王红卫：应对群众合理诉求，学学大禹治水如何？

最近，壮丁以《维权，切不可伤了法律的“和气”》为题，对奥莱祥生府业主维权的相关问题进行了“义务普法”。

同时，也对商家和政府部门提出了“应对人民群众的正当合理诉求，应该‘先入为主’，不可‘被动应对’的个人观点。

文章出来以后，开发区多个政府部门负责人、商家及业主纷纷“发来贺电”，对壮丁文章里提出的“三方座谈解决问题”的观点不约而同表示达出了“文章客观、公正，不偏不倚”的评价。

特别是一些有正义感的吃瓜群众，对壮丁通宵达旦为群众排忧解难，为政府部门分忧，义务架设“友谊之桥”之举，赞叹不已，称之为“延安窑洞的灯光”！

万万没有想到，竟然有人会把壮丁的一片心血当作了“苋菜水”，以“涉嫌不当使用国家机关、国家机关工作人员的名义或形象的表述内容”为由，举报到微信公众号平台。

结果是一删了之！

壮丁文随着“吧贡”一声千古，贵州有一家名叫“凯里人论坛文娱”的自媒体，竟然学起了苏东坡吃河豚，原文照登，其社会效果不亚于“不吃河豚，焉知鱼味？吃了河豚，百鲜无味。”

壮丁在湖南发的文章，未到午时三刻就“因违规无法查看”了。而同样的文章贵州人转发却“平安喜乐”。这一点，令壮丁百思不得其“姐”。

壮丁扪心自问，就像徐九经当年的心态，既无心得罪王爷，也无心得罪候爷，赤胆忠心架设一座“友谊之桥”的义举，为何会好心办坏事呢？

党和国家领导人最近就“倾听网上民声，走好网上群众路线”指出，走好新形势下的群众路线，善于通过互联网等各种渠道问需于民、问计于民，更好倾听民声、尊重民意、顺应民心，把党和国家各项工作做得更好。

这为我们走好新形势下的群众路线指明了方向、提供了遵循。

让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为发扬全过程人民民主、接受人民监督的重要渠道。

网民大多是普通群众，互联网是他们发表意见建议的重要平台。可以说，走好新形势下的群众路线，一个重要方面就是要倾听网上民声，走好网上群众路线。

群众路线是我们党的生命线和根本工作路线，也是我们党夺取革命胜利、实现长期执政的重要法宝。群众在哪里，群众工作就做到哪里，这是走好群众路线的基本要求。

党和国家领导人的重要指示，为各级党委政府重视和解决人民群众的网络诉求指明了方向，认真贯彻好，落实好，解决好群众的合理关切，是新形势下值得思考大问题。

大禹治水的高明之举在于“疏通”！而不是一堵了之，因为，堵了就容易酿出“堰塞湖”来。许许多多的堤坝的垮塌，都是因疏通不力造成的！

相仿，遇到问题不是积极寻求解决问题的方案，而是用官僚主义的方式去一删了之，甚至想着如何样去“解决提问题的人”。如此种种，这是对党和人民极不负责任的表现！

在这里，壮丁要点名表扬一下郴州市和祁阳市相关领导对网络舆情的重视和处置方式。

去年，壮丁受人之托，分别在郴州市和祁阳市“不带爱相”，两地主管部门不是想着如何样去删稿，而是想方设法解决问题。

实话实说，他们无需费多大功夫，完全可以“轻车熟路”，“洒洒水”就能灭了壮丁文。

然而，出乎意料的是，当地政府积极主动解决问题，最后，让壮丁心甘情愿删除文章，这一做法，是值得借鉴的。

郴州的事，当事人跑了一年多，未能解决；祁阳的事，当事人跑了四个多月，迟迟没有一个合理的结果。未曾想到，壮丁分别用一天的时间，两个老百姓难以解决的“急难愁盼”问题就完美解决好了。

所幸，壮丁文虽然因“违规”被删除了，但是，还是引起了政府部门和奥莱祥生府的高度重视。

据可靠消息，壮丁义务为三方架设的“友谊之桥”即将“剪彩”通行。

俗话说得好，好话一句心中暖，话不投机气不平！但愿三方都能心平气和，合理合法，通过壮丁的“友谊之桥”，把问题沟通好、协调好、解决好！

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