很遗憾，5G并没有让智能家居更加智能......

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文 | 克而瑞地新引力

地产数字化研究团队

随着工信部正式向中国移动、中国联通、中国电信和中国广电发放 5 G 商用牌照，5 G 时代真的来临了。人工智能、无人驾驶、智能家居、虚拟现实等技术在 5 G 的加持下将使我们的生活更加智能。前不久结束的 2019 CES Asia  就为我们集中展示了「未来生活」。

克而瑞地新引力地产数字化研究团队专程到展会上，给大家带来了大量一手黑科技情报以及对未来智能生活的分析研究。

本届 CES Asia 聚焦了「汽车技术」，「虚拟现实、增强现实及机器人」，「 5G 、人工智能和物联网」，「初创企业」四大主题。参展企业带来了音频产品、移动设备、视频及 4 K 超高清设备、家庭娱乐产品、健康产品、生活科技、智能家居、可穿戴设备、3 D 打印、人工智能、增强现实、虚拟现实、内容和在线平台、无人机、绿色科技、物联网、电子游戏、机器人、汽车技术等诸多产品及其解决方案。

智能汽车离我们更近了

近两年汽车厂商在 CES 展上扮演着越来越重的戏码。汽车技术占据今年 CES Asia 展出总面积三分之一。奥迪、奔驰、现代、起亚、本田、一汽、红旗、长城、上汽集团、安吉星，爱驰、威马、天际、合众等十余家整车企业纷纷亮相，不少企业更是首次参展。车企同步带来了车联网、新能源汽车、自动驾驶技术、自动驾驶物流等新型解决方案。

奥迪展示其首个开放的应用程序生态系统，将奥迪版「天猫精灵」植入其中，实现车辆与主流应用程序的无缝对接，为用户提供各类定制服务。同时，其 e-tron 55 quattro 新款新能源汽车也亮相 2019 CES 亚洲电子消费展。该车型预计年底上市，预期售价在 70 万元- 83 万元之间，续航里程据说高达 500 公里。

奔驰展出的全新 EQC SUV 也实现了智能人机交互。其全新的 MBUX 智能人机交互系统采用 AI 人工智能技术、智能语音识别技术、应用增强现实（ AR ）技术等，可以根据实际情况实现优化驾驶、智能感应助理和读心语等功能。如同随时带着位副驾驶。

而现代汽车带来的 NEXO 概念车更像是一台行走的空气净化器。NEXO 在行驶过程中可以净化 99.9% 的颗粒物、细粉尘和空气污染物。行驶一小时即可净化约 26.9 kg 的空气。同时，NEXO 是一款氢燃料电池，续航里程达到 800 公里，可实现 - 30 ℃ 的冷启动。

起亚汽车的全新概念车 Habaniro 更关心的是驾驶员和乘客的实时心情。该车搭载了 R.E.A.D. SYSTEM （ Real-time Emotion Adaptive Driving System ）实时情感识别系统，可通过传感器感知车内乘客和驾驶员的面部表情、心率和皮肤电活动，以此识别驾驶员的心情，并通过改变驾驶室环境调节车内人员心情。

机器人更加智能

此次，智能机器人领域共有 Robosea 、擎朗智能、猎豹移动、京东数科等共 61 家相关企业参展。参展机器人囊括了水下机器人、室内运送机器人、铁路巡检机器人、扫地机器人、家庭服务机器人等多种门类。

扫地机器人中，360 在 CES Asia 2019 展会上带来了一项全新的「类人眼」黑科技—— Lidar - SLAM + 3 D Vision 。该技术整合了先进的 SLAM （即时定位与地图构建）与 3 D Vision 深度视觉导航技术，可实时感知房屋环境，为扫地机器人规划出最优的运行路径。同时在新型运动学模型的加持下，还可让扫地机器人在清扫过程中实现更为精细的运动控制，让扫地机器人更「聪明」。这种扫地机器人不仅能精确绕开家中的拖鞋、袜子、小孩玩具、电器线材等，还可有效识别且回避宠物粪便，避免拖着粪便扫地的尴尬局面。

室内运送机器人则采用「激光雷达+机器视觉」的融合技术，可以自主导航、避障、识别并主动避开行人。最「人性化」的地方则是支持自动与电梯交互，独自乘坐电梯，实现跨楼层配送，将物品精准送达目的地。基于这一技术，京东数科针对医院的应用场景打造出智能医疗运送解决方案。医院每天有药品、医疗器械、餐食、被服等大量物资需要多次运送。京东数科的解决方案是帮助医院建立智能运送网络，对物品运送进行统一调度管理，对所有的运送任务和路线进行智能分配与智能编排，从而降低运送人力成本，减轻人员管理压力，提高运送效率和服务水平。

除此之外，展会展示的铁路巡检机器人可以实现铁路轨道、站台、隧道的智能巡检，及时发现隐患。仿生机械手可以集成在机械臂末端，实现精细操作，适用于高危作业、特种任务等特殊场景。

智能家居 远景可期

本届 CES Asia 智能家居没有被单独列为主题，但相关参展商数量达到 116 家，展位几乎覆盖了所有场馆。

海尔展示了一整套智慧家庭解决方案，海尔馨厨冰箱、海尔云梦双驱洗衣机、海尔新风空调等新品集体亮相。根据海尔的宣传，馨厨冰箱美洲智能产品系列 Linkcook 搭载动态食材识别科技，破解了行业食材识别难题，具有大、快、准三大特点。海尔云梦双驱洗衣机采用了双直驱科技的云梦洗衣机，能解决洗衣慢洗得不够干净的问题。基于用户需求，海尔研发出「外循环」出风的新风自清洁空调，完成了从空调「内循环」到「外循环」的出风模式升级。

在囊括智能洗衣机、智能衣柜、3 D 试衣镜等产品的海尔衣联网展区内，消费者将白色衬衣放到智能洗衣机，即可识别出衣物面料为棉麻，颜色为白色等信息，并匹配智慧洗程序。海尔表示，海尔智能洗衣机依托 RFID 物联网技术，不仅可智能识别衣物品牌、材质、面料，并智能匹配洗涤方案，还可与智能衣柜、3 D 试衣镜连接，衣柜记录衣物数据、试衣镜智能搭配，为用户提供整套贯穿衣物洗、护、穿、搭、购全生命周期的解决方案。

海尔在本届展会中带来的智能洗鞋机是行业发布的首个物联网洗鞋机。用户只需用海尔洗衣 APP 给鞋子拍一张照片，通过 AI 图像识别技术，APP 立即显示鞋子品牌为安踏、类型为运动鞋，并自动匹配最佳程序，提供智能精准洗护。

海尔智慧家庭依托 COSMOPlat 工业互联网平台、U + 智慧生活平台及顺逛交互平台三大平台，快速更迭智慧场景，并且通过衣食住娱等 7 大生态圈，为用户带来智慧生活体验。凭借其开放的接口协议，海尔 U + 所建「共创共赢生态圈」可以让不同品类的家电、不同的服务接入到系统中，在系统中实现互联互通。

从现场演示来看，依靠语音控制的智慧生态系统依然出现了语音识别不准、语音控制操作耗时久、产品需用户主动输入指令等问题。未来，随着物联网、AI 、VR 等技术的进步，智能家居产品需要拥有真正意义上的强智能，即不需要使用者主动发出指令，依靠系统采集的数据和算法，判断使用者需求，做出相应动作，从而实现真正的智能化。

智能家居融入社区，任重道远

智能家居虽然展现出了很大的应用前景，但要其充分融入社区生活尚需时日，这主要是因为打造智能社区的过程中存在着很多痛点。

一些功能华而不实，难以为业主创造真正的价值与体验

以物联网为例，物联网刚出来的时候，行业都觉得这是一个很复杂的事物，可以实现很多功能。最初的时候，行业开发人员都在臆测用户需求，基于这些臆测的需求开发智能化功能，但真实的情况是，业主也许并不需要这么多智能元素，最终的结果是把一个简单的东西复杂化。以灯控为例，以前是用开关控制灯，智能家居出来以后，一些供应商改为全屋智能 App 控制，但实际上， App 除了有远程控制的优势外，但其实要开关灯，通过物理方式控制是最简单的。

在这种情况下，智能化的作用其实是相反的，它带来的结果是降低而非提升效率，因此，这些所谓的智能化并不能为业主创造真正的价值，也不能为他们的生活提供真正的便利。

智慧社区系统架构复杂

智慧社区的系统架构包含 PaaS 平台和 SaaS 平台建设，涵盖的应用场景众多，专业性和复杂度都较高。以雅观科技发布的空间智能化操作系统 Akeeta 为例，它有很多层，并且每层都非常复杂。雅观科技团队有良好的互联网基因，研发团队强大，但对于地产行业来说，这类技术开发是一个很大的障碍。

实施难度大，费用高落地难

由于不少所谓的智能家居在功能上都偏离了真正的需求痛点，加上智慧社区系统级架构的专业性和复杂度十分高，导致其实施费用很高，落地难度大。尤其涉及到后面运营的时候，如何真正实现大规模智能化，如何进行大数据运算，构建用户画像，匹配用户需求，对既有行业的企业来说，这些实现的难度都非常高。

重复开发情况严重

在智慧社区领域，很多头部地产企业已经开始布局，但是大家所做的事情高度同质化，其不同应用中架构和模块 95% 是类似的。这导致了巨大的重复和浪费，因为这些完全可以由第三方平台去做。有志于智慧社区的企业，应该在自己的核心优势上加大投入，把非核心的部分交给第三方平台来做。

开发周期长

这是由上面四个痛点共同导致的结果，也是目前整个行业面临的非常大的痛点。当产生一个需求的时候，由于前面提到的问题，会导致整个周期非常长，包括很多的架构、重复开发等，在技术环节消耗过长时间，会影响企业整体的战略推进。

小结

毕马威在「 2017 年颠覆性技术变革趋势」 报告中提到物联网、机器人和 AI 将成为未来三年推动商业转型的三大技术。不管是汽车、机器人还是智能家居，消费类电子产品的发展离不开技术的革新。5G 、人工智能、物联网等技术的日趋成熟，使得电子消费类产品的智能化程度越来越高，实用价值越来越强，应用场景越来越广阔。

但是，从目前智能家居的实现以及智慧社区的落地情况来看，要想过上真正的未来生活，还需要很长时间。

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