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欢乐指数中秋国庆特评:团聚效应发酵,二三线城市景区上位

OCTIRI 华侨城创新研究院 2022-03-26

    

中国旅游景区欢乐指数(THI)研究是国内首创基于旅游大数据的游客综合体验评价体系,以大数据挖掘为手段,通过月报、年报和专报等形式,跟踪、监测、分析国内旅游景区运行情况和服务品质,向社会各界提供高品质的系列研究成果。继中国旅游景区欢乐指数(THI)研究9月份报告之后,今日我们将继续发布中秋国庆长假特评及THI十一黄金周排名,对本次长假进行专题研究,以上均由中国旅游景区协会和华侨城创新研究院联合出品。

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今年中秋节恰逢10月1日,双节叠加促成最长八天长假,同时也给假期抹上了浓重的家庭团聚色彩。据文旅部官方数据:八天长假期间,全国共接待国内游客6.37亿人次,按可比口径同比恢复79.0%;实现国内旅游收入4665.6亿元,按可比口径同比恢复69.9%。


客观来讲,在出境游市场仍然未能重启的前提下,这个数据显示国内游市场并未明显受益,市场恢复的力度有限。对比分析,商务部监测全国零售和餐饮重点监测企业销售额约1.6万亿元,去年同期七天是1.52万亿,日均销售额比去年“十一”增长4.9%,影院市场反弹十分明显,显示在双节叠加因素驱使下,呈现家庭团聚效应,一般消费表现好过旅游消费,“吃喝”多过“玩乐”,“国庆”犹如“过年”。


2020中国旅游景区欢乐指数(THI)“十一黄金周”排名TOP100 ▼

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对于欢乐指数正式发布后的第一个黄金周长假来说,整体表现耐人寻味:强者不强,头部疲软,一线遇冷,二线突出

传统头部景区,如上海迪士尼、秦始皇兵马俑、北京故宫表现差强人意,纷纷让出前三甲的宝座除成都大熊猫繁育研究基地排名第4外,上海迪士尼仅居第7,北京故宫排19位,秦俑景区更是跌到了31位(THI值不到50)。上述景区的经营未发现有失常表现,非常明显的是,今年双节的客流没有集中涌入“最好玩、最有意思,但游客可能爆满”的大品牌景区,反而一些平时不起眼的景区有较好表现,如广西北海公园、北京的富国海底世界。



长假人流流向主要是从一线城市流向二三线城市,二三线城市流向中小城镇,因此俗称“小镇青年”的中小城市、乡镇年轻人群的消费动向成为一个重要市场因素,甚至可以成为二三四线城市旅游景区的主要客群。同时可以佐证的是,整体上看一线城市景区欢乐指数表现不如二三线城市景区,特别是省会城市包括南宁、济南、成都、武汉等在内的大牌或周边景区受到游客青睐,这与五一小长假的情形类似,市民选择就近出游出行。


疫情因素(或对疫情反弹的心理预期)仍然在发酵起作用,比如部分团体如学生市场仍然受一定约束,影响了传统头部景区特别是以全国市场为目标的主要景区的虹吸能力的充分发挥。


▲ 深圳欢乐谷(摄影:欧阳勇)


当然,我们也能从欢乐指数的变化中发现更多的观察角度。对旅游业来说,暑期、“十一”黄金周、春节黄金周三大细分市场的市场特征有一定差异比如暑期主要体现学生市场和出境游的叠加,“十一”是职员市场、团队游和自助游的叠加(今年十一算是特例,城市周边和探亲游叠加),春节黄金周则是家庭市场和周边游的叠加,而平时节庆和周末则是典型的本地区域市场。景区应针对不同的市场特征,选择相应的市场策略。欢乐指数的阶段性或季节性变化分析也要将这些因素考虑在内。


▲ 黄龙溪欢乐田园(图源:创想华侨城)


各分类景区中,现代娱乐类仍然是大赢家方特系、欢乐谷系和海洋主题等连锁品牌占据了排行榜的大部分位置黄龙溪欢乐田园首进前三,成为乡村田园类的佼佼者,该景区的亲子产品特色、新晋网红特色以及景区的品牌逐渐为市场和游客所认同。自然景区类别中,“归来不看岳”的黄山竟然跑到了百名开外——网上流传一段视频,挤满了登山小径的游客在黄山上遭遇冷风冷雨,模样狼狈,从一个侧面可以一窥个中原因。


▲ 图片制作(来源:创客贴)


从欢乐指数本身分析,双节长假期间TOP100各景区THI值基本属于不温不火,中性偏弱,与各地纷至沓来的喜报捷报气氛略显不符。结合行业数据看,今年中秋国庆双节塑造的黄金周“黄金成色”不足,市场并未如预期出现报复性反弹,境外疫情持续对旅游行业有经营制约和发展压力,业内需要冷静、理性看待当前的市场环境与趋势,为旅游市场的全面复苏做好准备。


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2020中国旅游景区欢乐指数(THI)月度及专题报告

主办:中国旅游景区协会、华侨城创新研究院

研发:华侨城创新研究院·旅游大数据重点实验中心

数据支持:华侨城集团信息中心

版权所有©:保留所有权利

 

补充说明:

1、《报告》景区分类主要依据中国旅游景区协会《旅游景区分类》团体标准(旅景协发【2019】58号);依据投资主体和投资目的不同,将政府拔款建设的公益性动物园划入人文景观类,企业投资市场化运营的动物园划入现代娱乐类。

2、《报告》旨在通过分析评价促进景区管理,并为游客提供出行参考。

3、《报告》致力于文旅产业发展及景区开发、建设、运营、服务提升等行业发展全产业链系统分析和咨询服务,如需订购详细研究报告或相关服务,可与我们取得联系。


Email:chinathi@163.com

电话:0755-86523556

地址:深圳市南山区华侨城创意文化园E5栋2楼

邮编:518000



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文字 | 陈文 何明威 吴奇 洪昕 蒲晓霞  

图片 | 王倩   编审 | 赵毅岗


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