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一名普通病案老兵如何看待病案工作与DRG?

乔永茂 艾登病案 2021-08-11
文 / 平遥县人民医院 乔永茂

平遥县人民医院是山西省晋中市的一所县级公立医院,位于平遥古城曙光路61号,创建于1948年,是全县设备齐全、技术力量雄厚,集医疗、教学、科研、预防为一体的综合医院,承担了全县近50万人民和邻近县(市)部分群众的就医需求。

若你走进医院病案统计室,先听到的一定是“沙沙”的资料翻阅声,以及键盘敲击声,越过一摞摞堆积如山的病案,才能看到病案工作人员的身影。

一张办公桌,一台电脑,几本厚厚的工具书,一干就是将近20年,这就是我——一名普通病案人的工作。

初入病案科的“门外汉”


2001年,刚参加工作不久的我便被调入了病案室,但对于疾病分类知识,我是门外汉,一窍不通。一切都需从零开始。交接工作的同事只待了一周左右,我便开始独立工作,从基础做起,慢慢学习国际疾病分类最基本知识。

刚开始自我感觉良好,自认有临床知识做支撑,编码工作还挺简单。可是越做越觉得难度大,一入病案深似海,自己欠缺得太多了。

于是开始阅读病案相关书籍,订阅《中国病案》杂志,不断学习。回头再看之前做过的一些工作,漏编、错编情况不少。

当时,病案室隶属于信息科,只有一台电脑可供使用,还是单机版的,条件可以说是非常简陋,费用信息及患者基本信息都需要手工录入。所幸,一开始工作还算比较规范,先查找三卷,再核对一卷,基本功也在实践中得到了锻炼和加强。

那时疾病分类还在ICD-9阶段,这样边工作,边学习,不知不觉两年光阴过去了。

工作中的“迷茫”与“苦闷”


2003年,全省疾病分类版本统一变更为ICD-10,编码库扩充了很多。大家非常珍惜每一次外出学习的机会,每次都背着厚厚的疾病分类工具书,努力吸收和消化。医院的信息系统也有了很大改善,费用信息可以直接调取。

那时各个医院的情况应该都差不多,病案室并没有像现在这样,受到院方领导及医院同事的重视和认可。我们每天还是在工作中学习,在学习中工作,循环往复。

简单介绍一些科室情况。我们科室库房条件还是很不错的,病案装订、编码、录入、复印、上架,整个流程一共有6个人。但是做疾病编码工作的,还是只有我一个人。

彼时网络还不是很发达,遇到疑难问题,不像现在可以随时上网查询,或者在微信群里咨询别人。许多困惑都只能自己琢磨、克服,或是记录下来,有外出学习机会再去请教授课的老师。

长此以往,问题积压,又不能及时解决,加之工作不被认可,所以心里难免会有些许苦涩。当时确实是那样的一种状态,相信许多同仁会有同感。

工作中倒是也有便利的地方。由于有临床知识做支撑,医生的许多诊断,包括一病多名称的情况,或是不规范的缩写,以及手术操作名称及记录,一下子就可以看懂。再实际查找的时候,可以少走许多弯路,节省了很多宝贵时间。

在病案室这十多年的时间里,院领导、科主任更换了好多任。也是由于这个原因,使得决策层刚刚对这一块工作有所认识,却又需要重新摸索或重新审视。

于是,病案这一块工作,虽然也在与时俱进,但发展的步伐总是慢了一些。相信这也是许多内地医院的共性问题。

从孤军奋战到并肩作战


随着医改的深入,医院及上级行政部门对病案工作愈发重视起来。先是省里要求病案首页直报,再到等级医院评审,重点学科申报,绩效考核提供数据……新形势对病案工作提出了更新更高的要求。

为了应对新的变化,2009年开始,医院不定期对全院临床医师组织首页填写规范,以及主要诊断选择的培训。通过培训,临床科室对病案人员有了新的认识,首页填写质量也得到了很大提升。

这对我而言也是新的课题和挑战,自己的理论知识,也进一步系统了很多。

随着医院规模的不断壮大,出院病人数与年俱增,病案工作的压力也在渐渐变大。2014年,医院招聘了一名信息管理专业人才进来(这里称她小W)。小W有扎实强悍的理论基础,我有多年摸索的工作经验,与其说领导让我带着小W工作,不如说是我俩互相学习。经过一段时间的配合,编码工作有了很大的提高。

2018年小W离职去了别的医院,编码工作又是我一人孤军奋战,一段时间里感觉极其不适应。所幸这样的时间并不长,几个月后,医院便又招进来一位科班出身的小伙小H。

在工作中有同事可以随时交流和讨论,何其幸哉!

病案人永远在路上


DRGS付费改革,是病案科面临的全新挑战。每月上报的首页,都会送往省平台检验。大家关注是否能够入组,入组率可以达到多少,更关注随后的反馈,并及时与临床沟通。从国家层面,DRGS付费势不可挡,全国30个试点城市已经正式铺开,从临床医师,到质控,到医务科,再到我们病案编码人员,都在积极的学习和适应。

这是新的挑战,更是新的机遇!

如今我们更换了新的办公室,设备也焕然一新,专业编码人员现为4人,除我之外,其余3名同事都是病案专业毕业的专业人才,院、科两级领导更加重视病案工作。

通过对临床医师不定期的培训、考核、反馈,大家都认识到了病案首页对DRGS付费模式的重要性。病案工作,也终于得到了全院上下的肯定。

为顺应形势需求,医院后台编码库这几年几经更换,从标准版到临床版,从1.0版到2.0版,大家都在努力学习和尽快适应。

现在网络发达,获取信息便利,自从加入了艾登“疯狂病案群”,每天都有许多大神级人物为我们答疑解惑,作为骨灰级“潜水员”,默默向各位病案同仁学习请教,收获良多。

一晃将近二十年了,我也从毛头小伙成了中年大叔,如今也算是病案老兵了,但在这崭新的时代,我们都是不断学习的新人。

你,我,他,我们病案人,永远在路上!




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