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关于通行费扣费变化?车主6大疑惑均在此
5月6日零时起,恢复全国高速公路收费。有多少ETC卡主们在使用ETC时遇到这些问题被“卡住”?交易失败→通行受阻账户又遭欠费→卡遭禁用8、9座ETC小客车→通行费几乎翻倍恢复收费后→客货车通行费涨价...针对遇到以上热点问题的车主朋友,高速君现作集中解答,让大家及时了解并解决这些问题,秒过ETC!一、交易失败,通行受阻,需及时处理设备问题▲向上滑动查看完整解答若出发前发现安装在车上的电子标签(OBU)有脱卸、松动、无电量等异常,将会导致交易失败,卡遭禁用:有以下2种检查方法:①将通渝卡拔出再插入OBU中,若OBU小液晶屏显示“标签已失效”、指示灯不亮液晶屏无任何显示(说明OBU无电);②若“储值卡”用户小液晶屏显示的金额过低。应对措施:出发前若发现上述情况,且未能及时到就近ETC自营网点处理,请不要选择通行ETC车道,从MTC混合车道通行。随后请立即到ETC网点处理后再出行。二、账户欠费,卡遭禁用,需及时充值解除状态名单▲向上滑动查看完整解答有以下3种方式提示“列入状态名单”信息:1、实时接收由重庆高速ETC官方短信号(10690329312122)推送ETC账户异常名单短信通知;2、实时接收由“重庆高速ETC”官方微信平台推送ETC状态变动通知;3、在通行高速公路车道时被提示为ETC账户异常名单禁止使用ETC。应对措施:1、ETC账户类型为高速储值或预存代扣:一旦收到“列入状态名单”信息,请通过“重庆高速ETC”微信公众号自助充值(如下图所示)。2、ETC账户类型为后付费:请致电ETC办理银行,若被告知银行卡欠费,则只需自助缴清欠费即可解除ETC账户异常名单;若被告知银行卡异常,用户则需携带相关资料到该银行柜台办理,恢复银行卡正常状态,即可解除ETC账户异常名单。备注:足额充值成功24小时后才能正常通行ETC车道。三、行驶证核载8人(或9人)客车,已归为1类车型。2020年1月1日前已办理ETC的此类客户需及时到ETC自营网点更改车型信息,否则将按2类车型扣费▲向上滑动查看完整解答从2020年1月1日以前8、9座客车办理ETC核定为2类车型,当时仅重庆范围内享受1类车型优惠收费服务,2020年1月1日起根据交通部规定,全部调整为1类车型,此部分车辆需前往ETC自营网点免费办理变更为1类小客车业务,否则按办理时的2类ETC客车车型识别进行扣费:应对措施:①
2020年5月15日