大鱼海棠：打工记

Original 大鱼海棠：鸿渐风 2023-04-30

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打工记

文/大鱼海棠

东莞市东展电线电子有限公司，是一家台资企业，主打产品是电脑配件线材。例如电脑主机与显示器连接线，主机与打印机连接线，网络传输线等。公司分电子、电线和胶粒三个分厂。电子厂是将电线经过加工组装两端的插头，变成一根完整的连接线；电线厂负责研发和生产线材，而胶粒厂则是生产电线所需要的胶粒。

自1989年起，董事长陆续将台北的工厂搬到了东莞市厚街镇，该厂应属于较早来大陆的台资企业之一，最初只搬了电子厂，电线厂和胶粒厂于1991年搬迁过来。三个分厂均在同一大厂内，内面又分了两个厂区。做电线和胶粒的在同一厂区，做电子的单独一个厂区。两个厂区中间建有围墙，围墙边是一条宽6米的绿化带，全是种的绿油油的草。围墙上有一道可以滑动的门，便于两个厂区之间人员和物资进出。

和我一同出来的同学阿军进了电线厂，而我在电子厂流水线上班28天后，被调到了电子厂的产销部。第一天到产销部报到时，接待我的主管课长是一个名叫蒋红敏的四川女孩，短发，个不高，微胖。她冲我招招手，示意我走过去。笑意写在她的脸上，我突然觉得这脸好像绽开的白兰花，有一种亲和力。而后相处，发现她精明能干，做事雷厉风行，干净利落，走路像一阵旋风一样，一会儿旋到这里，一会儿又旋到了那里。她成为我初入职场的导师，没有之一。她给了我一周的时间，要我弄清楚全厂上下三层楼所有主要产品各个工段的流水顺序，注意事项，品质要求。她还给了我一个本子，一支笔，要求我每天下班前半小时将学习心得交给她。交代完这些，她说：“好了，你去忙吧!”我一下子不知所措，在心里直犯嘀咕。我谁都不认识，我找谁去学习呢？这28天来，我就天天呆在我自己所在的理线组，理线组是第一道工序，就连隔着几米远的同一楼层的焊线组我都没过去瞟过一眼。

我坐在座位上想了一下，心说就从理线组开始吧，先找组长了解一下大致的状况，我之前教过她打字，她应该不会为难我吧。我拿上笔和本子，找到理线组组长，她热情地接待了我。告诉我：“理线组没有什么好学习的，你都了解，就是将两端脱皮后的线按顺序理顺，再用小剪刀将内部的芯线每一根都剥成1.5至2毫米的铜线，便于下一工段焊接，就这么简单。”听着她轻描淡写的述说，我想了一下，问她：“我们公司有专门给理线组的文件资料吗？能借给我看看吗？”“有，工程部和品保部都有发行相关文件。我拿给你看一下吧。” 我心里暗喜，这不就是蒋主管要求的注意事项和品质要求吗？真是“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。”

我接过理线组长找给我的资料，就坐在生产部办公室认真看，并抄写重点。看似简单的理线组，文件资料厚厚的两大本，各种专业术语，图形，各种芯线材料特性，怎么通过软硬度，光滑度进行识别等等。一会儿半天时间就过去了，我还学得云里雾里，似懂非懂:这还是我所熟悉的理线组吗？看来最初的28天我连皮毛都没学会。

我暗下决心，今天第一天学习学两个工段，下午选择去了焊线组。同样的程序，先找组长要资料，先学理论，再去看实际操作。一天下来，本子上已记了五六页了。晚上我回到产销部办公室，加班写学习心得。别的同事都下班了，只有蒋红敏主管坐在她的位置上忙她自己的。我知道她在等我的资料。我用公司的专用信笺纸写了两页，怯生生地呈给了主管。她放下手中的工作，很认真地看起来，我则忐忑不安地看着她。只见她用红笔不时地在我的学习心得上写写划划。不一会，两页纸上面全是红色的注解。她笑着问我：“今天觉得收获大吗？”“嗯。”我忙着点头。她不动声色地指着我出错的地方，一点点开始给我讲解，哪里错了，哪里有缺失，实际操作中应注意什么。我听得头头是道，原来那些晦涩难懂的理论知识经她这么一讲解，我一下子就明白了，我不住地点着头。

讲了几分钟，她好奇地抬起头问我：“你的笔和本子呢？我讲的重点你不记下来吗？好记性不如乱笔头，这会子你明白了，过两天就会忘。说不定明天一起床你就忘了。”我如梦初醒，红着脸忙拿过笔和本子，将她说的重点记了下来。她接着又说：“不是每个人都愿意毫无保留教别人的，我是个例外。这是在外打工，你明白吗？算你运气好，我愿意将我所有懂得的都教给我的下属，你要好好珍惜机会。”

这几句教诲，在此后的人生中，一直对我影响深远。自此无论走到哪里，无论别人教我什么，即使很简单的操作，我都会详细记下来，一丁点都不放过。这几句教诲，对我以后的学习成长有很大帮助。我也学会了将我所有懂得的知识无偿传播给别人这一处事原则。这个四川的像旋风一样的女主管，终究成为了我至今常常忆起、难以忘怀的一个人。

一个星期的学习时间很快就过去了，蒋红敏主管将全厂的订单生产排程工作交给了我负责。她告诉我，做计划排程前，必须了解所有订单原物料的库存状况，进料时间，客户的出货要求，生产时效，以及生产指导书是否有发行，模具、机器设备状况是否到位等等，一句话，所有因素都要了解和撑控清楚，才能排出生产计划表。否则生产就会不顺，影响到出货安排。我深感压力巨大。最初的三个月，我几乎每天都加班，不断总结经验教训，蒋主管则成了我强大的后盾，时时为我指点迷津，排忧解难。

工作顺手后，我将所有的订单都整理录入了我们部门唯一的一台电脑里，每天跟相关人员确认最新信息后，将每一笔订单的相关信息再全部录入电脑，即时更新。又将全厂最近几个月的生产日报统计表调出来，自己根据产品类别分析整理了一份大致的生产周期表。有了这两个表格资料，做生产排程计划就简单了，根据客户的出货时间顺序一下子就做出了大计划排程表。只要根据这份大计划排程，再做每天的小排程交给生产部去执行。每天即使某单有异常，备选订单马上调整上去，这样就不致于停产待工待料。之前的排程人员将所有订单的相关信息记在自己本子上或心里，我则利用了电脑操作的方便性，且资料便于共享。

三个月后，工作做起来轻松上手，我几乎都能早早就下班，再也不用加班了。我晚上要么去厂里的图书馆借书看，要么就是参加技能培训班，学习管理知识。然而，让我没有想到的是，蒋红敏主管提交了辞呈，她要回四川结婚去了。接手她工作的是湖南的一个林姓女孩子，大学毕业生，一年前来到我们公司我们部门的。

这时公司又招聘了一批大学生进厂，厂里将一个安徽来的男孩熊华涛分到了我们产销部，林小姐让我做他的师傅，负责教会他生产排程的所有事项。我将蒋红敏主管对我的那一套现学现用地照搬在了熊华涛身上，不仅如此，我还让他直接分享了我自己整理存档在电脑中的所有资料。一个月的时间，他就完全可以单独上手工作了。林小姐让我将我的工作分了一半给他单独负责，以提升他的技能。

一晃又是三个月过去了，林小姐也递交了辞职信，她在湖南的毕业分配工作有了着落，打算回家乡发展，这样我们产销部又没有主管了。能撑起我们产销部的就是我和熊华涛了。其他都是一些小职员，了解全局的只有我俩。我们俩都在心里琢磨这个事。应聘过我的总经理，将我们俩都叫到了办公室，明确告诉我俩，给我们半年时间，产销部主管的工作一分为二，我俩各负责一半，半年后看谁做的成绩大谁就当老大。

回办公室的路上，熊华涛对我说：“师傅，我俩公平竟争吧！”听着他的话，看着他的表情，我突然有些莫名的后悔。真应了那句“教会了徒弟，饿死了师傅”。“不是每个人都愿意毫无保留地将技能教给别人，但我是个例外。”蒋红敏主管的话在我脑中闪过。我无奈地想，如果再来一次，我还是会毫无保留教会这个徒弟的吧，我也是一个例外。

随后的工作中，我们俩既是竟争关系，又是合作关系，产销部的整体运转必须顺畅、不出问题。私下里，我俩在各自的工作岗位上，都憋着劲想做出成绩来表现自己。我负责的是产品后半程的排程工作及统筹安排，其中就包括包装组的工作安排等。做好的成品最后在包装组整理干净装袋装箱等待出货。包装组有一条30人的流水线。这30人每天领取一双白色的棉质手套，员工全程戴着手套作业。包装组长也是一位四川的女孩，叫罗敏，很泼辣的性格。她每天早上都到我们产销部找物控开领料单，再去仓库领30双白手套去分发给员工。

有一次我看到车间的垃圾桶内，丢了一大堆白手套，我翻看了一下，有的跟没用过一样，有的只有手指头有一点点黑灰色。看着这些手套还这么干净就被扔了，我觉得实在是可惜。我想，有时生产纯白色或米白色线材，一双白手套估计从早到晚都是白的，因线材全程无尘流转，都很干净。又不是进口吃下去的东西，完全没有必要每天一双白手套更换。我将这一现象反映给了总经理，建议至少三天换一次手套，或者是手套有明显脏污了才更换，而且要求以旧换新。让产销部物控根据收交回来的旧手套数量点数给生产组长，而不是每天按人头领取。总经理认可了我的想法，让他的助理一纸公告将此事公布发行了。

没想到这一纸公告，让手套的领用量一个月下降了一半，但也因此招致生产部各个组长的反感——他们要收集手套，还要查看是否达到该换的标准。不仅如此，每次领用时他们还得提着旧手套来产销部点数。意见最大的就数包装组的罗敏组长。每次来以旧换新，都要抱怨几句。有一次，她只拿来了十几双旧手套，却要一次性领取30双，不然员工不够一人一双。物控人员不同意，说有明文规定，开领料单只能开等量的十几双。罗敏气势汹汹地扭头问我：“你代理老大，你说，30双给还是不给？”我不甘示弱地回她：“不能开这个口子，不然我怎么面对别人，这事还怎么管理下去呢？”“好，你要旧手套，等着，我去拿来。”她几乎是用咬牙切齿的口气对我说完，就气冲冲地冲出了产销部的大门。

我正埋头边认真抄写着排程表，边思考着订单的相关状况。突然，一堆臭哄哄的东西从我头上倾了下来，一大堆脏得不能再脏的手套，像个小山丘一样堆在我桌上，盖住了我正在写的报表。而我头上，居然还顶着一两只脏手套。我惊愕地站起身，拍拍头上和身上的脏东西。看着罗敏，我气得一句话也说不出来。她得意地扬着头，手里还提着一只空胶袋。“这下子够了吧，一百双都不止了，你亲自点数吧。”

“你怎么能这样，这是从哪个垃圾场去翻找来的。”

“你不是照章办事吗？你管我从哪里弄来的。”

“你这不是欺负人吗？”

“就欺负你了，你想怎么样吧！我来这个厂已6年了，你还想为难我？也不看看自己几斤几两。”

我一个走上职场才一年的新手，看着自己桌上一堆脏脏的各式各样的手套，有些是湿的，还渗着脏水，洁白的报表纸都给浸湿变黄了。而眼前这个趾高气扬、嚣张跋扈的女人，正一脸傲气地逼视着我。我的心情无以言表，有酸，有涩，有恨，有怨，但我却无能为力。我突然想起这一路走过来的不易，鼻子一酸，低头哭了起来，眼泪像断线的珠子，不住地往下掉。

突然发生的这一幕，也惊呆了办公室里的其他同事，他们都放下手中的工作，围了过来，有的帮我捡这些脏手套，有的拿纸巾帮我擦着身上的脏东西。而我那个徒弟熊华涛，也走了过来：“罗组长，大家都是同事，在一起工作，每天抬头不见低头见，你这是何苦呢。朱姐她也是为了公司利益着想，也不是为她自己，你何苦为难她呢？”总算有人为我说了一句公道话。我更觉得委屈了，转身趴在旁边一个桌上嚎啕大哭起来。这个罗组长，也许是觉得自己过分了一些，也许是看到大家都围过来，觉得再闹下去不好收场，扭身拧着个空袋子走了出去。

这件事情对我的打击很大，我开始重新审视我的工作及我想要挑战竞争的产销主管的职位。一件小事，我都应付不来，只有任人欺负的份，我又怎能在这个大厂里与各个部门的主管沟通，与上司和下属周旋？我知道我还太年轻，经验、阅历都不够，仅凭一腔热情和仅有的技术才能无能统领这个部门。一个大工厂就是一个大社会，各种人各种事都有可能发生，我有些怕了，产生了想逃离的想法。

四个月后，我离开了这个我好不容易努力争取而得来的工作。而我那个唯一的徒弟，又经过半年的努力，终于当上了产销部的老大，我真心祝福他，为他高兴、自豪。

我现在时常想起，岁月里那些被时光遗落的或卑微、或诚挚、或温柔的瞬间，在一些剪不断理还乱的纠缠里变得刻骨铭心。我相信一些注定的缘分，总会在注定的红尘渡口相遇。就像我打工路上得遇的这些人，这些事，来，或不来，见，或不见，都在那场相遇里，温暖了生命所有沧桑的旅程。有人说，人的一生是万里河山，来往无数过客，有人给山河添色，有人使日月无光，有人改他江流，有人塑他梁骨，回头看时，不过是立在山巅，江河回望。

（责编：飞鱼）

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