马牧青:A级景区宗旨应是天人合一,而非以人为本
A级景区创建究竟是以人为本,还是天人合一?这很重要,因为涉及A级景区的发展目标、方向和路径;更重要的是,A级景区有一套标准化范式,并号称中国旅游景区的最高等级,对于景区创建具有示范和引导作用。而事实上,景区创建绝非仅仅这一种模式。
A级景区创建究竟是以人为本,还是天人合一?这很重要,因为涉及A级景区的发展目标、方向和路径;更重要的是,A级景区有一套标准化范式,并号称中国旅游景区的最高等级,对于景区创建具有示范和引导作用。而事实上,景区创建绝非仅仅这一种模式。
新修订的《旅游景区质量等级的评定与划分》,强化了以人为本的服务宗旨,用“标准”制定者的话说就是:以人为本贯穿了始终。
事实也是如此,无论是细则一《资源质量与市场影响评分细则》,还是细则二《设施与服务质量评分细则》,都是围绕着“人”为主体的市场来做文章。细则一说的是资源吸引力和市场影响力,吸引和影响的当然是人;细则二要求的8大项,其中有7项,亦即旅游交通、游览设施、综合服务、特色文化、信息化、旅游安全、旅游管理,都是为人服务。只有一项是为自然服务,即:资源与环境保护。
这本无可非议。
随着“标准”的实施,我们的旅游方式便捷多了、舒适多了,旅游内容丰富多了、精彩多了。《旅游景区质量等级的评定与划分》标准,在观光旅游时代的合适的旅游发展阶段,以及合适的旅游景区发挥了应有的历史作用。这一点,毋庸置疑。
但近几年,随着休闲旅游观念的更新升级和市场的逐步成熟,精神层面的需求增加了,回归自然、返璞归真已成为时尚,或者是一种最高追求。这是休闲旅游的本质决定的,这就是文化享受之外的生态感受诉求。
这已非观光旅游时代简单的标准化要求所能包含和覆盖得了的,这是一种人与自然相互融合的至高境界,这与我们老祖宗几千年前,最先提出的天人合一理念是一致的。
对于天人合一,在欧美已被奉为“天条”,不可违背,不可杵逆!尽管他们没有提出这个概念,或者仅仅是说法不同,但是人家做得比说得好。
在美国,国家公园创建的最高原则就是:把资源留给下一代,永续利用。
而我们,在我们国家,对于你我,仍然在对大自然作无尽的、无度的消耗和透支。如此的挥霍资源,远则百年,近则几十年,我们的子孙将用无可用!我要说,杀鸡取蛋,不顶个卵用!
为什么贯穿A级景区的最高宗旨是“以人为本”,而非“天人合一”?
我在问:为什么不是天人合一?
为什么仅仅是为人服务,而非为人、为自然的双重服务?
这很重要,这涉及A级景区的发展目标、方向和路径。因为A级景区是标准化,而5A级号称中国旅游景区的最高等级,对于景区创建具有示范和引导作用。
天人合一理应成为A级景区创建的至高法则!进一步讲,自然法则也是市场的最终选择。因为,为自然服务,归根结底,就是为我们人类自己。
这是我的小建议,但却是人类的大智慧。退一步讲,A级景区也非景区创建的唯一选择,世界是丰富多彩的,景区类型同样也是丰富多样的。
对于景区建设,我们完全可以有多重选择,生态旅游应当成为一个重要选项。况且,细则二8大项中的“资源与环境保护”也有确凿的要求,只要创建和评审过程中不予僵化,生态化诉求还是可以达到的。
选择在你,更在市场。市场在眼前,更在于长远!
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马牧青简介
文化学人,旅游学者;
北京绿维创景规划设计院总策划师
北京青蓝文旅规划设计院院长
中国旅游资源整合联盟特聘旅游规划专家
乡村旅居倡导者,旅游规划“四点论”首倡者
旅游规划理念:立足资源,对接市场,演绎文化,爆制创意
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