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文：北京NVC工作坊主办方问泉学院宥桦
图：工作坊现场
“在对与错的区分外，有一片田野，我在那等你”
“语言是窗户，或者是墙，它们审判我们，或者让我们自由。在我说与听的时候，请让爱的光芒照耀我...也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的，但我们的语言常常引发自己和他人的痛苦。”
9月的周末，刘轶老师带着全然的爱，将NVC非暴力沟通核心传播至北京。来自全国各地（北京、湖北、四川、湖南、河南、河北、天津、福建等地）朋友们相聚一堂，研习非暴力沟通，修习爱的语言。
“我为什么来到这里？我有哪些需要得到满足？有哪些需要未得到满足”。
这是一个简单的问题，可是我们有多久未曾问过自己类似的问题了？我们有很久未曾倾听过自己内心的声音了吧？每天忙碌，什么时候给自己留白呢？还好，我们来了，且在这三天里，放下，临在。
通过第一天非暴力沟通工作坊的学习，三个最大的收获是:
1、全然去倾听并不容易，约束表达的念头、约束关注临在是需要时间积累成为自然状态的，做到全然的倾听就连结了对方奢侈的体验，想到这样对他人支持、贡献的美好，我就有了持续的动力。
2、外在观察和内在感受的觉察需要不断训练，才能在清晰的入口进入，找到需求；当需求被连结的时刻，身体的觉知会让我们获得能量，那种被能量充盈的体验是状态是高维意识觉醒的美妙时刻；这是助人、达己的福流。
3、修炼、传授非暴的过程就是体验幸福的过程，离优美越近，就有机会获得柔美的力量。
我的决定是:传播非暴、服务他人。(by 乔安）
1、通过自我觉察和自我探索找到了自己执念的根源。
2、同一件事情多角度多方面考虑，同理她人的感受和需要，尊重她人的感受和需要，尊重由此的选择。
3、倾听时给他人留白，就是给自己留白，也是觉察自己的好机会。
我的决定是:同理先生的同时，多多倾听先生。(by 水晶天使）
1、要怎么做才是真正的倾听。
2、实现联结是多么的重要，开启联结的方式有肢体语言，共情。联结就是同在。
3、沟通时，当双方不说话时，让自己“留白”——停下来太难了。
我的决定是:不断觉察自己，开始真正的倾听。(by 若水）
1、空下来，用全身心来倾听。
2、小小卡片能够帮助自我认知，将感受、需求整理出来，可视化。
3、不评价也不引导，做一个跟随者，去帮助她找到自己的答案，同理心就是答案。
我的决定是:更专注的倾听，感受和确认他人的需要。(by Summer）
1、学会倾听（还需要很长时间的学习）。
2、表达感受和需要的重要性（反复练习）。
3、基本掌握观察和评判的区别。
我的决定是:坚持同理心练习，同理自己和他人，直至内化。(by Dym）
1、同理心连接是一个非常重要的过程，需要保持巨大的耐心。
2、忙着提供指导和建议并不一定是对方所最需要的，甚至不需要。
3、每个人都是特别的个体，每个人都有自己的世界，在自己的世界里她/他最重要，千万不能凭自己的经验来同理对方的感觉和需要，必须沉下心去尽量感同身受。
我的决定是:继续学习，继续体会非暴力沟通的神奇不同之处，希望能连结到自己和需要帮助的他人。(by 林林砣妈妈）
1、小切口大系统，从表面的事件出发深入到一个人生命系统中被积压的底层需要。
2、只有穿过身体击中灵魂的需要，才是我们真正的需要。
3、多数时候不需要提问或者追问，这样子会将人导入理性的思考，通过不同人多角度的倾听，可以让被倾听者，各种感受需要涌现出来，最后由一个人重复最重要的三个需要，这一点有神奇的魔力。
作为一名倾听者的角色，只是一个有温度的镜子。
我的决定是:切己体察，事上琢磨。(by 一凡）
1、当看到昨天卡片活动中刘轶老师所展现的那份慈悲，更加坚定了我要在非暴力沟通这条路上继续努力的信念。
2、同理心是为了能够连接彼此，我们为了能够连接他人而同理他人。如果我们同理他人时有着其他目的，对方会察觉到。这也是解决了我好久以来的一个困扰。不是我同理不到对方，而是回看我自己是带着什么样的心去同理他。
3、时刻提醒自己，当他人说出他的痛苦时，不提建议，不分析，只是倾听，和他在一起。(by Mr.曹）
1、时刻提醒自己，倾听时放下自己的主观意识和判断。
2、通过感受看到实际的需求。
3、在对方倾诉的时候，对方不是在寻求解决方案 。
我的决定是:多练习倾听技巧 (by Tina）
1、当一个人开口说话时，他渴望被听见，听懂，理解。然而生活中，“听见”这个基本需要往往没有被满足。
2、复述式倾听，也能起到奇妙的连接感。
3、需要不是用头脑分析的，而是用身体体验感受出来的。
我的决定是：练习耳朵，先听见，再听到，把全身心倾听给予到身边的人 (by Ring）
1、如果有人可以带着同理心的倾听是这么美好。
2、向内与自己联结是探索个人需求的重要一步。
3、不带评判的表达感受与需求带来人与人之间亲密关系。
我的决定是: 继续探索内心的需求。 (by Sheila 颜）
1、 时刻提醒自己，当他人说出痛苦时，不提建议，不分析，不引导，全身心的跟随对方的感觉，和对方在一起，就好。
2、任何一件不愉快的事情背后都是未得到的满足和需要。 (by Eileen）
第一天我最大的三个收获是:
1.用全心倾听需要我们把注意力完全放在对方身上，对方很容易感受到这一点，这样能让他们感到安全并愿意倾诉。
2.“感受”和“需要”很多时候不是被分析出来的，而是“被看到”、被体会出来的。具有同理心的倾听能帮助一个人与自己连结，发掘自己最核心的感受和需要。
3.当需要没有得到满足时，我们需要疗愈和哀恸。
我的决定是:学习如何疗愈和哀恸。
第二天我最大的三个收获是:
1、哀悼是看到未被满足的需要且让它流淌，和庆祝一样重要。2、有的需要是我们比较陌生的，通过冥想可以让自己更好地与这些需要连结。3、豺狗语言也需得到释放后我们能够更好地同理自己和他人。
我的决定是:更频繁地练习庆祝与哀悼、花时间与不熟悉的需要连结、学会释放而不是压抑豺狗语言。(by Dina）
我们三人一组，一人引导，一人诉说，一人倾听。在轮流交换的过程中,我发现，最难的是洞察自己的感受和情绪。我们做旁观者的时候，很清晰。做诉说者的时候，往往很迷惑。正所谓当局者迷。还有重要的一点，我们在做请求的时候，往往觉得自己说清楚了，但事实往往并非如此。所以，请求需要刻意练习。
还有调节冲突练习，这个环节比较复杂，同伴分享了自己的故事，我们发现，作为活动的支持者不容易。我们需要反复的引导，体会表述者的感受，虽然是简单的几个词汇。我们发现，需求背后还有需求。有些事情也并非这么容易解决，正所谓冰冻三尺，非一日之寒，思想的转变又何止一日之功。所以想要真正的掌握非暴力沟通的精髓，需要大量刻意练习。(by 亚伟）
（由学员共创的即兴戏剧）
学友感悟摘录
分享一个和女儿的对话：
女儿：我作文还没写呢，好累呀。我：那赶紧睡觉吧！女儿：不行啊，明天交呢。我：不写不行吗？女儿：不行！我：老师很厉害吗？女儿：也不是很厉害，就是有要求。我：你想做的更好是吗？女儿：对，我写作业去了。很安静的写去了，之前与作业有关的对话从未和谐过，都是我催，她不做，从未考虑她的感受和需要（听不见），感恩。
昨晚散步时，女儿说：我妈不强迫我写作业的感觉太好了，我放学第一时间就想写作业了。而女儿给我的感悟则是：当孩子被接纳，被倾听，被看见等需求得到满足后，才会去探索世界，寻找价值感，外在要求就会变少，成长的也会更快。
再次感谢老师和伙伴们，给我启迪，让我想要在未来的时光时成为一束光，去温暖别人。
运用非暴力沟通后，觉得每一天都有无数个感动和温暖的瞬间，每一天都显得有意义。（By Dym)
三天的工作坊中，我看到了自己深埋心底的需求，感受到了被同理倾听的美好，胸口打开时的畅快，也感受到了胸口收紧时的难过。收获很多，也留有遗憾。
工作坊是一束光，照亮了我身体里的某个部分，也埋下一颗种子，带给我希望和力量。所以无论是哪种体验，身体的何种反应，对我来说都是一个礼物，我知道了自己的可能性，即便是遗憾，也是一个希望，只要一直去践行非暴力沟通，允许自己犯错，我一定可以达到另一个更喜欢的生命状态。
最后还是要特别感谢刘轶老师，在讲课很疲惫的情况下，课间还给我心里的困扰解惑，让我收紧的心再次打开。(by 松妈）
分享和孩子的交流片段
昨天我看到孩子的奥数作业还没有做。我没有像以往那样一再催促她，而是去倾听了她没有做的原因，孩子说一个是累了，一个是不会（我之前猜到她不会，因为听课时，有段时间她用笔在手上画画），不会是因为注意力不集中，有个地方没听懂，跟不上后面也就不想听了。孩子说:学校老师说了，孩子的注意力只有15分钟，奥数课要2个小时。
我没指责她不认真听讲，找借口，而是一起寻找解决办法，最后找到孩子爸爸和她一起听，这样她没听懂的，爸爸可以给她讲。
这个时候孩子爸爸进来说:芒果已经很软了，需要吃了。孩子突然很高兴地说:我感到很幸福。我问孩子是因为什么原因。孩子说，我喜欢咱们三个一起说话。我问:以前我们三个也会一起说话，为什么今天感到幸福，是不是因为妈妈刚才倾听了你。孩子说:我喜欢非暴力沟通。(by 松妈）
Summer：之前的例子，延伸出思考，非暴力沟通在企业中的应用。和下属尊重和合作，也能看到下属有自主自由尊重等需求，但是作为集体，有效率的需求，所以有时候，集体的需求大于个人需求，有时候是无法去满足下属的需求的。
另外 在企业中下属对于平等的预期和实际动作的关联不一样 自我认可度高的的下属和自我认可度低的下属对于建议的解读和感受也不一样。我突然觉得，需要的那个卡片，只是一个起点，每个需要在不同人不同情景下的化学反应 真是要复杂的多。
Dym：有了起点，终点可期，哪怕在路上。对自己的觉察，对他人的觉察，对自己与他人之间关系的觉察，从尊重与感知开始。
Summer：感觉以前条件反射非常容易，但是现在打开一个次元，看到冒出很多需求，就突然多了很多的选择，要在更多的新出现的需求中重新寻找到平衡。
刘轶：权力关系是NVC中一个很重要的探索范畴（个人成长、精神成长、社会层面），对我来说探索权力关系是在探索人类进化的一个最重要的原型（我们出生时就要面对一个不对等的权力关系），所以我们对于如何回应权力是有很深的习惯范式，也是一个系统性结构性的问题。如何做出不一样的回应，更有意识的、慈悲的回应，就是在做翻转我们的范式从真正的支配到协作（paradigm shift ）的工作。这样的改变已经在发生了，（包括集体的需要也是由集体中的个人所共创.. ）当然这些都还是很少数的先锋，这样的进化取决于我们内在的范式改变，我们也就能看到不一样的可能性。当然这真的是理论，因为我们还没有办法完全走到那里，至少需要有足够多的人走到那里，才能看到文化的改变。而我们现在在学习实践的NVC就是一个改变范式开启，也是有意思的试验场。权力、系统话题我会在进阶的学习中带来更多试验。
若水：老师是不是说，我们在探索权利即控制、支配关系向真正的协作关系的转变?而这是可以发生的，无论是在哪种关系架构里。在与金钱相关的关系中，比如雇佣关系，我们的确更容易把人当工具（支配关系），因为这样看似效率更高，而且更简单，易操作。
Summer：感受到了方向和学习 成长的需要 哪里有进阶 我就去哪里。
亚伟：支配关系、协作关系、感觉是一个很有趣的方式。夫妻之间更像是协作关系，如果变成了支配关系，那就会产生更多的问题。
Summer：在支配与合作之前 有一片田野 现实在那里等你。
刘轶：在支配与被支配之外，有一片田野，我在那里等你！
这三天有静水流深的力量，也有百花绽放的喜悦。有同理自己看到自己的满足，也有同理他人看到需要的泪如泉涌。这三天有困惑有顿悟，有眼眉低垂也有欢腾雀跃。
这三天从出发时的陌生，到相聚时的亲切，再到临别时的依依不舍，每一刻都弥足珍贵。彼此的聆听，让我们每个人联结。我们仿佛初次相识，却又好似久别重逢。
以上摘录的学友感悟只是这三天心与心交汇的部分瞬间，因篇幅有限未能尽录于此。我们知道，留在我们心里的，以及持续流淌在心底的将远不止于此。
（Summer午间带领我们建造桃花源）
非暴力沟通并没有任何新的主张，它所吸纳的内容，都有悠久的历史。它的目的正是提醒我们借助已有的知识，让爱融入生活。
我们不再条件反射式的反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人，聆听彼此心灵深处的需要。
虽然称非暴力沟通为“沟通方式”，但它不只是沟通方式。它更是一种持续不断的提醒，使我们专注于更可能满足我们人生追求的方向。
三天的工作坊虽然结束了，但，我们却有了新的开始。
（画作者：5岁圆圆 于NVC工作坊现场）
致谢：亲爱的刘轶老师、来自各地的学友们、亲爱的助教们（娟娟、元玲、颖颖、娅锦、艳艳、婉儿）、小精灵圆圆、以及为我们场域增加品质的边老师、宥桦妈妈。
北京NVC工作坊中阶，即将于明年三月举办，欢迎微信垂询：matina130822
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