《超越智商：为什么聪明人也会做蠢事》下

三个维度

而这种成见的影响有多深呢？高智商的人并不能消除成见，想要消除成见还需要具备另外一个能力，就是我们说的认知升级。实际上对创业者来说，认知升级就是应当将理性和智力分开。肤浅和惰性的思考是一个反思缺陷、是一个理性错误、是一个创业者没有认知升级的一种值得人深醒的BUG。所以要想论证一个创业者究竟怎样才能具备认知升级的能力，从创业者回顾目标、评估结果、分析过程、总结规律的复盘上就能看出这个人是否拥有认知升级的本事。

这个复盘的过程也就是认知升级的最后一步——“逆向思维”，用我们的话说就是从结果为导向的过程，把这事从头再想一遍。举个例子，我们都很熟悉“司马光砸缸”就是个很典型的例子。有人落水，常规的思维模式是“救人离水”，而司马光面对紧急险情，运用了逆向思维，果断地用石头把缸砸破，“让水离人”，救了小伙伴性命。

同样，当我们在做出重要决策时，逆向思维是极其关键的。它有助于我们找到组合式创新的商业模式增长点，出奇制胜。打破故有的习惯思维的束缚，敢于想象，敢于创新，不盲目地从众。海尔集团CEO张瑞敏在推出洗衣机项目时的逆向思维就是“只有淡季的思想，没有淡季的市场”。那么海尔又是怎么想怎么做的呢？

海尔将冰箱产品做到国内老大之后，又开始上洗衣机项目。在海尔洗衣机推出市场之前，洗衣机在夏天根本卖不动，因为那时候各家厂商的洗衣机都是硕大无比，夏天衣服单薄，用手洗也不冻手，而且很容易洗完，用洗衣机洗得不偿失。张瑞敏却提出了“只有淡季的思想，没有淡季的市场”这一理念，提出“让淡季不淡，夏天也要卖出洗衣机”的口号，结果，海尔开发出了“小小神童”洗衣机，让竞争对手们在夏天到来的时候看着海尔的滚滚利润望“海”兴叹。在这个事例中市场的本质是，夏天不是不需要洗衣机，而是原有的洗衣机不适合夏天使用，或者说不实惠。所以逆向思维就是只要你有需要，我不一定拿我原有的产品硬往身上套，这就是不用大脑已经接受的思想去拼命否定新思想的最典型的认知升级。

成为一个成功的逆向经营者并不容易，逆向操作要求企业家保持自我、独立思考的能力。抛开固有的印象和陈旧的信息是必须的，但是如果不深入市场调查认证，随意地逆向操作也是极其致命的。

“河岸边上，树木交错；花草覆盖，鸟鸣林间；昆虫畅快飞舞，蠕虫缓缓爬过湿润的土地。生命如此观之，何其壮哉！”达尔文在《物种起源》中如是结尾。人之为人，正是因为我们同时具备一颗三心二意的大脑。那些人类中的最杰出的人士，总在让整个人类的理性多一点点而已。基思·斯坦诺维奇的这本《超越智商：为什么聪明人也会做蠢事》也是本着这样的出发点。我们可以将书中的方法论总结为“心理UP”，理解为跳过我们的“理性障碍”、弄懂自己的“心智程序”，从而实现“认知升级” ■

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