2017年对于美国以及世界各地的记者和媒体而言又是疯狂的一年，他们依靠那些经过实际验证的行之有效的方法，重获读者们的信心。其中，“提高新闻的准确性”、“有重大意义的新闻故事”、“新闻稿”这三项帮了媒体们的大忙。 Cision近期发布了2018全球媒体报告，对来自6个国家的1,355位记者进行了问卷调查，采集并分析了他们对于媒体和传播行业的看法。报告分析数据显示，基于对新闻消息的准确性与质量的要求，记者们认为与值得信赖的公关传播人士合作至关重要，因为他们能确保提供准确的、具有新闻价值的优质内容。
假新闻仅仅是记者面临的主要挑战之一
新闻周期的混乱现象由来已久，记者和媒体始终深受其扰。在2017年，他们仍然只能以有限的信息资源来满足越来越多的新闻需求。并且人们的阅读习惯逐渐向社交媒体迁移，这种习惯的改变导致新闻领域大量信息资源流失，这使得记者们不得不开始学习如何在社交平台上分发推广他们的内容。这一年对于媒体与记者来说确实艰难，但是他们依旧取得了第一步的成功。
有限的资源是记者和媒体在2017年面临的最大挑战，这一问题在过去十年中也同样困扰着新闻领域。28%的受访者表示，人员短缺和新闻资源匮乏是过去12个月中的两大难题，毫不间断且急速推进着的新闻周期使得这些问题愈加凸显，但是自从广告收入从传统出版业流向社交媒体，记者们只能以手头有限的信息资源来完成新的工作任务。一位受访者这样总结道： “我一边为真正的新闻机构撰稿，另一边尽可能地在社交平台上推广我的内容。记者们必须要兼顾撰稿和社交媒体推广，掌握所有这些技能真的是前所未有的挑战，然而以往我们在撰写新闻的时候，只要做到准确、快速就足够了。”
在2017年，虚假新闻扩散是记者们面临的另一大难题。然而，除了带来负面影响之外，它也带来了积极的一面。59%的美国受访者认为，满天飞的 “虚假新闻” 让读者们对新闻内容持更加怀疑的态度，这种读者们逐渐形成的“怀疑态度”就使得记者们须要花费更多的努力来确保撰稿内容的准确性。因此， 78%的受访美国记者表示，确保内容百分百的准确度是他们2018年的重要目标。虚假新闻现象带来的另一个积极影响是，21%的受访者表示，遵循记者原则的重要性正日益提升；还有9%的受访者表示，这也从另一方面给了值得信赖的以及成熟的媒体品牌更大的发展空间和机会。尽管人们对于媒体还存有巨大的不信任感，但是出版机构与公众之间的关系无疑是有所缓和的。
根据爱德曼发布的2018 Trust Barometer （“2018年度信任调查报告”），有60%的受访者信任新闻报道，比去年提高了5个百分点。Cision发布的2018全球媒体报告指出，71%的受访记者认为，人们对媒体的信任度正在下降。尽管71%这一比例仍然很高，但相较去年的91%，已经有了明显的下降。
我们姑且撇开记者们的感觉不谈，2017年媒体行业的收益数字也可以证明这一点。2017年，传统媒体行业在流量和收益上有显著提升。2018年2月，《纽约时报》（The New York Times）的报告表明，较2017年第四季度，其年均增长率超过了10%，2017全年增长率为7.7% ——这给呈现大幅度下滑趋势的传统媒体行业注入了一剂强心针。
据Poynter报道，《时代周刊》（The Times）目前仅电子版的订阅者就超过了260万，加上纸质版和垂直渠道，订阅数量达360万。无独有偶，AdWeek报道，有线电视新闻广告的年基增长达25%。这些数据让人们再一次见识到媒体对诸如政治、商业和文化领域等重大新闻事件报道的影响力。
记者们仍依赖真实可靠的企业新闻稿
尽管传媒行业中的其他部分都受到了影响，但优质的、真实的、相关的企业新闻稿仍深受记者们的信赖。对于无法紧跟新闻大事件的记者们而言，企业新闻稿能为他们提供高质量的、真实可信的选题素材。随着有限的新闻资源而来的是更大的报道难度，记者们需要想方设法来追踪真实可信的新闻题材。现如今，在行业面临的巨大压力之下，记者们比以往更急需寻找与值得信赖的公关伙伴进行合作。
Cision的2018全球媒体报告强调，20%的受访者表示，他们与公关行业的关系变得更加紧密；70%的受访者表示，这一关系未有显著改变。从这些数据中可以明显地看出，记者们更加需要公关传播人士来为他们的报道提供关键信息和素材，63%的受访者表示，他们最希望能得到的信息就是企业的官方动态和企业新闻稿了。
连续三年，媒体人们将企业的官方动态和企业新闻稿列为他们最希望从企业公关处获得的信息，并且今年的报告数据再一次表明，由于企业新闻稿能提供最值得信赖的公司动态，企业新闻稿是他们最信赖的素材来源（44%）。这种现象几乎是全球性的，来自世界各地的记者认为新闻稿是公司最可信的信息来源。
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