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通俗易懂!如何做功能架构流程设计
2023年第17篇原创在这里l如果你看了很多篇信息架构的文章都觉得很理论很学术,那么今天我就用接地气的方式教会你做信息架构的设计。架构架构,顾名思义就是框架结构,信息和内容有主次、有分类、有前后逻辑。什么样的框架结构能够满足业务和用户两者的需求,那就是一种好的框架。好像又是一句正确的废话。举个例子,书店里的书,如果按照常规主次、分类和逻辑来规划的话,那估计就赚不到什么钱,但如果我们调研过经常来逛书店的用户群体特征的话,我们就可以重新调整书籍的分类摆放区域以及设定一些特殊的展示,比如用户对某个类别下的书很感兴趣,但是这个类别是属于一个很小的分支,按照常规分类那只能在角落里,这时候就要单独拿出来进行摆放,才能提高曝光。但如果用户想要什么都单独放出来,整个结构又会杂乱无章,所以信息架构设计是一门繁琐的学问。所以,信息架构设计离不开用户的心智。我们常听到的是,信息结构可以分为自上而下而下或者自下而上,那和用户心智有什么关系呢?我也用一个很通俗易懂的举例告诉大家。自上而下的意思就是,我把分类的类目标签分好了,你只需要把内容根据自己认为的分类放进去就好,比如我给你蔬菜、水果和肉类三个标签,然后把带有西瓜、胡萝卜、西红柿、桃子、猪肉、鱼肉、鸡肉….这样的标签卡片交给你,让你根据我分好的3个类目进行归类,是不是很简单。反过来,自下而上的意思就是我把标签卡片给你,让你自己来分类。那有同学说,那不是很简单,我也会分为蔬菜、水果和肉类啊。所以心智在这里就体现出重要性了,每一类用户群体的心智是不同的,我可以按照物体本身的类目来分,也可以按照物质的功能作用来分,比如西红柿和鸡蛋可以组成一道菜,不同的食材做出不同的菜肴或者菜系,我还可以按照食材的新鲜度来分,颜色来分…..数字产品的UX设计师要学的东西很多,如果让各位根据规范做做UI视觉,你仔细研究一下那些大厂产品的设计规律和细节,很快按葫芦画瓢自己就可以领悟出一些不错的技法。但唯独研究用户心智以及如何将用户与产品做到更加高效和紧密的连接,光靠界面精致是远远不够的。说到信息架构,很多人觉得这个可能是产品工作者的范畴,但简单琢磨一下,又觉得信息架构和交互也是密不可分的,所以我们不要太纠结岗位带来的界限,能力是没有界限的,你只要有兴趣和好奇心就挖的深入一点去学,总不能说,哦信息架构师产品的活我不需要碰我就不去了解了,写原型交互说明是交互的活,我是产品我也不管了,大家都这样把自己的一亩三分地划分的很清楚,那将来你们团队就不会有一个人来统筹大局。如果只是讲一个大概念,大家肯定会觉得味同嚼蜡,所以不妨来跟着我一起思考一个案例。产品的功能规划是比较宏观的,这个不容易讲,那么我们可以聚焦到某一个功能点,比如我们如何设计一个举报的功能。这时候让你来设计这个功能的结构,你会怎样思考。现在只有这样一个“概念”,对于举报的入口、页面划分、内容布局都完全没有头绪,该怎么设计呢?万事开头难,关于框架结构,总是会出现这几种,比如树状结构、线性结构还有立体结构以及自由结构,大家直接根据字面意思理解就可以了,那么像举报这样的功能,是属于一种比较支线并且使用频率较低的功能,同时是一个快速用完即走的场景,所以也就不会涉及到立体以及自由结构。在做功能设计前,务必要对业务背景有足够的了解。比如举报入口,就像我刚说的,举报是一个低频、即用即走的支线功能,入口弱化就可以了。那如果现在换成我整个应用产品就是为了做举报而存在的呢,app的名字就叫“12315”还有“国家反诈中心”,这时候入口还是和之前一样吗,那肯定不是。所以在前期就要带着这些问题去思考:1.为什么要做举报功能
2023年6月12日