游戏出海的深坑 开发者如何避免买量变现中的广告欺诈
11月28日,媒体报道了国外机构Kochava称猎豹移动旗下7款应用卷入应用欺诈,窃取广告收益的新闻。随后猎豹发文回Kochava向公开媒体提供了有关猎豹移动广告系统的不实信息及判断,造成猎豹移动股价剧烈波动及恶劣影响。对此,猎豹移动决定对 Kochava 予以起诉。
猎豹移动解释道,Kochava在公开媒体中误导性指出这些第三方SDK是由猎豹移动提供的,这与事实不符。实际上,在猎豹移动海外工具广告收入中,第三方广告收入占到97%,而自有广告平台业务的收入不足猎豹移动总收入的1%。这些第三方SDK都是由全球主流广告平台提供,被大量用于全球主流APP中。
猎豹移动与这些SDK的提供方并无任何控制关系。在技术上,这些SDK的运行也并不受猎豹移动的控制。猎豹移动没有任何动机和能力参与第三方SDK的click injection行为。第三方广告SDK的运行不受APP控制,这是广告行业的常识,Kochava的相关指控充满了低级错误。
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对于该事件的看法,罗斯基咨询了几位海外买量投放专家,得到了三点回答:
1、假量和流量劫持这些都是公开的秘密,也不算中国公司独有,海外公司做这种的非常多。广告作假欺诈是行业的常态,kochava的做法显然会得罪很多大陆流量主公司;
2、新闻报道显然不是猎豹移动的股票暴跌的主因,其背后极有可能是做空机构在推动这次事件;
3.、听说Kika是kochava的用户
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那么面对点击劫持的流量市场潜规则,作为游戏开发者应该如何避免第三方SDK平台欺诈呢?
知己知彼才能百战不殆。为了避免广告欺诈,首先我们在详细了解一下此次的关注点Click Injetction是怎么回事?如图:
以安卓市场为例,首先由于Android的特性,在海外不像国内有很多应用市场,一般只能从GooglePlay下载,那么这就给了一些APP或者第三方SDK机会,只需研究GooglePlay的下载机制就好了,上面的图给的逻辑不是很清晰,我们对照着下图梳理一下整个广告流程
1、用户点击广告;
2、跳转至第三方监测平台,例如APPsflyer,Adjust,Kochava等,然后跳转至GooglePlay。而这次出报告的kochava其实市场占比并不高,能分析出的这个结果,其真实性和数据来源存疑,毕竟作为数据监测公司对于客户数据隐私的问题应当给予回避;
3、用户在GooglePlay,点击安装按钮;’
4、当用户在点击安装按钮时,APP或者第三方SDK或捕捉到一个叫Content Provider的内容。这个时候如果被非法利用了,就可以向后台发送一次点击,这样最终这次下载就属于这个APP或者SDK了;
5、完成安装(这个时候并没有打开);
6、在安装完成后系统会发一个叫Package_Added Broadcast的广播,这个广播能够被第三方APP或sdk捕捉,同样在发一次点击,这样最终效果也就获取到了;
最后用户打开应用,发送信息给到第三方监测平台(APPsflyer,Adjust等),这个时候就会按照最后一次点击来计算效果,主流的第三方监测目前都已经有了反作弊的技术,可以比较完善的解决这个问题
而4和6点的行为,我们统称为Click Injection。
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那么为什么这些广告平台都会盯上工具开发者呢,而作为游戏开发者是不是不会受此影响呢?
通过上述流程的解析,大家已经对广告欺诈有了一定的了解。通过流程可以看出,其实整体流程跟什么类型的APP无关,只要安装了相关的APP就会被劫持,那么为什么是工具呢?因为工具买量成本和变现的收入相对于游戏要低5-10倍,在东南亚一些国家甚至要低20倍以上。这些APP或者广告平台就可以大幅度降低成本而达到相同的效果,一般清理、电池、安全类的工具在用户的手机上存活的时间和活跃的时间会更长,这也就是为什么工具类会变成重灾区的原因了,所以游戏开发者不是不用担心,而是这些做劫持的广告平台看不上你们……
另外,如果你的产品只在iOS平台上发布,就不用担心此问题,目前iOS没有此类的漏洞,iOS系统的封闭性保障在APP之间的安全性,也就天然杜绝了这个问题.
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那么作为游戏开发者应该如何应对此类事件呢?
一家非常有实力的海外平台负责人给了大家一些意见:
1.这件事情并不是新鲜事。作为开发者,如果你准备以这种方式搞收益,或者你目前正在以这种方式提升收益,尽早放弃。目前主流的第三方广告平台和第三方监测已经有了非常非常非常完善的反作弊机制,你八成拿不到收益,还会降低评级…,费力不讨好,不如把精力放到广告场景优化和用户增长上;
2.如果有iOS和Android双端产品,不妨先拿出iOS产品给广告平台去测试效果,而不是只拿Android先去看收益,一般正规的广告平台其实iOS的收益会好于Android,如果IOS没有问题,在上Android系统;
3.如果必须是Android,在技术对接过程中,注意所需要的权限,此点请参考google,Facebook平台所需要的权限,如果超出范围一定要问清楚或者根本就不开;
4.选一家靠谱的Mediaiton聚合平台,一般此类平台接触过的第三方平台会比较多,会非常了解整体市场的环境和收益,拉近关系,让合作伙伴推荐一些靠谱的三方平台,这会少走很多弯路,同时也能利用对方的分量来提升运营效率和整体收益;
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