2019年7月中国长租公寓品牌传播力榜
7 月份整体品牌声量较上月较小,主要由于毕业季租房营销活动结束,且节日、热点相对较少。本次榜单排名来看,除榜单 Top 10 以外,多家品牌排名浮动较大。排名靠前的头部企业与相关机构展开合作,积极发挥数据及专业优势。另外,7 月两家公寓相继「爆雷」及「万村计划」受阻,负面消息引发公众关注。
长租公寓品牌传播力榜主要是从官媒运营、品牌推广、曝光度、搜索指数及舆情监测等内外五个维度进行月度品牌监测,按照权益比重计算分数,进行排名。
官媒运营:此指标由传播矩阵、推送频次及运营效果三类构成。传播矩阵是通过公寓运营商在官网建设、微信运营、今日头条、抖音账号等媒体平台的建设情况,推送频次是各类传播矩阵下的主动发声量,运营效果是粉丝及用户对账号内容的反馈,例如转赞评、粉丝变化量等,三者均反映了公寓运营商对于官媒运营的完整度、联合性、积极性。
品牌推广:此指标通过公寓运营商对公寓项目的广告投放数量及质量进行评判,反映的是公寓的品牌影响力。目前,公寓运营商的广告投放是项目推广和品牌宣传的重要手段之一。
曝光度:此指标通过在专业机构、第三方微信公众号的当月曝光度进行评分,反映了外界对于企业品牌的认知度。
搜索指数:此指标通过在主流搜索引擎(百度指数、搜狗指数、微信指数、新榜指数等)的关键词搜索频次及公寓官方网页的月度浏览量( PV -页面访问量、UV -独立访客量等),反映了公众对公寓运营商品牌的主动关注量。
舆情监测:此指标是根据外界媒体在各大新闻网站的正负向评价进行加减分,加分项例如获奖、战略发布或品牌升级等重大正面事件,行业负面事件为减分项。
计算公式
7 月份毕业季活动陆续结束,节日及热点相对较少,公寓品牌多围绕自身动态展开宣传,如蛋壳公寓开展「租来 de 声音」K 歌大赛、自如招募「街舞 2 」人气选手为「好生活形象大使」、龙湖冠寓重点宣传上海新开门店,行业整体发声量较上月偏少。
从具体榜单排名来看, 7 月榜单 top 10 相对稳定,排名中段的品牌指数相差较小,因此排名浮动大。其中华润有巢背靠华润置地,于 22 日摘得上海一宗酒店用地;以上海城方为承租人的全国首单租赁住房公募 ABN 发行,基础资产为城寓江月路店 1080 套租赁住宅的租金收入。二者排名分别上涨 23 位和 18 位。另外,招商公寓和景瑞悦樘加大品牌宣传,微信、微博、大众媒体等各类渠道发声量和曝光度都有明显提高,公众反馈较好,排名分别提高 18 位和 25 位。
值得一提的是,相较于 6 月,7 月有 7 家公寓品牌新/重新上榜,除却新入局的公寓,榜单排名后半段的公寓品牌传播力都有提高空间。敏捷集团于 7 月 5 号召开长租公寓泊舍品牌发布会,正式入局长租公寓领域。据负责人透露,泊舍选择聚焦特定城市青年,做「小而美 」的型格城市办公产品,目前已在广州落地荔湾小马空间、番禺御峰国际两个项目,今后将入驻 12 座城市,服务 10000 + 租客。
7 月蛋壳公寓联合人民在线、中国青少年研究会、未来网、新浪网和微博共同发布《 2019 大学毕业生租住数据报告》,自如与新华网联合发布《中国青年租住生活蓝皮书》,头部品牌拥有海量租客数据,其发挥专业与规模优势,与官方媒体、机构联合发布租房报告,可为更多年轻人提供品质租房帮助和指导,也能推动整体房屋租赁行业的明朗发展。
除数据发布之外,头部品牌与机构合作助推行业发展。如蛋壳公寓邀上海市房地产经纪行业协会领导实地调研智能新风系统;自如携手中国质量认证中心推动行业标准化。通过合作,可在提高公寓品牌社会认知度的同时,推动整个租住行业的标准化、专业化建设。
「爆雷」事件频发,「万村计划」受阻,行业负面引发关注
7 月乐伽公寓、「安闲居」租房公司相继爆出资金链断裂,出现公司失联、拖欠房租等问题,公寓「爆雷」问题再次引发公众关注,据统计,两年内因资金链断裂导致破产或跑路的公寓多达 22 家。社科院 7 月发布的报告也称,今年租金涨速较上年同期大为减缓,经营方式相对激进的长租公寓经营企业将面临较大的经营压力,部分长租公寓企业「爆雷」可能性增大。
除却小的公寓运营商举步维艰,7 月万科方确认「万村计划」推进过程遇到困难,拟对现有房源结构进行调整和优化,同期,其长租公寓总经理薛峰离职,履职仅不到一个半月,陆续的新闻曝光将万科泊寓推上风口浪尖。「万村计划」聚焦深圳城中村,项目体量巨大,每一步动作都会牵动民生。其操作过程中遇到的收房成本高、租金回流少、收益率走低、改造工程难以标准化等各类问题,都是大众关心的重点。
媒体曝光
媒体曝光是提升公寓品牌力量的重要渠道之一,以下为 7 月各长租公寓企业的媒体曝光大事件:
「公寓星球」是克而瑞地新引力孵化的创研平台,关注长租公寓全产业链条创新与研究,致力于打造公寓行业首个第三方全融平台。
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