百度作恶未休,58又成餐饮“骗子”集中营!
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第 1269 期
4个月前,内参君揭露了百度搜索上大量假冒品牌加盟信息,导致用户受骗上当一事。(相关阅读:《百度仍在作恶:冒牌知名餐厅正大量购入关键词欺诈加盟者》)
如今,百度上的餐饮“冒牌”仍在横行,另一个平台俨然成了“骗子”更多的集中营——58同城。
■ 餐饮老板内参|赵海 发自上海
▲ 新闻回顾:《百度仍在作恶:冒牌知名餐厅正大量购入关键词欺诈加盟者》。文章发出后不久,百度宣布与中烹协联手打假。然而,冒牌知名餐厅的加盟信息依然在百度搜索信息里高高悬挂。
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知名餐企吐槽“被加盟”:
骗子们又转移阵地了?
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餐饮项目、品牌众多,但有一些品牌坚持走直营路线,并未放开过加盟,例如海底捞、木屋烧烤等。
▲ 受虚假加盟困扰,木屋烧烤创始人发朋友圈吐槽并声明,提醒创业者小心上当受骗
但是,打开58同城官网,在搜索框输入关键词“木屋烧烤加盟”,迅速跳出多个信息条,如下图所示:
同一品牌,加盟费用各不相同,点开后发现,发布信息的是多家不同的公司,且每家公司都显示,通过了平台的各项认证。
而事实上,木屋烧烤总部在深圳,从未放开加盟,也没有授权任何其他公司发布加盟信息。
“被加盟”的不仅仅是木屋烧烤。在58同城上,存在大量知名餐饮品牌的招商加盟信息,包括海底捞、西贝等只做直营的品牌。
▲ 在58的“招商加盟”项目中,海底捞、西贝的加盟都一抓一大把,而这两家都只做直营。
这些虚假加盟信息后面,都显示有人咨询或申请加盟。
让真正踏踏实实做品牌的餐饮人深恶痛绝的是,餐饮历来是快招的“重灾区”。而值得注意的是,在58的“招商加盟”类别中,排在第一位的就是“餐饮加盟”。
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体验:
发假信息门槛低,交钱就能行
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众所周知,会上网的人,在58同城上注册后就能发布各种信息。
这种看上去“低成本”、“便利”、“共享”的互联网式门槛,却也让骗子们有机可乘,成为滋生虚假信息的土壤。
以在全国有广泛覆盖率的“杨国福麻辣烫”为例,58同城上有多条该品牌加盟信息。即使如此,当内参君的朋友尝试发布一条留有自己电话的杨国福麻辣烫加盟信息时,只用几分钟就发送成功,整个过程未经任何审核。
唯一的代价是“支付1元保证金,确保信息真实”。如果15天内撤销信息,则可以退回这1元钱。
随后,内参君编纂了一个以自己名字命名的麻辣烫品牌,尝试发了一条招商加盟的信息,很快接到了自称为“58同城工作人员”的电话,大意是“新品牌没有知名度,可以跟平台合作,让更多人看到招商加盟信息”。
随后,对方还发过来一份合作报价表:
该工作人员明确表示,只要营业执照通过认证,交钱即可合作。
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监管:
虚假信息泛滥,处罚形同虚设
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企业或个人想在百度发布信息,需要先交费购买关键词,然后通过竞价来确定推广位置,并按照用户点击数给网站结算费用;用户在58同城发布信息,只需经过简单注册,然后交钱增加曝光量。
说到底,两者是殊途同归:只要花钱就可以发布各种信息,至于信息的真实性,则乏人监管。
在《58同城信息质量标准总则》中,内参君注意到,第十九条明确指出:发布虚假信息,依据各类别质量标准细则给予相应处罚。
但当内参君对文章开头提到的虚假加盟信息进行举报后,时隔数日,未得到网站任何信息回复,被举报的虚假信息依旧存在。
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知名平台相继沦陷,杀鸡取卵何时休?
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内参君从事餐饮媒体以来,不断有亲戚朋友咨询哪些餐饮项目可以加盟。
他们攒了数年打工挣来的血汗钱,甚至向亲戚朋友借钱,想通过加盟在家门口开一个餐饮小店,通过辛勤劳动养活一家老小,不用背井离乡。
当内参君告诉他们,他们看中的那些打着“投资小,回报高“旗号的项目多数是专为“快招”圈钱,没有任何后续服务时,他们表示茫然:通过58同城、百度等大平台查到的信息啊,怎么会是假的呢?58同城还是上市公司呢!
▲ 外婆家在58上也没能幸免
而那些深谙网络平台生财之道的快招团伙,通过跟所谓“大平台”合作赚得盆满钵满。“多亏这些网络平台,我们一年纯利润3-4个亿。”总部位于北京房山的一家快招公司负责人说这话时,语气里透着自豪。
其实,存在大量虚假信息的平台不光是58同城、百度。
一位专做各种信息推广的代理公司负责人透露,只要出钱,他可以根据客户需要把信息发布到各种网络平台,并给出了不同平台的名单和详细的报价。
一旦虚假信息误导了创业者,平台就会损失公信力,加盟者欲哭无泪,而快招公司换个名字又可以再割一轮韭菜。
缺德缺管的逐利,从短期看获得了利益,长远来看却是杀鸡取卵。百度如今被“BAT“的另外2家甩出几里地,积重难返,除了商业模式不同,焉知和昔日“魏则西事件”导致的多米诺骨牌效应没有关系?
这让内参君想到了谷歌。谷歌也曾因虚假广告被处以重罚,后将自己的价值观改成了“不作恶”,进而又演化为“走正道”。尤其是“遵守法律”一项,为GOOGLE 未来的创新提供了可靠的标准和足以判断的空间。
就像印度首富说过的:商业道德是一种资产,而非负债。它可能会增加交易时间,但却减少了交易成本。
缺失商业道德的企业,既难做大,也难走远。
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统筹丨张琳娟
编辑|王艳艳 视觉|陈晓月
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