【活动回顾】亚欧商学院“学术研究专题”系列讲座第3讲 | 杨菲菲：组织控制类型交互的效用——环境不确定性的权变作用

2022年4月27日，华东师范大学亚欧商学院助理教授杨菲菲通过线上直播的方式为学院师生带来“学术研究专题”系列讲座第3讲：组织控制类型交互的效用——环境不确定性的权变作用。讲座由华东师范大学亚欧商学院助理教授马雪静主持。来自华东师范大学和全国高校近四百余位师生通过线上方式聆听了本次讲座，并围绕讲座主题进行了交流讨论。

 

杨菲菲

华东师大亚欧商学院助理教授

杨菲菲，获澳大利亚新南威尔士大学战略管理学博士学位。研究领域包括组织控制、战略目标制定、环境不确定性、国际创业和创新等。主持上海市哲学社会科学规划课题，研究成果发表在Journal of Business Ethics、Information & Management、Journal of Business Research等国际期刊。现主要担任亚欧商学院本科及研究生的战略管理、创造思维与商业创新项目等课程教学工作。

讲座伊始，杨老师介绍了自己的研究兴趣，包括三个研究领域：组织控制，组织目标和商业环境动荡性，并分享了在这三个领域开展的一系列研究。本次讲座具体分享的是杨老师在组织控制领域的最新成果，该成果于近期发表在国际重要期刊Journal of Business Research。

该项研究聚焦三种组织控制类型：行为控制、结果控制和社群控制。行为控制是基于对组织成员行为的直接规范和监督。结果控制强调对预期结果的规范和测量。社群控制则包括塑造组织价值观和文化的社会化实践。长期以来，学者们重点关注企业内部任务环境对控制结果的影响，而没有考虑到外部环境的作用。在不确定的商业环境中，如何进行有效控制是一项基本的组织管理挑战。所以，该项研究聚焦外部环境不确定性如何影响各种控制类型组合与组织绩效的关系。

接着，杨老师介绍了研究的三个假设。具体包括：行为控制、结果控制和外部环境不确定性对组织绩效存在三向交互作用，即行为控制和结果控制对组织绩效的互补作用随着环境不确定性的增加而减弱；行为控制、社群控制和外部环境不确定性对组织绩效存在三向交互作用，即行为控制和社群控制对组织绩效的互补作用随着环境不确定性的增加而减弱；结果控制、社群控制和外部环境不确定性对组织绩效存在三向交互作用，即结果控制和社群控制对组织绩效的互补作用随着环境不确定性的增加而减弱。

随后，杨老师介绍了数据收集的过程。实证数据基于来自美国、澳大利亚、以色列和中国4个国家的203家公司高管（包括CEO、副总裁、战略总监等）的两轮问卷数据。杨老师特别提出，在收集数据的过程中遇到了许多困难，花费了大量精力才完成数据收集。杨老师还详细介绍了数据分析方法，变量测量以及分析结果。特别介绍了一系列的稳健性检验，包括二阶段最小二乘法（2SLS）解决内生性问题、变量关系的非线性检验和中位样本分割检验等。

最后，杨老师介绍了该研究的理论贡献。从前学者们对于不同控制类型之间是互补还是替代关系存在争论。该研究提出了在环境不确定性较低时，不同控制类型之间存在互补关系，随着环境不确定性的增加，控制组合的互补性变弱，并逐渐向替代效应转变。通过探讨外部环境不确定性的权变作用，该研究为解决组织控制理论中控制类型间的“互补”和“替代”做出了重要贡献。

讲座期间，杨老师和与会师生进行了积极的交流互动，就环境不确定性的定义与测量、数据收集方法、稳健性检验和实践启示等话题展开了深入讨论。

撰文 | 赵彦楠

编辑 | 夏美

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