潘丽华亲述：我为什么对威固无法说“再见”？

前言2019年12月19日凌晨，潘丽华在朋友圈发文《无法说出口的“再见”》，文中称上海海晏威固国际贸易有限公司未能获得2020年起的威固隔热膜代理授权。2020年1月3日，AC汽车专访潘丽华，从她的口述中，我们或许能窥见一二：为什么她难说“再见”。

作者 | 潘丽华
出处 | AC汽车投稿请加微信：17301794939原创转载请注明来源

引言

2019年12月19日凌晨，潘丽华在朋友圈发文《无法说出口的“再见”》，文中称上海海晏威固国际贸易有限公司未能获得2020年起的威固隔热膜代理授权，并由此回顾了过去二十多年和威固走过的日日夜夜。

一文激起千层浪。

通过行业人士的发酵和转载，了解到事情的来龙去脉后，出于对行业的关注，对威固品牌的尊重，以及对潘丽华个人和团队的关心，AC汽车第一时间联系到潘丽华，希望借此机会做一个深度采访。由于时间限制，采访从2019年一直延宕至2020年。1月3日当天，潘丽华正式接受AC汽车的采访。

这是一次特殊的经历，在几个小时的采访过程中，潘丽华几次哽咽几至无法准确表述，期间中断多次。当然我们可以理解，二十多年对威固品牌的付出和投入，任谁都难轻易割舍。采访不可一蹴而就，这让AC汽车意识到，在口述的基础上稍作编辑，尽量从潘丽华的第一视角回顾过往，才能还原她对于威固品牌的真情实感。

对于行业人士而言，这样原汁原味的口述也可能带来更大启发，鞭策后来者在行业中投入更多，当然也会做得更好。

爱和感恩，是这次采访经历中的最大感触。希望这篇文章，能让行业人士从汽车后市场中领悟更多超越物质之外的东西。祝行业未来更好！

正文

古语有云：“心心在一艺，其艺必工。心心在一职，其职必举。”多年来，这两句话始终是我的座右铭。一路走来，历经二十三载的春华秋实，我心心在一事，全心全意，在汽车后市场耕耘，因为我只有一个信念。我潘丽华做事，要么就不做，要做就做到最好。

回首我走过的二十三载的峥嵘岁月：是风雨变幻的二十三年、是悲欢交织的二十三年、是挥汗如雨的二十三年、亦是硕果累累的二十三年。

二十三年，长吗？于50岁就可以申请退休的中国女人而言，人生又能有几个二十三年？

短吗？就我初心信念欲铸就的百年品牌而言，威固在中国，它还是个年轻的少年。

二十三年，弹指一挥间，名利富贵于我而言，不过浮云轻。可是我借威固机缘，而结识组建的威固家人和威固中国精神于我而言，却是泰山重。

你若是要问我：威固在中国于我而言意味着什么？

我只能回答你：一个孩子，对于他的亲生母亲来说，意味着什么？

一个母亲会为自己的孩子，做些什么？

会有毫无保留的付出、有不计代价的担当、有殷切诚挚的期待与盼望、有不遗余力的栽培与抚养、有无条件的爱与奉献······

威固在中国，于我而言，就像是我的孩子。一个母亲，永远可以为了孩子，无所保留地付出自己的全部，甚至不要求他有任何回报。只希望他可以一直茁壮地成长下去，直到枝繁叶茂，直到硕果累累，直至生生不息······一个母亲，肯定会希望自己的孩子，成为一个有益于国家，有益于人民的栋梁。

威固在中国，他亦是一个非常争气的孩子，我和我团队的付出与努力，没有白费，这一路走来，威固获得了不计其数的荣誉与奖项。

这其中就有来自广大消费者赋予威固的：消费者最满意汽车膜品牌奖、全国最受消费者信赖十大品牌奖，以及消费者金口碑品牌、中国汽车服务最佳用户满意度品牌等奖项，还有来自汽车用品行业的认可和肯定的奖项，如：中国汽车服务产业汽车隔热膜十强品牌，全国汽车用品行业质量领先品牌，太阳膜行业杰出品牌，全球窗膜产业大会行业影响力品牌等。包括来自汽车经销商伙伴所认可赋予威固的：中国汽车4S店汽车用品最佳供应商和中国汽车4S集团金牌战略供应商以及中国汽车流通行业最受经销商欢迎太阳膜品牌等等。

看着自己一手栽培抚养的孩子，不仅茁壮成长了，而且枝繁叶茂了。甚至真的造福了万千的车主，成为了有益于国家，有益于人民的栋梁之才。我的内心，是为“威固”感到骄傲和自豪的。

功不唐捐，我们这一路所有人的辛劳付出，终究在“威固”的成功身上看到了回报。

“威固”，从最初的我的孩子，到成为整个威固家人共同辅佐，共同帮衬扶持壮大的存在。每一个威固人，都在尽自己的全力为威固争光，不愿意给威固抹黑。这才有了威固在中国的今天。

功劳，从来都不是我一个人的，虽然外界赞誉铺天，对于这些美誉，我内心知道虽然受之无愧，却还是想替威固感谢万千，感谢那些在威固背后默默为他付出，奉献，辛勤奋斗的万千威固家人们。如果不是所有威固人的合力和拼搏精神，威固在中国也绝不可能有今天如此伟大的成就。

回首往昔，我内心五味杂陈，悲喜交加，久难平复。

1996年的时候，当我向别人介绍威固时候，他人对威固嗤之以鼻的神情如若在目，到如今，威固已经成为汽车窗膜的奢侈品品牌，甚至一度成为窗膜类的顶级品牌。我再向他人介绍威固时，他人眼中的那种赞许与崇敬，这是多么鲜明的对比呀！

这云泥之别的待遇，我说起来，一言可以带过，但是个中滋味，如人饮水冷暖自知，其中的艰辛与困难，非亲历不可理解。

我很庆幸，也很欣慰，这一路的高山险阻，我们攀过来了，这一路的崇山峻岭，我们越过来了，这一路的刀山火海，我们趟过来了，这一路悬崖戈壁，我们挺过来了……都一一走过了，现在都好了。

威固在中国，已经超过二十三岁了。由襁褓中的小婴孩到现在顶天立地掷地有声的大人物，威固在中国的存在，就是我们所有威固人的成就感！

但是，作为“威固”在中国的母亲，我很清楚。要想成为百年品牌，止步于现在的成就，裹足不前，未来必然很难在瞬息万变的市场环境中屹立百年。威固之所以可以成为威固，威固品牌背后的威固精神，就绝不能丢。

威固的三大关爱理念，始终把服务放在第一位，把人放在第一位的核心理念不能丢，诚信与品质保障的工匠精神不能丢。一旦威固在中国走偏了方向，威固一旦变成一个纯粹注重利益，产品上也不绝对严苛把关的存在，就必然会失去二十三年来在消费者心中好不容易建立起来的品牌信赖。

一旦消费者不再信赖“威固”背后所代表的正品品质与服务至上人本位至上的威固精神，威固在中国前途的晦暗从此难测……这也是我最担心的。

想做成一个品牌，千难万难，可是想毁掉一个品牌，实在是太容易了。

再多的言语都是苍白的，都不能形容我内心万千之一的担心与焦虑。这是一个母亲对自己的孩子的恳切关怀。

“威固”毕竟不是我注册的品牌。威固在中国的身世，说起来，是太长的故事。他前面5年的成长并不顺利，跌跌撞撞，是我们的团队把它当成自己的孩子一样，抚养长大，直到如今，是大家所熟识的威固品牌。

可是，从法律上来说，威固毕竟只是我代理的品牌。我也不想去做这个名利之争，既然威固品牌现在的所有者要把代理权收回，我心中就是有再多的爱与不舍，再多的担忧与愁思，也只能接受，都化作一句话吧：感恩！

感恩这一路走来，帮衬我共同栽培抚养“威固”的无数的威固经销商伙伴们！感恩这一路走来，为威固的发展兢兢业业勤勤恳恳奋斗付出的威固全体工作人员们！感恩我的先生，我的家人，我所有的朋友们！感恩业内所有同行对威固和我们的认可和肯定！感恩社会各界对威固的关注和赞美！感恩所有威固消费者对威固的支持和使用！感恩，感恩，还是感恩！

没有怨恨，更没有遗憾。有的只是爱，有的只是感谢，有的只是对“威固”一如既往的恳切的关心和赤诚的忧心。

假如威固真是我的孩子，作为母亲，我最后真心想告诉他：

天涯路远，唯念我儿“威固”，万千珍重。在未来的商业长河里，不忘初心，守得住万千威固人对你的寄托与嘱咐，一如既往地保持高质量高水准的工匠精神和人文关怀的真心服务。别让消费者失望！别让汽车后市场们无数德高望重对你同样给予厚望的老前辈们失望！

为娘和你的缘分。相信不会随着法律意义上的终结，缘尽于此。而是希望“威固”在中国，可以记住为娘的嘱托，做百年品牌，做一个于国家，于人民，有价值的存在！为娘永远祝福我儿！

附：V-KOOL代理协议授权事宜告知函

— END —

  AC汽车编辑部    

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