韩系车的2020:艰难的路才是上坡 | 汽车产经
"走起来很轻松的路往往是下坡路,走起来艰难的路才是上坡路。"
文 | 吴雪
2020年,在韩系车的在华发展史上,这或许注定是极具特殊性的一年。
这一年,韩系两兄弟——北京现代和东风悦达起亚相继迎来了自己18岁的“生日”。
18岁,在个人的人生中,它有着承上启下的意味。而从市场表现来看,对于今年的北京现代和东风悦达起亚来说,似乎同样如此。
自2016年在内外部因素影响之下,两家企业进入下行阶段以来,重回高光时刻,便成了他们共同的努力方向。
在经历前几年的彷徨、试错之后,诸多的尝试在2020年开始进入新阶段,产品、营销、服务、渠道等多领域的变革汇聚到一起,成为重新带动企业发展的洪流。
今年1-11月,北京现代和东风悦达起亚的累计销量仍然同比向下。不过,连续多个月的环比向上,还是显露出了不少复兴的氛围。
"走起来很轻松的路往往是下坡路,走起来艰难的路才是上坡路。"此前,在接受采访时,北京现代副总经理向东平曾如此说到。
而这句话也可以被看做当下两个韩系品牌在中国市场的状态——2020年,在严峻的挑战中,艰难但坚韧地探索着复兴的曙光。
技术加持下的产品新周期
在2020年北京现代和东风悦达起亚的所有变革中,最直观为外界感受到的,便是新技术、新产品的到来。
此前,在第七代伊兰特的上市发布会上,当回顾起近年来的市场表现时,北京现代常务副总经理杜君保曾经感叹,“领动卖了6年了,名图卖了7年了,再精英的团队都会有压力”。
而从2020年开始,这种压力,开始成为过去时。
北京现代方面,从2020年7月份的第十代索纳塔,到10月份的第七代伊兰特,再到12月份的全新ix35,不到半年时间,就有三款重磅车型上市。
而按照此前发布的产品规划,2021年也依旧是北京现代的产品大年。全新一代名图、第五代途胜L以及首款MPV,都将在今年上市。
一年投放三四款新车型,这样的节奏此前在汽车行业中并不多见。用向东平的话来说,北京现代之所以集中发力,想达到的目的是“一举扭转消费者对北京现代产品的固有认知,创造一种全新的竞争优势”。
与北京现代的打法不同,2020年的东风悦达起亚选择了集中力量做透一款车。
去年,东风悦达起亚全年只上市了一款新车——凯酷(K5)。而2021年,他们则将按部就班地推出智跑Ace以及第四代嘉华MPV。
不过,虽然两兄弟的打法不同,但相同的是,从第十代索纳塔和K5凯酷开始,由于新技术、新平台的使用,两家企业在2020年都开始进入了全新的产品周期。
从介绍来看,北京现代与东风悦达起亚新车型所使用的i-GMP平台是现代集团最先进造车技术的代表,据说可以与丰田的TNGA、大众的MQB相提并论。其发动机所搭载的第四代CVVD技术,则可以与本田V-TEC、丰田VVT-i、马自达Skyactive-X等技术针锋相对。
通过“连续改变气门开启时间”这一核心技术,发动机的引擎性能和燃油经济性可以得到明显提高。以凯酷(K5)为例,据说由于这一技术,发动机的引擎性能提升了4%、燃油经济性提升5%、减少12%废气排放量。
可以说,在技术加持的产品新周期中,产品力这个曾经被认为是韩系车短板的方面,正在成为北京现代和东风悦达起亚向外界传递新形象的新抓手。
讲一个年轻化的新故事
事实上,除了以新技术+新产品为抓手向外界传递新形象之外,北京现代和东风悦达起亚2020年在品牌打造上还有另一个侧重点——如何讲好年轻化的故事。
2020年,在凯酷(K5)上市时,东风悦达起亚总经理李峰曾明确表示,在中级车里面,凯酷K5要做最年轻的B级车,没有之一。
针对年轻人的特点,在2019年年底,全新一代傲跑上市时,刚刚掌舵东风悦达起亚的李峰曾创新性地推出了“包牌价格”的概念。2020年,当K5凯酷到来时,这一概念也得到了延续。
而推出这一概念的初衷,就是李峰发现,“现在年轻人更喜欢那种透明、直接的东西,他们不再算这个算那个,费劲”。
为贴近年轻人的喜好,除价格之外,在其他的营销方面,东风悦达起亚也同样做到了细心揣摩。
据官方透露,凯酷这个名字便是考虑了年轻人的喜好,之后又通过广泛征集网友意见并甄选而来。
此外,无论是将技术发布会搬到线上的抖音进行直播,还是围绕三个“酷我”举办一系列潮酷活动,又或是作为特约合作伙伴深度参与到湖南卫视打造的驾考综艺节目《新手驾到》中,从中我们都能看到,它在抓住每一个机会,表现自己的“年轻”标签。
与东风悦达起亚相似,在年轻化上,北京现代同样不遗余力。
以主打年轻消费群体的第七代伊兰特为例。在预售时,北京现代发布了针对初入职场的年轻人的“锋芒尝鲜计划”,一万块钱首付能够把车开走。而且这一万块钱中还包含了购置税、保险等费用。
而在营销上,不久前,北京现代还通过成为腾讯视频星光大赏的赞助车型,成功吸引了一大波年轻人的关注。
以图中的这条微博为例,一夜之间就获得了500W+的点赞量,前四名的热转量均过百万。
以变革稳定渠道
在新产品与新营销之外,品牌的繁荣离不开稳定的渠道。渠道稳定,才是新产品推向市场的基础。
2020年,从北京现代到东风悦达起亚,谈及这一年的变革,渠道都被视为了关键一环。
此前,据北京现代销售本部副本部长樊京涛介绍,2020年,北京现代的渠道建设主要集中在两个方面。
首先,是改变过去以销量和市占率为主的考核方式,转而更注重经销商的盈利性。
其次,推进数字化展厅升级改造。一面解决现有店面硬件老化的问题,一面从软件方面提升客户体验和对进店流量数据的管理,简化和提升销售服务。
对此,樊京涛坦言,“之前,北京现代的展厅很多还停留在上一代,在2012年、2013年时,我们就应该做展厅的升级改造,但当时在追求销量。一直到现在的调整期,我们下定决心,在管理上多些精打细算,把资金更多地用来支持经销商的改造。”
与北京现代类似,从李峰的介绍来看,盈利性,也是东风悦达起亚渠道变革重点关注的指标。
“考虑怎么让经销商挣钱,怎么让经销商的渠道稳定,怎么样让经销商和厂家想到一起,玩到一起。”回顾入职一年多以来的工作,李峰曾表示,这是他着重做的重点工作之一。
具体到数据上来看,在9月份时,据李峰透露,东风悦达起亚的库存已经从2019年的8万辆降到了4.5万辆左右,到年底基本会维持这一水平。而到2021年,这一数据则计划维持在3.5万辆左右,库销比保持在1左右。
写在最后
有人说,品牌什么时候失去方向了,离消失便不远了。
而回顾北京现代和东风悦达起亚近一年来的变化,这两个品牌似乎正在慢慢探索出一个以技术助推品牌向上,以产品和营销支撑品牌年轻,以变革重塑体系力的新方向。
此前,在谈及未来发展时,李峰曾经说,他的计划不是只体现在一款产品之上,而是要用三年,把东风悦达起亚的管理、产品、新技术各方面都调整到位。
向东平也曾表示,在如今变革的基础上,北京现代要塑造全新形象,彻底改变消费者的固有认知,还需要持续地投入、坚守。
在18周岁的新起点上,韩系两兄弟的变革,才刚刚开始。
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