【小微企业成长故事】我以我名立业 铸就吾乡西点王国
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前言
在台州黄岩当地,麦士轩面包工坊是一道独特而又靓丽的风景线,无论生日、婚庆还是朋友聚会,都会想到它。是的,就是麦士轩,一个以老板名字命名的西点工坊。其以年均新开一家分店的速度,几乎霸占了黄岩所有繁华街巷地段。目前,麦士轩已经发展为集生产、供应、销售为一体的烘焙连锁企业,其在黄岩拥有11家直营连锁店和一家中央工厂 。
我来试试看!——工厂易主,逆亏转盈!
1995年,故事的主人公麦士轩,跟普通的糕点工人一样,在某食品工厂上班,做着传统的桃酥类产品和中秋月饼的日常工作,直到1996年,工厂老板因效益不好意图转厂之际,我们的主人公麦士轩的糕点经营才华才展露出来。他当时仔细分析了产品滞销原因,通过不断试验,改良配方,提升品质,等到产品重新上市,终于获得了客户高度评价,销售前景大好,即便淡季产品也是供不应求。
本以为事业前景光明可期,可惜一年以后,种种原因他离开了这个让他初步接触糕点行业并初尝酸甜的工厂。但糕点的梦想和希望依然潜伏心底,期待有一天自己的梦想和希望在黄岩这块热土上开花。为此,他用心沉淀,广泛阅读相关食品书籍,他要从传统的经验中走出来,用知识为自己的事业闯出一条路。
潜心三年,2000年5月,麦士轩的第一家店——“广东饼家”开张了!“广东饼家”只有15平方米,位于黄岩小巷直下街。麦士轩既是老板,又是员工。自此,一个人,一个小烤箱,一张木板操作台,一把老式的木杆称,一张用红布盖着的桌子摆放产品,麦士轩的糕点征程就此开始,虽一天营业额只几十块钱,但客评很高。据麦士轩回忆,那时候虽然店小利薄,但那是属于他一段特别难忘的经历与回忆,也是他现有一切的源端。他特别感谢,感谢那些在他开店之初就给予支持的人们!
一个面包引发的逆转!—第一次做出来的面包自己都不吃!
“广东饼家”所在小巷有一间小学,小学里有很多学生,学生们想要吃面包…然而麦士轩不会做面包。是的,那时候的他只关注糕点加工,全然没有做面包的经验。没有师傅,没有经验,没有设备,放弃吗?不!他努力尝试,向书本取经,用手工揉面团。而实际上,要把面搓揉到做面包的标准(馒头比较容易揉)无异于钻木取火,3Kg的面团得不断搓揉一个小时才能完全扩展达到做面包的标准,整个工艺下来人全身湿透(那个年代可能真没第二个用手搓面团做面包的),面揉好了但不会滚圆不会成型不会醒发,第一次做出来的面包自己都不吃!
为了改善工艺,他连续几天跑到超市观摩其他师傅的加工方法,回来后再自己反复尝试,终于出炉的面包有模有样,再加上口感的提升,面包销量渐渐有了起色。但麦士轩还是不能松一口气,销量增加了的背后手工揉面产量跟不上,于是,他下定决心买了台二手的小型搅拌机,终于用机器替代人力,做出来的面包品质也趋于稳定,麦士轩心口的大石略微放下了些。
“广东饼店”虽只有十几平米,但产品原料用的都是新鲜上乘的,加上技术的成熟稳定,街巷里的学生粉都特别爱吃。为了早上6:30能有新鲜出炉的面包供应学生,麦士轩凌晨2:00就要到店里工作了,尤其是寒冷的冬天,看着学生们吃着刚出炉热气腾腾的面包,脸上露出快乐的笑容,麦士轩的心里也乐开了花。
以“名”立业!——麦士轩正式成立!
2004年12月28日,第一家以麦士轩姓名命名的面包店——“麦士轩”正式开业,当时选址是在黄岩最繁华的天长南路地段,但生意并不如预想那般门庭若市。事实上只有毎踏出一步才知道前面的路还有多长,麦士轩深知要“走出去,拿回来”,通过多方考察,他深有感触:品种不够丰富,技术有差距,像上海已经流行面包只卖当天的(吐司除外),而麦士轩第二天还在卖,这些应该都是产品不畅销的原因。
首家门店
二代门店
既然摆出问题并找到了差距,依照麦士轩百折不挠的个性接下来就是定措施、求提高。自此,麦士轩坚持以“鲜”保证产品质量和口感,即便在初期每天都要下柜处理掉几大袋的面包,也坚决只卖当天的面包,以“鲜”立品的诚意是能被群众感知的,果然,几个月后面包销量就有了起色,同时,麦士轩大胆创新,不惜代价引流人才,以日工资3000元的价格(当时普工月工资1000元)引进当时中国烘焙技术最高的台湾师傅做技术顾问,传授新技术开发新产品。2007年开始,“麦士轩”开始走上正规,到2008年,生意火爆,“麦士轩”风靡黄岩大街小巷!
技术人员合影(中间是台湾技术顾问)
专业化规模化生产铸就品牌之路!
2010年,“麦士轩”生产加工厂在新前茂丰街开工建设,占地面积约2000平米。开工之初,其密切联系当地食品监管部门对企业的厂区环境、各功能间设置、设施设备以及规章制度、台账管理完善等方面进行指导。2011年,“台州市黄岩麦士轩食品加工厂”正式建成,在当地监管部门的帮扶下,各项指标均达到食品生产许可证的申办要求,顺利通过QS资格认证,并获证生产,从此开启了规模化生产。
麦士轩生产工厂
2011年,“麦士轩”横街西路店、青年西路店相继开业。
2012年,“麦士轩”公司开始品牌升级之路,原“麦士轩”品牌改为“麦语之轩”,寓意“面包会说话的地方”,并同期跟进“麦语之轩”品牌文化建设,包括内在的企业文化建设以及外在的门店装修、产品包装等,打造更亲民、更时尚的新型面包企业。
品牌升级后的三代门店
2013年引进台湾烘焙连锁管理模式,创建新的管理团队,尤其是新食品安全法施行的严格环境下,秉着对食品安全负责的严谨态度,更是在当地监管部门的悉心指导和大力支持下,走上了“专业+品牌”之路。
小微企业是经济发展的生力军
自2015年-2017年小微企业三年成长计划工作实施以来
我市小微企业蓬勃发展
2018年,新一轮小微三年计划已经拉开序幕
这是与大家分享创业经验的
第四十五家企业的成长故事
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