不是流利的语言,甚至也不是演讲者的自信,而是有价值的思想,这是演讲的唯一目的。
克里斯说,所谓的“思想”,不一定是伟大的科学发现、巧妙的发明或者复杂的理论,“思想”可以只是一个简单的解决问题的办法,也可以通过讲故事阐述一个生活智慧,或者是描述了对未来的美好愿景,或者是提醒人们什么才是生命中最重要的东西。
《演讲的力量》这本书指出,如果一个演讲没有核心思想,就容易陷进四种常见的陷阱。第一种陷阱是推销,这里其实是指令人讨厌的自我推销或者强迫性推销,一直在渲染使用效果而没有实质性的介绍;第二种陷阱是漫谈,观众不知道演讲者讲话的脉络是什么,重点是什么,这样的情况通常发生在演讲者没有花时间精心准备的时候。
第三种陷阱是讨厌的公司人,这里是指那些过度关注自己所在的公司或者团队或者产品的演讲者;最后一种陷阱是过于追求演讲的启迪性、期待观众的追捧,导致演讲中形式大于内容,表演痕迹明显又缺少核心思想,这样的演讲只会适得其反,失去观众。
作者克里斯指出,避免掉进这四个演讲陷阱的最好方法就是,提炼出值得分享的核心思想。
怎样找到核心思想呢?克里斯建议,演讲者可以回顾一下自己的生活经历,找到那些真正吸引自己并且能够挖掘出智慧的经历,从这些智慧和经历中提炼出演讲的核心思想。每个人都会有属于自己的独特经历,或者是非常独特的情感体验,哪怕只是很小的一件事,只要能够让人们获得启发或者生活的道理,都可以作为演讲的核心思想。
当然,要规避常见的陷阱,只有核心思想还不够,还需要明确的演讲主线来串起核心思想。作者在书中举了这样一个例子,美国前总统伍德罗·威尔逊曾经对自己的演讲经验做过总结,他说:“如果是一个10分钟的演讲,那我需要两周的时间准备;如果是半个小时的演讲,我需要一周的时间准备;如果能讲多长时间就讲多长时间,那我就不需要任何准备,马上可以开始”。
可见在比较短的时间里发表一场精彩的演讲难度更大。演讲者常犯的错误是认为自己认真准备的所有内容都很重要,难以取舍,最后就让演讲的内容变得杂乱,重点想要表达的主题也被冲淡了。所以,在演讲之前确定演讲的主线至关重要,通过主线串联起所有要表达的思想碎片,把偏离主线或者相关度不大的内容删除,这样才会让演讲主题突出,内容精炼。
怎样才能找到主线呢?作者克里斯建议演讲者经常做一个练习,那就是把自己想要表达的思想用一两句话来概括出来,但是要避免过于宽泛的表达,或者过于平淡的表达。比如同样是想做一场关于自己旅行经历的演讲,如果把主线定为“我想讲讲旅行中的一些感悟”就显得十分平淡,毫无吸引力;如果把主线定为“一场绝地生还的南极滑雪之旅,完全颠覆了我对生命的认知”,是不是就更有悬念和冲击力,也更容易吸引人来一听究竟呢?
除了语言上的精炼和表达的冲击力之外,在确定主线时,克里斯还建议演讲者一定要了解观众和他们的需求。观众是谁,他们的知识水平怎么样,他们对这次演讲有什么样的期待,过去的演讲者都说了什么?
在确定主线时,演讲者也要把自己认为最重要的思想传达给观众,在精力和时间都非常有限的条件下,必须忍痛割舍掉一些内容,希望在一次演讲中面面俱到,是不现实的,这种想法只会让一场精彩的演讲变得平淡而且冗长。
二、掌握五个演讲技巧,与观众有效沟通
法国作家蒙田曾经说过:“语言是灵魂的解释者,借助语言,我们的意愿和思想得到了交流。”对于演讲也是这样,确定了演讲的思想和主线之后,演讲者还需要借助语言和表达来实现思想的有效传达。作者克里斯重点介绍了五个实用的演讲技巧,分别是:联系、叙述、解释、说服和展示。
1、建立联系,取得信任
第一个实用的演讲技巧是联系,也就是要跟观众拉进距离,取得观众的信任。离开信任,再精彩的演讲都有可能失败,因为观众的戒备会严重阻碍信息的传达。所以演讲者要用真诚的状态面对观众,用自己最舒服、最擅长的方式来表达自己的诚意,从而实现与观众的情感联结。
书中指出,演讲者可以在演讲一开始就与观众进行眼神交流、通过微笑向观众传达友好、也可以适度向观众展示自己的脆弱或者紧张,当然如果演讲者善于幽默或者自嘲,能够逗观众开心一笑,那效果会更好。
《论语》中说:“君子信而后劳其民;未信,则以为厉己也。信而后谏;未信,则以为谤己也”。意思是说,君子要先取得百姓的信任,然后再指挥他们干活;如果还没取得信任,就支使他们,百姓就会认为是受到了虐待。当臣子的要想劝谏,也要先取得君主的信任,然后再去劝谏;否则,君主就会以为你是在诽谤了。
所以但凡古代有名的言官,成功的劝谏,往往都是先取得君主信任再施行劝谏,像我们熟知的“触龙说赵太后”、“邹忌讽齐王纳谏”等等都是如此。
有一出著名的京剧叫“萧何月下追韩信”,说的是刘邦被项羽安排到偏远的蜀地,由于当时的蜀中远离中原,环境也很恶劣,所以手下的很多将士都逃跑了。
萧何听说韩信也跑了,情急之下没来得及向刘邦报告,就骑着马连夜去追韩信。结果有人报告刘邦说,丞相萧何也跑了,刘邦是又急又怒,感觉像失去了左右手一般。没想到过了两天萧何又回来了。
刘邦看到萧何劈头就问:“你前几天还告诉我,要忍辱负重、等待时机,怎么说过话没几天,就跑了呢?”这是明显开始不信任萧何了。
萧何回答说:“我去追人了,时间紧急,所以没来得及报告。”。刘邦又问:“你追的是谁啊?”萧何说:“是韩信。”刘邦更不相信了,说:“这几天逃跑的将军有好几十个,你都不去追,偏偏追一个默默无闻的韩信,你骗我呢吧?”
萧何回答说:“诸将易得耳。至于信者,国士无双。”意思是说,那些将领,很容易就能找到代替的,跑就跑了,但是韩信可不一样,这是国士,天下只有这一个。
见刘邦沉吟不语,萧何知道刘邦相信自己确实是去追人了,于是进一步进言说:“如果大王您只想在汉中称王,那用不用韩信都无所谓;但假如您要想争夺天下,那么除了韩信就再没有第二个合适的人选了。只看大王您究竟如何打算了。”
刘邦一听,立即回答说:“我可不想只猫在这里称王,当然是要打过黄河去,称霸天下啊。”于是,刘邦听从萧何的建议,拜韩信为大将军,采用韩信的计策,“明修栈道,暗度陈仓”,顺利挺进关中,站稳了脚跟,从此才算正式开始了争霸天下,开创西汉王朝的大业。
萧何为了留住大才韩信,月夜追人,引得刘邦疑心,但他最终通过对刘邦心理的准确把握,重新赢得了刘邦的信任,并使刘邦真切地感受到了韩信的重要性,最终采纳了自己的建议。他所使用的方法就是建立联系,取得信任。
2、生动叙述,引发共鸣
第二个演讲技巧是叙述,也就是借助讲故事来引发观众的共鸣。考古学和人类学的证据都已经证明,人类的心智与讲故事是同步发展的。讲故事有利于演讲者分享信息,也有利于观众产生共鸣或好奇。
怎样才能讲出一个精彩的故事呢?首先就是要有一个能够引起共鸣的主人公,其次是要通过制造悬念或者危险来营造故事的张力,然后就是适当提供一些细节让故事生动起来,最后就是要有一个令人满意的结局,比如感人的、有启发的或者有趣的结局。
书中举了一个真实发生的例子。克里斯·安德森曾经请邀请埃莉诺·郎登作为TED演讲嘉宾,分享她的故事,埃莉诺·郎登在这场演讲中讲到,她在读大学时经常感觉自己的脑海里有一种奇怪的声音,这让她十分焦虑。后来,经过检查,她被确诊患有精神分裂症,被送进了精神病院。在医院里,她几度因为忍受不了病痛而启图自杀,但都被救了回来。
后来,她通过心理医生的开导和自己的努力,不但战胜了病痛,还成为一名演讲家和作家,她写的书《内心的喧哗》帮助很多心理有问题的人走出了困境。在演讲的最后,她通过自己的亲身经历告诉观众:不要想别人怎么看你,关键是你怎么看你自己;以前我以为是别人拯救了我,现在我知道,是他们让我有力量拯救自己。
埃莉诺·郎登的故事本身非常精彩,她的讲述也让观众了解了精神分裂症的痛苦,引发了他们的情感共鸣,自然也就接受了她对生活的感悟。
3、及时解释,解决疑惑
第三个演讲技巧是解释,也就是通过熟悉的概念跟观众说明白一个新概念。要想介绍清楚,首先要熟悉观众的水平,然后逐一介绍基础的概念,最后推出一个新的概念,必要的话可以通过类比或者比喻来辅助解释。作者克里斯建议,演讲者在演讲之前最好是找一些不熟悉这个话题的人来试听,了解他们的疑惑在哪儿,这样方便找到问题,完善演讲内容。
举个例子,如果我们要对观众做一个关于“量子纠缠”的讲座,如果从物理原理开始讲什么叫“纠缠”,恐怕观众会跑一大半,换一个方法就可以这样解释:纠缠简单理解就是可以通过观察一个事物,确定另外一个事物的状态。
比如,有个人,他有一个特殊的习惯,穿袜子喜欢两只脚穿两种不同颜色的,这样一来,当我们看到他左脚上的袜子是黑色时,就立即可以知道,他右脚上的袜子一定不是黑色的,虽然两只袜子的颜色是独立的,但它们之间又总存在一个关联,这个关联源于一个共同的原因,那就是这个人的决定,这就是最简单的“纠缠”。
这样用一个观众都容易理解的生活话题解释了晦涩的量子纠缠原理,就比较通俗易懂。
4、有效说服,获得认同
第四个演讲技巧是说服,也就是让观众抛弃已有认知,同意演讲者的观点。如果说解释是跟观众说清楚一个全新概念,那么说服就是侧重于打破观众的原有认知。很显然,说服比解释更容易引起观众的排斥,因为人们会本能地保护自己原有的认知,但是如果说服有效,那么人们对新的思想印象就会更加深刻。
演讲者可以采取推理的方法,逐步引导观众同意自己的观点,也可以用证伪法证明立场相反的那个观点是错误的,当然也可以采取排除法,排除干扰项,让观众看到只有最后一个选择是正确的。
5、视觉展示,传递思想
第五个演讲技巧是展示,这通常也是最有冲击力的工具。这种方法常用在展示一项新的产品、创作、技术或者是有关未来的展望。演讲者可以借助图片、实物或者其他视觉辅助材料来向观众传达思想,要注意的是,如果是创作类的展示一定要用清晰的主题贯穿起来,如果是技术或者发明要能够让观众看到它如何运行、功能是什么,如果是描述愿景,一定要让观众也渴望看到那样的未来。
以上是书中为我们推荐的五个演讲技巧,事实上,大部分的演讲都不会只采取一种技巧,而是综合使用多种方式,只要能够服务所要表达的核心思想,演讲者在选取演讲技巧的时候可以随意组合、增加或者舍弃某一种技巧。
总结
以上,我们介绍了四种演讲时容易陷入的陷阱和五个演讲技巧,也介绍了上台前和舞台上的准备工作细节。如果在每一次公众演讲前,我们都能有意识地规避这些陷阱,熟练运用这些技巧,并做好排练和台上的细节准备,我们就可以奉献给观众一场精彩的演讲。
《演讲的力量》这本书一直在向我们传达一个宗旨:那就是,做你自己。一旦你找到了适合自己的表达方式,你也就不再需要这些细节了,实实在在的内容比形式更重要。
所以,作者克里斯·安德森在书的最后说:我们从未像现在这样紧密相连,这就意味着分享彼此的美好思想,比以往任何时候都更加重要。思想才是最重要的,演讲就是用最真诚的方式表达你的思想,做到这一点就够了。
恭喜你和今今乐道读书会一起读完了你生命中的第1309本书,希望今天的内容能给你有益的启发。(拆书人:卜鱼鱼)
《演讲的力量》金句:演讲的意义,不仅在于知识的互相学习,也在于人与人的互相聆听。
好的演讲者往往一开口就能吸引观众,带动全场,在观众中发挥出极大的影响力。
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