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法律工程师(Legal Engineer):连接法律与科技的纽带

实现工作自动化的 案牍AutoDocs 2023-02-11
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前言

随着业务模式、定价结构以及客户期望值的不断提高,法律行业的竞争越来越激烈。为了提高或是保持行业竞争力,无论是律所中的律师还是企业内部的法务/合规人士都需要充分利用最新的技术,优化现有的工作方式和流程以设计出针对客户需求的创新解决方案,提供高质量的法律服务。


但法律工作高度专业,客户的需求并不统一,这些因素使得法律工作难以被标准化。另外,大部分的软件开发人员并不具备法律专业知识背景,对客户的需求理解并不深入,因此难以提供最完整的行业解决方案。


于是,一种新型的复合人才——法律工程师(Legal Engineer)——便应运而生,他们基于对法律行业现有工作方式的洞察和理解,将法律知识与技术专长融为一体,为客户提供卓有成效的技术化解决方案。



下文将详细介绍法律工程师的概念,这一职位给律师事务所和企业带来的帮助,国内外一些法律工程师的应用实例以及如何成为一名优秀的法律工程师。



作者|LUCKYLEE

编辑|涂涂



什么是法律工程师

(Legal Engineer)


法律工程师(Legal Engineer),有时被称为法律技术专家(Legal Technologist),是技术研发部门和法律专家之间的纽带。他们为法律专家提供技术解决方案,向技术研发转达客户需求,负责构建和优化法律解决方案、产品和服务的全流程工作。


法律工程师的工作内容包括理解并评估客户需求、提出有针对性的技术解决方案并保证实现客户成功。因此,法律工程师集产品开发、客户成功、IT等多种角色于一身。



随着法律行业越来越重视技术的应用,法律工程师在律师事务所和公司法律部门中越来越常见。他们在律所或是企业内部可能是隶属不同的部门,例如科技创新部、知识管理部门、业务部门或 IT 部门。从职责划分上看,任何设计、开发或优化数字法律解决方案的人都可以被视为法律工程师。他们将法律专业知识转化为自动化应用提高了法律团队的整体效率和工作产出,在面对客户新的项目计费方案时有更大的竞争力。




法律工程师(Legal Engineer)的作用


首先要解释为什么会出现法律工程师这一新兴职业?


我们先来看看如今各企业法律部门负责人或是律所合伙人最关心的问题是什么。



案牍AutoDocs团队调研了数十家企业和律所管理层,其中有很大一部分人最关心的问题是如何在有限的时间和资源下完成更多的工作,其次是采用哪些新技术可以更好完成这个目标。


法律服务需求的数量在持续上涨,管理层为保证各部门都能平稳运行、高效运转,继而转向技术化解决方案。(详见:律所涨薪下的破局之道|案牍分享)但是法律工作的专业化和定制化要求高,无法通过单一的软件来解决。因此,有越来越多的公司会设置法律工程师一职协助制定自动化解决方案,以满足他们的独特需求。




在制定公司或是律所战略时,法律工程师、技术部门负责人、市场部和其他非业务一线的职能部门成员也会参与进来并具有更大的话语权。这一趋势对法律行业无疑是个好消息。因为多元化的视角可以带来更多的创新思维、更好的服务模式,提高律师和客户的满意度。并且这种新结构有利于充分利用好律所的所有资源,在激烈的市场中赢得更多的竞争优势。



法律工程师(Legal Engineer)给律所发展带来的帮助


对于律师事务所的发展而言,法律工程师发挥的效用包括但不限于:


  • 吸引到更多的优质客户 

律师需要在有限的时间和资源范围内提高他们的工作产出,而技术就是解决这一问题的最好方案。国内外的市场发展表明客户会更加青睐能够提供更具创新性且高性价比法律服务的律所。



  • 更好地留存现有客户 

数字解决方案和人工提供的服务相比,能够真正实现24x7的全天候服务。无论客户什么时候向律师提出问题,他们都能在自动化应用的帮助下向客户第一时间提供反馈,给客户更好的服务体验,提高客户持续合作的概率。


  • 提高团队的工作产出 

拥有法律工程师的律所能够简化和自动化难以按照billable hour来计费的工作,使律师能够专注于更高价值的工作中并提高团队的整体工作产出。


  • 提升律师的工作成就感

长时间从事重复繁琐的工作会极大消磨律师的工作热情,当繁琐的工作流程被自动化时,律师可以将注意力集中在有趣和高价值的工作上,获得律师工作的成就感。




法律工程师(Legal Engineer)给企业法律部门带来的价值


在企业内的法律部门也会设置法律工程师一职,帮助企业法务或是合规缩短完成重复性任务的时间,让他们将宝贵的时间精力重新专注于更具有价值的工作中。


  • 提高成员的工作效率

由法律工程师搭建的自动化解决方案能够缩短工作按照传统方式所需要耗费的时间,减少纯人工完成中一些常见错误。


  • 降低企业用人成本

自动化解决方案不仅有助于利用好企业内部法务的专业价值,还可以促进与外部法律顾问的协作,降低聘请外部法律顾问的费用。例如,通过使用企业内部法律团队设计的应用程序能够降低外部法律顾问的支出和保证企业的安全合规经营。


  • 为企业贡献更大的价值 

由法律部门自主设计搭建的自动化解决方案能够更加契合业务部门的需求。法律部门服务水平的提升能够帮助企业法律人从单纯的业务支持者逐步转变为业务推动者,为企业贡献更大的价值。


  • 提升法律部门成员的工作体验

企业法律人能够将更多时间花在专业培训、锻炼业务能力的工作上,而不是陷入繁琐的行政工作或完成来自业务人员的重复咨询,因此能够大大提升企业法律人的工作体验感。




法律工程师(Legal Engineer)在国内外律所的应用实例


法律工程师并不罕见,国内外的知名律所都逐步引入法律工程师这一角色,通过自研或是外包的方式开发更符合客户需求的自动化应用。


DLA Piper与客户合作,创建了各种定制化的自动化解决方案,例如客户可以通过ESG自动评估应用在短短几分钟内分析企业的社会责任承担情况。


Linklaters打造了一个Dawn Raid App,让客户即便是在深夜或是清晨来咨询也能快速享受到所需要的法律服务。


Ashurst利用自动化来帮助他们的客户能够遵守ESG的相关要求。


Bird & Bird因其自主设计的SCC自动生成器赢得了 "未来法律服务大型实践奖"( the Future of Legal Services Large Practice Award)。


Simmons & Simmons推出了一个名为 "ESG Conquest "的工具,指导资产管理人进行评估工作并提供即时差距分析。


Fieldfisher推出了一个能够根据模板快速生成标准文档的自动化工具。


Troutman Pepper为客户提供上市公司年度报告自动生成应用,为他们的律师节省时间,并提供有价值的精简服务。


世辉律师事务所推出文件自动生成系统,能够根据客户情况快速生成对应的协议,提高为客户服务的响应速度。



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成为法律工程师(Legal Engineer)的必备要素


很多人会好奇,如何成为一名法律工程师?


纵观国内外目前较为成功的法律工程师,其身上所具备的技能主要包括以下几方面:


技能层面



硬技能


法律领域的专业知识

法律市场知识

技术理解能力

项目管理能力

软技能


创造力和视野

沟通能力

同理心

勤奋好学

好奇心


作为法律专家和技术研发的纽带,一方面,法律工程师需要对法律有所了解。他们必须能够理解律师事务所的运作方式,了解法律业务,熟悉法律人的话语体系,了解合伙人和律师正在从事的具体工作,以便他们能够更好地理解客户的需求。


另一方面,法律工程师需要掌握一定的技术基础和实现原理,包括律师事务所可使用的工具包、关键系统以及这些系统如何集成与运行等问题。因为他们深入参与到产品研发的过程中,有一定的技术基础能够帮助他们和技术研发人员无障碍交流例如,他们不需要知道如何具体编写API,但需要了解API的作用,如何通过API来实现客户的需求。


一部分法律工程师是从传统法律行业转行过来(例如:从红圈所去到科技公司,我在一路寻找工作的成就感),在法律科技这个复合领域找到他们技术热情和法律基础的最佳结合点。但与此同时,也有越来越多的法律工程师是纯技术背景的开发人员,他们通过与法律专家的合作慢慢习得一些法律知识,并借助技术基础来搭建符合法律人需求的自动化应用。



工具层面


无代码开发平台:法律工程师的必备工具


如上所述,法律工程师并不一定需要具备编程技能,但是他们也会能根据客户的需求自主开发一些自动化应用,这里面用到的工具就是无代码开发平台。


无代码平台功能强大且灵活,法律工程师能够根据律师或是企业法务的需求设计出简便易用的自动化应用。


例如:

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案牍AutoDocs自动化应用中的逻辑决策树


采用无代码开发平台搭建的法律工作自动化应用的优势包括:


  • 高效搭建自动化应用

开发人员不是从头开始构建,而是受益于预先构建的逻辑和前端,一旦构建了后端逻辑就会自动生成。


  • 提高法律服务交付的效率

无代码开发平台将原先的技术产品开发时间从几个月缩短到几天的时间,从而确保律师更快地向客户交付法律服务产品。


  • 更好地与法律专家协作

可视化开发环境意味着法律专家可以理解自动化应用设计背后的逻辑。


  • 降低自动化应用的搭建成本

企业或是律所采用无代码开发平台无需大量额外的研发投入,因此与传统软件开发相比,可以以更低的成本构建和部署自动化解决方案。


  • 易于集成

无代码开发平台可以直接集成在企业或是律所现有的系统当中或是与第三方应用集成。





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如果你是一位希望通过技术提高法律服务质量和效率的律师,或是一名有兴趣进入法律行业的开发人员,那么案牍AutoDocs文档工作自动化平台就非常适合你。


案牍AutoDocs是一个无代码开发平台,用户无须具备编程基础也能通过该平台自主搭建一个自动化应用。平台内设各种规则引擎,可以根据用户的场景使用需求,在不同自动化功能的搭配组合下搭建出一套自动化应用,实现各种文档工作的自动化。即便你之前没有软件开发经验,也能在几个小时内搭建你的第一个法律自动化应用。


我们期待能够汇集更多有技术热情并且能够洞察和把握法律人需求的法律工程师,一起通过牍AutoDocs无代码开发平台来搭建更多能够切实解决法律人文档工作痛点的自动化解决方案。


END


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