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一方面,腾讯云将重新搭建联合拓展市场的办法,减缓腾讯云后撤给市场开拓能力有限的伙伴带来的阵痛。另一方面,针对行业类合作伙伴,腾讯云升级了行业合作伙伴发展体系,提升核心产品的标准化水平,方便自研产品被伙伴集成。文|徐鑫编|周路平腾讯云宣布拥抱“健康可持续”战略后,它的一举一动都备受市场和合作伙伴的关注。本月中旬,腾讯云与行业生态合作伙伴在深圳的滨海大厦开了个闭门会,“沟通会目标是300多个人,最后来了400多人。”一位与会者告诉数智前线。外界对这次会议颇为关注。这是腾讯云业务和生态策略大调整一整年后,首次线下举办的行业生态伙伴大会。2021年Q4开始,腾讯CSIG提出“健康可持续”战略后,腾讯云在渠道和产品上都变得更聚焦,一方面强调增加自研产品比例,另一方面也退出了一些领域,砍掉了一些产品。这些政策对生态带来了不小的影响。行业类伙伴在腾讯云生态里的重要性在提升,它们在大量集成腾讯云产品,扮演着服务好客户的最后一公里场景的角色。而此前在总集时代与腾讯互为总集角色的伙伴由于商机减少,正经历了调整和适应期。数智前线获悉,刚召开的伙伴大会上,腾讯云提供了具体的策略来让伙伴适应变化。一方面,腾讯云将重新搭建联合拓展市场的办法,减缓腾讯云后撤给市场开拓能力有限的伙伴带来的阵痛;另一方面,针对行业类合作伙伴,腾讯云升级了行业合作伙伴发展体系,明确伙伴成长路径和目标,提升核心产品的标准化水平,方便自研产品被伙伴集成,让伙伴更容易交付。01产品和方案做减法过去一年,腾讯云在产品和解决方案的投入方向上做了减法。典型的案例是,过去腾讯承接过大量的数字城市和智慧城市的落地,在金融数字化转型领域也有不少下一代核心系统的落地。在这些项目里,腾讯扮演的都是总集角色,直接跟客户签订单。现在,除了一些大的客户还继续保留与腾讯的直签和直接项目交付,腾讯云不再直接扮演总集角色了。“当时我们做这个的目的,是要把腾讯整套的实践,包括底层技术与伙伴的结合等能力在标杆客户里落地。”腾讯云副总裁、产业生态合作负责人王峰告诉数智前线,这是腾讯云在产业互联网从0到1的拓荒阶段的做法。实际上这也是前些年云计算行业里普遍现象。过去五年,随着云计算市场逐渐从互联网市场向行业市场转变,云厂商的整体增速在放缓。厂商们为了寻找新的增长点,普遍把目光投向了政企和行业市场。在ToC领域里经验丰富的互联网云厂商们需要重新适应政企和行业市场的玩法。一位国内头部云厂商的行业负责人告诉数智前线,过去云厂商签标杆客户,做的大量的定制贴身服务项目,过程中实际上是在积累服务行业客户的经验,也希望打磨出更标准的产品。但这种做法也带来了一系列问题。行业里普遍认为,这种类型的项目定制化内容多,需要大量的人员开发,互联网云厂商用人成本高,因此很难有利润。过去一两年,云厂商们越来越意识到,到了要调整策略和打法的时候。标准化程度更高的自研PaaS及平台底座型SaaS产品被各家视作提升利润率的手段,同时也有不少企业减少了在集成和转售类项目上的投入,强调“被集成”。这一策略去年在腾讯云执行得比较彻底。自从提出“健康可持续”战略后,腾讯的高管们在各种场合表达了相关的立场和态度,腾讯云在销售体系上也做了调整。数智前线获悉,这些调整对生态里曾与它互为总集的伙伴造成了不小的影响。过去双方共同分享商机,随着腾讯云总集类项目大减,这些伙伴的业务也受损。“在本月中旬的生态大会上,一些企业仍然坐在第一排,非常重视这次会议,实际上他们需要时间来度过调整期。”一位行业资深人士告诉数智前线。目前,行业里“被集成”是大方向,但彻底不做总集类项目的厂商还比较少。比如头部厂商阿里云在有意识减少相关项目,但一些不得不做的总集类项目,他们也还在介入。“有一些项目别人做不了,我们就得做。”阿里云一位高管告诉数智前线。相比而言,这是更缓和的做法。业界关注的是,为什么腾讯云会以如此坚决地方式迈出这一步,腾讯云副总裁王峰回应了这一疑问。他认为随着腾讯云在ToB领域完成了上一阶段的历程,产品走向成熟,客户认可度和伙伴数量都有积累,腾讯云能够进行业务升级,进入下一个阶段。“中间状态会让伙伴和客户对腾讯云接下来的定位有疑虑,管理成本上也会增加,从我们的能力现状看,可以走第二步。”王峰说。具体来说,腾讯云要提供更为通用的PaaS和平台底座型SaaS产品。王峰把目前云计算生态里的产品分为两类,一类是行业应用产品,行业的know—how更深,和客户业务流程深度绑定,非常细分。另一类是通用底座产品。比如数据库、AI大模型、网络安全等PaaS层面和腾讯会议等工具类SaaS产品,投入大,周期长。腾讯云会把精力聚焦到在AI、TDSQL、安全、音视频等平台级服务上,不会下场做垂直行业里的产品和解决方案。以金融行业为例,未来,腾讯云会聚焦在音视频、数据库和安全等基础产品领域,在某些垂直领域,则与神州信息、赞同科技、长亮科技等伙伴共同来打造。02