行业动态｜如何进入全球顶尖翻译“大厂”（一）：谈谈简历投递的雷区

2022年5月，WITTA 翻译技术教育研究会联合全球最大语言服务企业 TransPerfect，共同举办了“Paper & Offer”沙龙活动，邀请业界专家学者、知名企业高管及名企实习生，围绕毕业季最受学生关注的“论文写作”和“实习就业”两个核心问题展开讨论，帮助学生掌握论文写作基本框架，熟悉技术创新企业实习流程，了解语言服务行业发展概况和用人需求，从象牙塔走向更广阔的语言服务职场。本次活动在小鹅通、CCtalk、译直播、Bilibili 等平台直播，各平台播放总量超过 8000 次。

本期推文将回顾嘉宾陈方老师的讲话要点，主要内容涵盖：

（1）翻译行业市场分析；

（2）人才需求趋势；

（3）简历制作建议。

陈方老师是 TransPerfect 创博翻译有限公司中国区翻译团队经理、高级翻译、Alchemy Catalyst 认证培训师，拥有 10 年以上语言服务行业从业经历，500 万字以上翻译及审校经验，对行业发展具有深刻见解，让我们一起回顾他的精彩分享。

 一、行业市场分析

🔎语言服务行业规模变化趋势如何？

2009-2022 年语言服务行业全球市场规模变化

陈老师首先从近十几年全球语言服务市场的规模发展情况展开分析，从上图可见，语言服务行业市场规模由 2009 年的 235 亿美元上涨到现在的 577 亿美元，虽近年因疫情冲击有所下降，但整体仍呈上升趋势。陈老师提醒，选择就业方向时，须结合整体行业规模和自身因素综合考虑。

🔎行业巨头有哪些？

2021 年全球语言服务行业营业收入前十名企业榜单

如图是 2021 年全球前列语言服务企业的排行情况。可以看到，位列榜单前十的都是外企，说明进入这些公司后将面临纯外语的工作环境。陈方老师着重提到了 RWS（现 Trados 提供商）和 Lionbridge（微软语言服务提供商），这两家公司都为翻译行业开创了很多非常好的先例。老师再次提醒我们在投递简历时要提前了解公司情况和内部风格，以便更好地适应工作。

🔎翻译公司都在做什么？

TransPerfect 官网“解决方案列表”

上图呈现了当前 TransPerfect 经营的主要业务。由图可见，像 TransPerfect 这样的头部翻译企业，所提供的服务既包括传统的文档翻译，也包括像“搜索引擎优化”（SEO）之类的新型服务。“搜索引擎优化”是指在服务过程中，服务方先评估客户搜索引擎内容是否足够优化，再利用搜索引擎的规则提高网站在有关搜索引擎内的自然排名，继而帮助客户改善网站架构。陈老师预测，这类需求在市场上将会越来越旺盛。

🔎外企翻译公司都设有哪些岗位？

TransPerfect 公司的基本组织架构

上图简单呈现了 TransPerfect 的组织架构：主要包括生产团队和销售团队。其中销售团队主要负责与客户接洽，完成销售产品、协定价格等工作；生产团队包括项目管理团队和人才团队，项目管理团队主要负责与销售人员和翻译人员对接，合理安排项目资源和人才分配，确保项目在既定时间内有序完成；而人才团队组成则相对复杂，对于具体工作内容，感兴趣的读者可到公司官网或其他招聘渠道进一步了解。

 二、翻译岗位人才需求

陈老师针对当前翻译市场的人才需求趋势概括了几点翻译人才必备的能力：

• 工具使用能力：熟练掌握至少一种 CAT 工具，能够应用字幕翻译工具，熟练应用 Microsoft Office；
• 译后编辑能力：了解机器翻译的运行逻辑，能够胜任译后编辑工作；
• 专业领域能力：对某一垂直领域有深入研究，如生命科学、法律、市场营销等；对于本科就是语言专业的同学，为保持竞争力，应在在校期间就有意识地对某一学科的知识进行学习。
• 自我管理能力：能够主动争取工作，完成公司设定的 KPI，主动学习行业需求量大的领域；
• 沟通能力：能够对于工作内容、或在内外部会议中进行有效沟通；
• 其他能力：接受负面评价时能以客观角度看待，当代译员还需具备远程工作、持续发展等能力。

 三、简历制作建议

在这个环节，陈老师就简历制作格式和具体内容进行了细致讲解，老师首先为我们展示了一些 TransPerfect 最近收到的简历：👇

TransPerfect 所收部分简历（人名已打码）

不难看出，以上简历形态各异、五花八门，有 jpg 格式、也有 ppt 或 word 格式；命名方式也千奇百怪，有中文有英文、有用汉语拼音命名的中文简历，还有人直接用截图默认名称提交，相信任何一个招聘单位看到这批简历都不舒服。针对简历制作和投递，陈老师提供了以下建议：

免责声明：以下部分内容只适用于 TransPerfect 或与其公司组织结构/运行方式接近的外企，不一定适用于其他行业；且以后根据行业发展需求可能会发生变化。因此求职者在使用时须灵活调整。

1. 简历格式

无论用什么类型的文件编辑简历，建议最终都转换为 pdf 格式，这样能避免由于对方电脑缺少某种字体或 Word 版本不同而出现显示问题，而 pdf 格式则能杜绝这些问题。

2. 简历命名

• 姓名建议直接写中文名。如果使用拼音，可能会出现重名的现象，难以区分；
• 标注学校或现所在地；
• 标注预期岗位。因为公司在面试时就曾出现有信息偏差的情况，面试官认为应聘者面试的岗位与应聘者本身想去的岗位不匹配。

👉 理想的简历命名格式：“张三_北京_翻译.pdf”。

3. 简历呈现方式

• 内容最好压缩至一页，第二页 hr 通常不看；
• 可以准备中英双语简历，但这也承担着一定的风险：翻译公司在看到中英双语简历时，会本能地观察投递人翻译水平如何；
• 简历排版无固定格式，清晰简明即可，但要注意缩进、字体、字号和中英文标点符号的使用，千万不要出现中英文标点符号混用的情况，内行人对这个问题很敏感；
• 用邮箱发送简历时邮箱昵称建议直接使用自己的姓名，不要太随意，如“like a rainfall”“方圆几里”等，也不要加特殊符号，会显得很不专业。

⭐记住一条原则：翻译是服务行业，译员要有服务意识，要站在对方的角度看问题。制作简历时亦是如此，要知道如何呈现才能更方便对方查阅。

4. 简历内容

📌基本信息

• 姓名：如有英文名可标注在简历上，外企中用英文名称呼能促进上下级平等沟通；
• 性别：没必要，避免隐性性别歧视。但如有自己喜欢的代词可以标注出来；
• 生日：没必要，避免隐性年龄歧视；
• 籍贯：没必要，用人单位更关注应聘者的未来发展城市；
• 照片：看本人意愿；
• 政治面貌：对于翻译公司来说完全没必要；
• 实习天数：应聘实习生应标注出可以实习的天数，方便用人单位安排。

📌工作经验

• CAT 工具经验是加分项；
• 对自己擅长的领域做客观描述，比如在某个领域有多少万字的实践；
• 标记每小时能完成的翻译量和翻译及审校的总字数，这属于评价译者经验的重要指标，建议大家平时养成对自己的翻译速度和翻译量做记录的习惯；
• PS：工作总结不需要写太多，建议求职者在面试前可以就自己参与过的项目准备一些案例分析，以此证明自己的成长阶段。如果被问及这些内容却答不上来时，会给面试官留下比较不好的印象。

📌教育背景

• 可添加与求职岗位相关的课程；
• 在读生需要标注一下毕业时间（不要出现类似“研二”的描述）；
• 已发表的论文可以写上，能体现应聘者的研究能力和学习能力，但切记不能造假，用人单位很容易就能查出来；
• 二外使用能力属于加分项。

📌可有可无项

• 在校获得的荣誉、奖学金等奖项；
• 学生干部经历；
• 相关技能证书（可以写，但用人单位更注重笔试结果）；
• 个人兴趣爱好（若真要写也须写上自己熟悉的内容，无需造假）；
• 自我评价（若被面试官发现你与自我评价内容不一致的细节，反会扣印象分）。

📌避免表述

以下表述写进简历要慎重，容易给自己挖坑：

• “熟练掌握 Word、Excel、PowerPoint 等日常办公软件”。陈老师表示，很少有人能真正做到这一点，如果写了面试官可能还会用实际案例进行考察；
• “熟练使用 Trados/Deja Vu/...”。面试官会问一些具体问题，建议写“了解”即可；
• “对医学/法律/科技领域较为熟悉”。译员在某一垂直领域的知识水平是面试官非常关注的部分，但如果写上了，面试时可能会被问到该领域的专业知识，测试稿也会围绕缩写方向出题，因此要尽可能写上自己真正熟悉的领域；
• “能够按照要求完成工作内容”。这一点能否做到面试官会根据测试结果来判断；
• “细心、认真、严谨”。这些品质在工作中很容易体现出来，说得好不如做得好；
• “时间观念强”。可写可不写，安全起见还是不要写，万一面试迟到则无法挽回；
• “沟通能力强”。这是用人单位非常看重的能力，但如果写上，用人单位也会在测试中安排相应的题目来考察你的沟通能力。

以上就是陈方老师分享的全部内容。陈方老师语言服务行业市场发展、人才需求趋势以及简历制作与投递等方面都发表了精辟的见解，可谓干货满满。相信各位读者都能从中获益，对语言服务行业和投递求职有了更深的认识。更多精彩分享，敬请持续关注“翻译技术教育与研究”。

📺如需查看讲座回放，请扫描下方二维码（陈方老师讲话内容在视频 01:04:09-01:42:22段）：

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文字：冯春霈 孙伊丽

排版：冯春霈

审核：孙伊丽 王琳 朱华

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