B站焦虑的,并不只是赚不到钱
B站卷入一场“停更潮”风波。3月30日,游戏UP主“靠脸吃饭的徐大王”透露,由于个人原因暂停更新;同期,悬疑类视频UP主“我是怪异君”声称,公司出现重大变故,不得不解散团队,停更频道;另有2022年百大UP主“-LKs-”因个人休假,暂时停更。虽然缘由不尽相同,但各大UP主殊归同路选择停更,还是引发外界对B站商业模式的热议。
老字辈的“天涯社区”
互联网公司在黄金时代摸索出一套打法:先有流量,再有一切。盈利不重要,商业模式闭环也不重要,只要抢占足够多的流量,资本的游戏就能击鼓传花永不倒。
天涯诞生于1999年,生于那个“不是我不明白,这世界变化快”的时代。彼时的互联网和摇滚一并成为年轻人最爱扎堆、彰显自我的领域。因期货破产转行写作的宁财神,偶然来到这里,越看越爱。他发表了《天涯这个烂地方》的帖子,把这个成立刚八个月的网站,推介给网友。
宁财神在帖子中写道:天涯巨资拓展带宽,浏览器太快;文豪太多,帖子质量太高,让水平不太高的作者极大的心理压力;高人太多,致使许多如我般没有文化的人民群众无法正常呼吸等等。后来,宁财神靠着《武林外传》一炮走红,天涯社区也因帖子脱颖而出,吸引了一大批牛人。每逢大事上天涯,基本是网民的共识。
初代网红之一的芙蓉姐姐,在天涯社区发迹;
天下唱霸在“莲蓬鬼话”中连载的《鬼吹灯》,开启了盗墓小说的先河;
有粉丝嫌天下唱霸更新太慢,自己跑到鬼吹灯百度贴吧里写盗墓小说,一不小心写出了《盗墓笔记》,作者大家也叫得出名字,南派三叔;
当年明月大学毕业后,考取了广东海关公务员,工作之余到天涯“煮酒论史”版没事连载《明朝那些事儿》,以调侃的方式叙述历史,意外火遍大江南北。
天涯第一次出圈,不是靠这批作家和小说,而是1999年南斯拉夫大使馆事件。当时天涯刚上线半年,愤怒的网友纷纷涌向这里,宣泄自己愤怒的情绪。不过,位于海南的天涯发展一直比较“佛系”,既没有把公司迁移到北上广深这些城市,吸纳人才和资金;也没有在变现模式上探索,反而长期依赖广告收入。在内容激励方面,天涯甚至要雁过拔毛,从用户打赏给作者的资金里扣除30%的过路费。
2000年互联网泡沫破灭时,天涯靠着低成本控制毫发无伤,而且因优质内容实现了神奇般的爆炸性增长。创始人刑明总结道,这是web2.0的核武器,公司的策略是“不动它,发扬人文关怀色彩”。
2010年“极品小月月”事件,为网友带来“神马都是浮云”的流行语,不过也宣告了天涯人文、经史等优质内容的终结,而在泛娱乐化领域,天涯又被微博等新势力撕得粉碎。
2015年,天涯登陆新三板,试图通过融资来焕发第二春,但没想到看到的是夕阳红;2019年4月,天涯被摘牌,又因违规收集用户个人信息被工信部下架。近几年,天涯论坛坏消息不断,先因交不起运营费宕机过一个月,再因累计执行超1.39亿元,创始人被限制高消费。之后,有网友发现天涯论坛无法发帖,论坛帖子的最后回复时间停留在2022年11月22日18时。大家都以为论坛“挂了”。于是一则微博话题#天涯论坛不能访问#就顺势登上热搜。但大伙儿好像哭“早”了,天涯论坛并没有凉透......11月25日,天涯官方发布声明称只是故障。网友们松了一口气,但大家都明白,天涯的时日不多了。
同是“天涯”沦落人
被时代抛下的又岂止是“天涯”?早天涯两年诞生的猫扑,也同样是中国互联网的宠儿,诞生过“叫兽”蠢爸爸小星、Ayawawa、赵赶驴、奶茶MM等网络红人。2004年猫扑被千橡互动收购,广告大幅增加,诸多管理员权限又被收回,导致大量核心用户流失。人人网成为公司的战略一哥后,猫扑就此扑街。
当然,这个名单还有横跨论坛、博客、微博等几代互联网产品的贴吧。2003年底,百度上线刚两年多,时任产品市场总监的俞军萌生贴吧这个概念产品。贴吧不同于版主审核制,每个吧友都可以找自己感兴趣的内容发帖。百度相当重视,把贴吧当作抗衡谷歌的护城河,决定暂时不商业化,维护用户的体验为主。
李毅吧在2005年之前,只是个普通的粉丝吧。李毅曾入选国奥、国家队,获末代甲A金靴奖,算不上特别突出,但个人风格鲜明、口无遮拦。在当年5月25日亚冠赛后采访中自诩:“我的护球像亨利”,遭到全国球迷的群嘲,亨利尊称“亨利大帝”,相应戏称“李毅大帝”,故名帝吧。同一年,湖南卫视的超女节目爆发,贴吧在粉丝拉票中发挥了关键作用。第一名李宇春的贴吧人气最旺,吧友以“玉米”(李宇春粉丝)为基础。
俗话说一山难容二虎,后来李毅吧大小吧主被封,网友们认为这源于李宇春吧的举报,于是相约报复。2005年6月21日,发生了贴吧历史上最大规模的爆吧活动。“爆吧”就是到别的社区里用表情包疯狂刷屏,造成内容堵塞、网络瘫痪的奇观。当晚,李宇春吧被刷屏1900多页,被爆近100000帖,爆吧事件朝不可收拾的方向发展。最后惊动百度官方下场,系统设定先审后发。帝吧一战成名,爆过杨丞琳吧,东方神起吧、171中学吧、NBA吧、g-dragon(权志龙)吧、劲舞团吧等,狙击过Super Junior官网,出征FB……战无不胜攻无不克。
百度贴吧迅速发展,成为第二大中文社交网站。然而随着谷歌退出,独大的百度过度商业化,由盛转衰。百度推出旨在挖掘用户潜在价值的合伙人计划,结果骗子更换了所有吧务人员,利用假药、假医院等对贴吧里病人进行收割。魏则西事件让莆田系为主的民营医院一夜臭名昭著,也让网友对贴吧的好感度直线下滑。2009年,贴吧之父俞军离开了百度。十年后,主导商业化的百度副总裁向龙海也黯然离场。
小破站的前世今生
B站的出现,某种程度来说是在救场,收留那些“无处可去”的年轻人。2004年起,多项管制海外动画播出的政策相继出台,催生了动漫文化在网络复兴。番剧一词来源于日语的番组,意思是电视节目,也指综艺节目、新闻节目、动画。B站的前身为视频分享网站Mikufans,因当时的AcFun网站经常宕机,“一天数小炸,三天一大炸”。2009年6月26日,网络ID9bishi的站长徐逸选择自行建站。B站以“弹幕视频”为主,最初承袭着A站的二次元番剧内容。2010年1月24日,mikufans转正,更名为bilibili。网站名称取自徐逸微博头像角色御坂美琴的外号,同时B站内投硬币,最高LV6的等级制度,都取材于该角色所属的动画《某科学的电磁炮》。
在中国视频网站市场基本被三巨头盘踞的时候,B站瞄准夹缝中的番剧,不动声色地将内容,分区为动画、番剧、国创、音乐、舞蹈、游戏、科技、生活、鬼畜、娱乐、时尚等。一进B站“大家都有一种见到同志泪汪汪的感觉。”B站最开始用户量的增长都是靠口碑传播,觉得好推荐给朋友。
科技预言家凯文凯利在《必然》中表达了一个观点:当书、电影和音乐廉价且无处不在时,它们就会从一个固定的产品变成一个流动的液体,消费者将反转成创作者,按照自己的喜好不断改变它们,让它们在这个时代永远没有结尾的流动下去。
B站用户多为大学生,自由时间多,创作能力强。因而,B站迅速从番剧来源地,向用户创造模式转变。UP主创作的素材从三国演义中的唐国强,到亮剑中的李云龙,再到德意志第三帝国的元首,简直是万物皆可鬼畜、万物皆可重构。
2019年年初,67岁的演员唐国强,向改编了其多部作品的大学生“导演”伊丽莎白鼠颁奖。后者是中南大学一位年年拿奖学金的医科学生,白天拿手术刀,是师生眼中文质彬彬的孩子,回到宿舍拿起鼠标,成了鬼畜视频的创作奇才。唐国强老师看过视频,会心一笑,紧握着白鼠的手说“感谢你们让诸葛亮这个角色重新火了起来,希望你们可以多多鬼畜我的其他角色”。说罢,又不忘语重心长地提醒到,“我饰演的领袖角色还是不要碰了”。
B站不能碰的不只有领袖角色,还有律师函当传单发的蔡徐坤。蔡徐坤一段“鸡你太美”的篮球舞蹈被B站网友各种鬼畜,UP主们沉浸在创作中不能自拔,蔡徐坤工作室却向B站发来律师函,要求停止侵权。蔡徐坤的粉丝们纷纷挺身而出,打算开启“爆吧”大业。无奈能发言的B站会员账号需要回答对120道问题才能注册,护主心切的粉丝们却被一个个诸如“德国元首最常去中国省份是哪个”、“金坷垃的好处都有啥的下一句是是什么”之类问答题挡在B站外面,有心杀贼,无力回天。
弹幕流行后,优酷、爱奇艺、腾讯等视频网站也纷纷开启“弹幕”时代,但实际体验B站更胜一筹,用户粘性更佳。B站最大的优点就是视频无广告,可直接播放,这对于厌恶贴片式长时间广告,搞不清的VIP和VVIP区别的受众来说,B站简直是块世外桃源。
B站不是没尝试商业化。比如推出正版新番承包制,并逐渐上线“投硬币”和“充电”这两种鼓励用户自发付费的方式,类似于打赏。B站也有会员制,不过和内容付费关系不大(B站会员更多是作秀,有点像腾讯空间开钻石,获得的是表情、空间头图的使用特权)。
2013年B站开始涉足联运页游,并在《崩坏学园 2》大获成功后继续接手《LOVELIVE!学园偶像祭》、《梅露可物语》、《梦王国与沉睡的 100 王子》(梦 100)等手游产品,完善了B站的游戏业务。2015年,B站又代理手机游戏,但游戏收入在每年巨额亏损面前始终不值一提。
2018年3月28日,B站在美国纳斯达克成功上市。从这一刻开始,B站再也是小破公司了。B站APP“改头换面”更换启动页面,老用户的抗议大肆来袭。年轻人可以接受腾讯老去,看着它的logo就像中年人发福慢慢胖起来,但B站如果变油腻,一定会被果断抛弃;
B站作为横屏长视频领域的原创大哥,开放竖屏短视频页面,遭到情怀粉斥责“在商业面前,情怀一文不值!”。因为B站台UP主视频背后往往需要一定时间的构思打磨,甚至一支团队、一个公司辅助进行创作,周期大约以周更甚至半月更为主。B站改革之后,以完播率作为推荐依据,这就助推了快餐式娱乐视频的点击率,不免寒了用心创作长视频者的心。B站应坚持自己的风格,不能过多模仿抖音,否则会失去自己的基本盘。
B站是较早向创作者提供支持和激励的平台,2018年B站就推出“bilibili创作激励计划”,让创作原创内容的UP主能通过内容创作获利。2022百大UP主“王师傅和小毛毛”曾在视频《做账号三年我花了500万》中透露,算上五险一金,工作室一年光给员工发工资就需要134万元,一年成本在200万元以上。过去,靠创作激励能收支平衡,但现在就不行了,UP主们只能“停产”成本较高的作品。与此同时,广告收益也一起下滑,平台广告商要求直播带货的越来越多。爱好变成了一种职业。
B站2022年的成绩单
2023年3月30日,B站公布了2022年度财报数据(部分):
2022年净营业收入为人民币219亿元,去年为人民币194亿元。
2022年净亏损为人民币75亿元,去年为人民币68亿元。
2022年日均活跃用户("日活用户")达86.5百万,去年为66.8百万。
2022年拥有3.7百万名月均活跃内容创作者,较去年同比增长45.2%。
增值服务收入为人民币87亿元,较2021年增加25.7%。
广告收入为人民币51亿元,较2021年增加12.0%。
移动游戏营业额为人民币50亿元,而2021年则为人民币51亿元。
营业支出为人民币180亿元,比2021年的人民币153亿元增加17.7%。
分给UP主的收益部分为人民币91亿元,比2021年的人民币77亿元增加17.9%。
从哔哩哔哩2022年的财报看,B站缺少像腾讯、网易、阿里巴巴那样的护城河(赚钱的主赛道)。由于B站不是一家游戏公司,不具备开发爆款“验钞机”的基因,所以对广告和电商增值收入的依赖越来越大,补贴UP主创作的这件事上也显得有心无力。那么B站为什么不能选择和米哈合并,拿到一款类似于《原神》的游戏作品,“养家糊口”呢?
盲目推进商业化,产品基本没一个好下场的。拓宽领域不失初心,是平台需要平衡的难题。维持用户增长与粘性、提高内容生产者的收益与激励、强化商业能力、完善服务和监督,都是B站未来要解决的问题。衷心祝愿哔哩哔哩能在2023年找到盈利和发展的方向,为年轻人保留快乐的家园!
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