惊心动魄！54个炸裂瞬间！隐藏这13个硬核真相！
文丨石航千
这一年，环境在变差。
各类新业态从繁荣走向终局，社区团购洗牌、社交电商停摆；新消费从备受关注到失宠，不止消失在了大促榜单中，在投资人眼中也开始变得模糊；中腰部平台接连暴雷、相继退场；连全年最大的狂欢都“冷”得让人背脊发凉……
这一年，环境在变好。
反垄断大锤一落，商家不再需要“二选一”，拿回了经营主导权；用户个人数据管控收紧，电商营销和私域都进入了规范化时代；互联互通加速推进，各个商业“帝国”在多年的博弈后，终于打破了彼此间的“围墙”……
“内卷”带来了最残酷的结果，“新规”带来了更多可能。整个行业在失效和见效中挣扎，却也没有忘记在途中，不断探索新的出口。我们整理了零售电商一年来超过50篇年度重磅报道，希望和大家一起在回顾经历的同时，找到指引未来商业法则的真相。
01
2021年初，平台之间因为彼此的屏蔽行为而剑拔弩张时一定没想到，一年之内，大家会呈现一番“世纪大和解”的景象。微信、淘宝、抖音等平台几乎都开放了彼此链接的分享和打开功能，用户甚至不用跳出微信就可以购买淘宝商品。长达十几年的平台“围墙”被推倒了，只是当行业规则被改写，平台间的合作模式、平台本身的盈利模式、商家的生意链路分别会如何改变，还有待探索。
【年度文章精选】
1、独家丨垄断？封杀？屏蔽？抖音腾讯互撕，平台之间该不该有“柏林墙”？
2、又一个阿里小程序闯关微信！“淘宝特价版+1688”双线反攻，社交流量大挪移！
3、微信大开放！小程序反向接入电商平台，品牌公域私域流量彻底打通
4、禁止屏蔽链接！仅剩三天！淘宝微信抖音怎么办？
02
2021年4月10日，国家市场监督管理总局依法对阿里巴巴处以182.28亿元的反垄断罚单，打响了这一年来反垄断最响亮的一枪。而后的几个月，反垄断频繁落锤，美团、滴滴、腾讯、苏宁等都出现在了相关名单中。这意味着，长期被“二选一”困扰的商家们终于实现了渠道自由，更加公平的市场竞争环境让商家们，对未来可能的高质量增长路径充满了想象。
【年度文章精选】
1、独家丨天猫2021官宣：不支持“二选一”，不以竞争为目的限制商家权益
2、182.28亿！阿里“二选一”垄断处罚坐实
3、条条扎心！阿里用182亿送给互联网的20条反垄断警示录和三大预言
4、市值飙涨5000亿！阿里巴巴港股美股开盘双升8%，背后暗藏哪些资本玄机？
03
7月，阿里改造订单系统的公告在行业里引起“轩然大波”，商家无法再获取订单中消费者姓名、手机号和固定电话、详细地址（不包含省市）等敏感信息。同期，包括抖音、京东在内的各平台都公告明确了对个人信息管理的加强。平台加强对个人信息的保护有利于行业的健康发展，一些粗暴的、撒网式的私域打法彻底失效，未来让用户自愿、主动参与成了私域运营的首要任务。
【年度文章精选】
1、突发！京东抖音动手！商家们拿不到用户数据了？
2、阿里！也断了！
3、阿里数据隐私保护再落锤！CRM系统不再展示用户详细信息
04
“社区团购行业风云突变，行业已经从拼创新、拼执行的时代转变成了拼资本、拼补贴的时代。”同城生活创始人兼CEO何鹏宇在宣告公司破产的内部信中道出了真相。同程生活破产，食享会转型，大量中小社区团购消失。行业普遍将这些归因于大厂的重拳入局。不过当下，巨头孵化的平台也正因为大规模亏损而受到多方质疑，甚至进入了全面转型期。
【年度文章精选】
1、每天死10家，货品丢5倍，团长提成仅剩15块，社区团购被巨头“临幸”完了
2、美团陷入“内斗”，拼多多站点关停，社区团购巨头在五环内失速
3、重磅 | 阿里大瓜曝光：社区团购名叫零小哇，首站剑指河南三城，P11领队，向逍遥子汇报
4、猛攻！阿里正式挺进微信，或抛出200亿大手笔，MMC每天招揽100人
5、团长退群！宝妈跑路！微信成摆设！大厂社区团购在震荡中激增
05
这一年，中腰部电商平台几乎“全军覆没”。除了上述社区团购领域发生动荡，寺库被商家与供应商催款维权，贝店被追讨货款的商家堵上了门……今年1月，大厂旗下的社交电商项目也接连停运，即便是上市的生鲜平台，成绩也令人唏嘘。中腰部平台是每场浪潮的“先驱者”，但在“内卷”竞争里，他们不堪重负。平台经济的本质是流量经济，当流量结构从碎片化走向内容化，需要的是生态化的经营，但这不是单一模式或某个独立平台就能驾驭得了。
【年度文章精选】
1、讨债！维权！供应商围堵总部，贝店病了？
2、这家“腰部”创业公司，为什么提前死了？
3、冻结1.5亿！欠款一整年！被破产！寺库供应商维权难
4、欠款！跑路！阵亡！电商“遗嘱”2021：巨头恶性收割，流量调节失灵，我被拦腰斩断
06
淘宝直播把自己变成了独立App点淘，融入了娱乐化的短视频内容；微信视频号打通更多入口和工具，完善电商能力；小红书收紧外链鼓励“号店一体”；B站开启直播带货……行业的一个共识是，主流平台们“长得越来越像了”。做内容的要做电商，做电商的要做社交，做社交的要做内容。“卷”的程度空前惨烈。
【年度文章精选】
1、淘宝正式入局短视频！独立APP“点淘”来了
2、张小龙和张一鸣，谁才是短视频时代的“上帝”？
3、微信城门大开！视频号带货放量，拼多多京东魔筷全部涌入选品池
4、独家 | 刚刚，微信做了个“天猫”
5、别了，淘宝！小红书“封外链”！破圈难变现亦难，加码重塑闭环生态
07
过往一年，抖音电商完成了里程碑式的蜕变：瞄准“兴趣电商”定位，完善粉丝群、分期支付、抖音商城等强电商属性功能，每次大促实现“渐进式”创新，推出了独立App……而从2020年的“只要做就是增量”，到2021年的“日常经营阵地”，商家们对抖音电商的认知也发生了变化。当货架电商陷入创新困境，抖音电商构筑了一个全新的世界：老品牌牌可以翻新，新品牌能更公平地被看到。
【年度文章精选】
1、独家丨定了！抖音电商闭环目标锁定5000亿，店播时长超50%，扣点返还20%？
2、为什么说“兴趣电商”只属于抖音？
3、重磅丨抖音私域开闸放水，罗永浩3天薅了50个粉丝群，张一鸣社交梦又近一步
4、啥？抖音商城独立？
08
在整个直播电商领域，头部主播似乎是最被羡慕的一类角色，他们能获得优质的品牌资源，有和品牌议价的能力，平台似乎也更加偏爱他们。但这一年，头部主播的日子并不安稳：和所在机构对簿公堂，吐槽流量受限退居后方，因为偷税漏税问题从此退场……留给行业的问题是：失去了头部主播，商家们要怎么办？经历了地震式动荡后，幸存主播要如何规划将来？未来什么样的主播会是生态的主角？
【年度文章精选】
1、辛巴解封，7000万粉丝苦盼刷爆快手，但直播已无“江湖”
2、薇娅粉丝节流量腰斩！引发超强震波！新主播“封神大战”：新势力涌现！誓超李佳琦罗永浩？
3、独家专访丨辛巴 ：重回江湖，我在学习做好一个公众人物
4、如涵背后的掌舵人：关于张大奕、天赋、命运以及“1亿转会费”...
09
新潮品类和新业态的繁荣，证明了精神消费的想象空间正在不断放大。随着消费者对潮流文化接受度的提升，精神消费的外延也在不断扩大，从潮玩到潮流美妆，从各类集合店到体现品牌文化的体验店……消费品吸引消费者的特点已然逐渐从有用变成有趣，又变成了有故事。
【年度文章精选】
1、丝芙兰看不懂完美日记
2、每月50万化妆品小样“走私”，售价不足正装1/10，百亿代购市场将惨遭屠戮？
3、潮玩炸裂！1000亿巨头诞生，10余起融资袭来！五年复合增长超40%，“注意力经济”从荒芜转向繁荣
4、拒绝内卷！行业增速47%！头部公司年增400%！80后90后贡献80%！数百亿二奢市场撩火了
10
新消费没那么“热闹”了。在大促里让出了“主角”的位置，上市代表股价暴跌、市值腰斩……大家把新消费的失速归咎于“投资人踩了急刹车”。但资本是唯一挑战吗？创业期凭借营销能力快速增长并不难，但新消费已经面临中年危机，在与更多品牌竞争的过程中前端打法逐渐失效。创业者需要回归“生意常识”修炼产品、服务等内功，才能“不下牌桌”，为自己赢得继续突破的机会。
【年度文章精选】
1、膨胀！焦虑！恐慌！又有104笔新消费获融资：“没机会了！B轮以上缩水一半”
2、爆款！失灵？一碗面数十亿元！“逆认知”暗潮汹涌！冲着新消费哗哗来了…
3、独家丨对话峰瑞资本李丰：绝大多数新消费品牌还在存量博弈，2021机会窗口正在调整
4、专访五岳资本钱坤 | 市场过热，流量红利已消失殆尽
5、青松基金苏蔚：新消费创业中，“复购”比ROI更重要，它决定品牌是否成立
6、对话红杉中国苏凯：从中国市场的结构性调整，找到符合时代的机会
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2021年的双11，电商平台和商家异常“冷淡”：没有晒数据、没有晒战报、没有晒排名。双11前夜，有商家团队在团建，有创始人在踢球。十几年过后，曾经火爆到被讨论是“春药还是毒药”的双11还是冷了下来。有人说是直播把优惠变成了日常，降低了大促的价值。但与其归咎于某种商业模式，不如说是时代变了、消费者变了，电商大促亟需回归本质，去探索价格战以外的真正的创新。
【年度文章精选】
1、双11哑火
2、暴跌！失速！幻灭！双11“屠杀”新消费
3、双11悲剧！流量仅有700个UV！商家跟“榜一大哥”的差距到底在哪？
4、“翻车”！双11这些链接打不开了……
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产业带，一个曾经被电商行业忽视，却在近两年成为宠儿的角色。每个平台都在积极推动对产业带的布局，扶持、赋能……在这样的环境下，很多产业带成了直播电商的重要“基地”，也成功做起了to C生意。但繁荣之下必有竞争，快速增长中也藏着乱象和迷茫。现实的情况是，从制造变品牌远比想象中难，所以，产业带拥有的机会是真实的吗？还是平台竞争的阶段性踏板？
【年度文章精选】
1、快手用户800万，一年带货100亿，一南一北谁才是直播电商之都？
2、真实！90%网红主播月收入竟不足5000块，东北人在存量世界开始“互相绞杀”
3、隐形冠军！抖音快手“杀进村来”！我在南通家纺产业带，见证了一场新实验
4、快手抖音杀疯了！直播蚕食472个头部家具厂，千亿市场猛觉醒，佛山惊现“用工荒”
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新旧交替，周而复始。有人先行一步，有人悬崖勒马，有人在灯塔处眺望。“旧世界”还来不及收拾，对“新世界”的憧憬又轰然而至。分食存量有多惨烈，有目共睹。好在所有“破天荒”的故事，犹如古老山洞里的壁画，都是对未来的警示。
【年度文章精选】
1、101场倒闭！都死了！2021电商“墓志铭”（内附死亡名单）
2、14万亿消失！资本退潮，诸神退位，零售业却拒绝“躺平”
3、扼喉！倒闭！股价大跌！2021电商“瞭望台”：服务商被巨头阉割！资本观望！生死大考！
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