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逆势扩张!购物中心新晋引流骨干,会是密室逃脱?

专注新消费的 新商网 2021-11-07

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Xcape异时刻密室拓展负责人联系方式

本文字数:2839,阅读时长大约9分钟

疫情时刻,密室逃脱为何逆势而上?




随着酒吧等线下娱乐体验场所的陆续复工,类似“云蹦迪”等线上娱乐项目也以肉眼可见的速度凉了。

 

“云蹦迪们”的冷与热,侧面体现出了一代代年轻人对新鲜刺激的集体娱乐项目孜孜不辍的追求。但是,酒吧等线下娱乐体验场所给消费者带来的“切身体验”,始终还是“云蹦迪们”难以满足的。

 

年轻人对体验型娱乐活动的热爱,为酒吧行业疫后的行情保了驾护了航。那以年轻群体为主要客流的购物中心,又该如何吸引到他们呢?

购物中心:

“云蹦迪们”凉了,体验式娱乐谁能接棒?


对于大多数商场来说,没有了酒吧行业的加持,要想在疫后吸引到年轻群体,几乎就只能靠着拥有相似属性的传统影院、KTV。

 

此前,《新商网》曾发表过《雪上加霜|多购物中心或将在未来失去电影院业态?》《KTV即将解禁,直面“最后的疫考”》探寻了疫情下传统影院及KTV行业的现状。面对疫情,多数中小影院、KTV自身却还是泥菩萨过江。

 

2019年,全国影院行业已经出现大量无法持续经营的影院,开店频率也已大量减少。突如其来的疫情,更导致不少影院停业已停业近3个月。

 

据新华日报社旗下交汇点资讯3月27日报道,该媒体记者从江苏省电影局获悉,接国家电影局通知,所有影院暂不复业,已复业的立即暂停营业,具体复业时间等国家电影局通知。南方+记者求证获悉,此消息确实。

 

再度停业对整个行业的打击甚至不用再多赘述。而在短暂复工与继续歇业的背后,是院线影城与影片更激烈的竞争。原本就趋于饱和的院线影城,在消费者因疫情减少到院观影的影响之下,大量关门、转手的情况几乎都可以预见。



另一面,KTV行业这几年也处于转型期。很多KTV里鲜有年轻人的身影,整体KTV市场不尽如人意。此外,KTV的“替代品”相继出现,也无不冲击着传统KTV企业。

 

疫情之下,不少KTV因此出现现金流问题,资金运行、还贷压力巨大,同时面对每天的固定成本支出。在这种情况下,资金面的影响直接导致部分KTV难以为继,并深陷转型的困境,知名KTV品牌《K歌之王》更是早在2月7日就爆出或将进入破产清算。

 

3月28日,国家文旅部向全国发布的一条紧急通知:对于所有复工的娱乐场所都要暂时关停,首当其冲的就是KTV、网吧、电影院等。这对原本就繁重的KTV业态,更是雪上加霜。

 

影院、KTV不再是定海神针,餐饮、服装品牌更无法成为商场特色,而与“新鲜刺激的集体娱乐项目”标签更接近的VR、鬼屋、狼人杀、沉浸式体验等项目,引流能力却似乎也不尽如意。“云蹦迪们”凉了,在商场业态下,体验式娱乐谁能接棒?

 

或许,密室逃脱可以。

引流利器:

连带消费率高达60%


随着多年的发展,密室逃脱已经逐渐成熟,主题方面延伸出了沉浸式密室、纯恐怖类密室、机械密室等不同的细分领域,其沉浸程度、专业程度不断加深,头部密室已经具有较高的专业壁垒。

 

据美团研究院发布《2019年中国密室行业消费洞察报告》显示,2019年前三季度,密室逃脱线上订单交易额季度增长率都在45%-60%之间,维持较高水平。美团研究院根据2018年全年和2019年前三季度密室线上交易额增长率进行预测,2019年全年美团平台密室线上订单交易额将突破13亿元,比2018年增长169%。

 

而根据中国文化娱乐行业协会实景娱乐分会预测,2019年全年,密室行业市场规模(包含产业上中下游引起的交易)有望突破100亿,相比2018年(50亿)翻一番。

 

美团平台数据显示,20岁到35岁的年轻人是密室行业的主要用户,占密室玩家的83.9%;35岁到50岁的用户占密室玩家的10.3%,消费群体的受教育程度及消费能力普遍较高。


 

作为较早布局购物中心的密室逃脱品牌,Xcape异时刻密室逃脱的总经理王志晓告诉《新商网》:“虽然都是体验式娱乐项目,但和VR这类‘即时性消费’不同,密室逃脱还是以‘预约消费’为主。多数消费者会选择通过提前在网上购票、预约体验时间以后再到店消费,可以说是自带客流。”

 

此外,密室消费还具有粘性高、消费频次高等特征,恰好能够在为购物中心带来差异化优势的同时,更好地满足以年轻群体为主要客流的购物中心的引流需求。

 

在零售业竞争激烈、趋于疲软的当下,密室逃脱作为一个可以丰富商场业态组合的实体娱乐项目,还拥有极高的连带消费能力。

 

2019年,Xcape异时刻在4个入驻购物中心,取得了781个有效样本发现,其主流消费者多为15-35岁的中高端人群,有明显的群体聚会属性,玩家在该购物中心进行餐饮消费率高达63%。

逆势扩张:

Xcape异时刻先一步逃脱黑天鹅困境


截至目前,Xcape异时刻已在杭州、北京、上海、广州、南京、天津等城市开设直营店近30家,加盟合作门店30余家,累计经营面积超过10,000平,是目前国内覆盖城市最广、入驻商综体最多的密室逃脱品牌之一。被大众点评网评为全国玩乐行业最受欢迎商家Top10,钱江晚报“年轻人聚会玩乐新去处”Top10。


2020年,Xcape异时刻计划在全国主要一二线城市及江浙地区部分地级市扩张20家门店。未来几年内密室逃脱行业的前景依然是促进团队继续加码的主要原因。

 

王志晓坦言,密室逃脱作为主打沉浸式体验的实体娱乐项目很难在线上获得比较大的收益。疫情期间,业内有不少品牌因为此前扩张过快,遇到了严重的现金流问题。尤其是2019年入局的新人团队,倒闭、转卖者不在少数。

 

但在2019年、同行们跑马圈地的过程中,Xcape异时刻完成了以购物中心模式为核心的版本升级,定位于快时尚体验密室,降低了单局游戏参与人数的门槛,专为密室初体验玩家设计了30多个1~2小时的密室主题,在提高吸引力的同时,大大增加了项目坪效。

 

王志晓透露:“像我们基本上200平的店,客单价大概平均每人每小时100元,每个月差不多是有3000左右的目的性客流。而且我们对购物中心的位置要求不会非常高,相对来说有更多的选择余地。”如此高的坪效,不仅最大限度地减轻了Xcape异时刻在疫情闭业期间的现金流压力,更增加了其在业内甚至整个娱乐行业的竞争力。

 

值得一提的是,2019年芒果TV实景解密体验秀《密室大逃脱》为行业带来了持续的热度。可以预见,即将在2020年播出的第二季,也必将为复工后的密室逃脱行业带来更多尝鲜者。



疫情期间,Xcape异时刻在对外出售早鸟票、线上组织烧脑游戏以维持品牌热度的同时,更抓住了难得的机会将团队内部的各个方面都做了修炼。

 

内容方面,Xcape异时刻扩招了新的游戏研发人员,打造了五大特色产品线,在2019年新增了盗墓笔记系列、桃色新闻等主题,保证产品持续迭代出符合大众消费口味的多元化密室主题。同时,采购团队也持续在全国范围内寻觅当地口碑比较好、体验比较好的一些游戏项目,加入到门店当中去。两腿并行,保证门店的游戏体验能够一直处于行业非常领先的水平。

 

运营方面,Xcape异时刻也继续完善了在2019年搭建的整套培训体系以及全国范围内的远程管理体系。目前已储备了足够的门店店长,保证能支持品牌全年20家门店的扩张计划。

 

工程建设上,Xcape异时刻扩建了2019年品牌自有工厂,也与多个相关工厂签订了更深入的合作。据王志晓介绍,这个目前业内唯一的自有工厂占地大约1000方左右,能够支持品牌同时进行8~10家门店的施工。在解决了让多数密室逃脱非常难过的“规范性”问题的同时,更提高了建设效率与品牌整体的机动性。

 


据悉,目前Xcape异时刻已与上海大悦城、天津南开大悦城、杭州西溪龙湖天街、广州时尚天河等与多个著名商业地产达成了合作因地制宜打造各具特色的密室逃脱游乐项目、主题IP展等,并且也在各大商场娱乐业态的平效业绩排名中名列前茅,为商业项目带来了更丰富的综合体验和更年轻活力的消费群体。



作者 | 小凛

编辑&校对 | 夏目

转载&投稿 | WX 357736029

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