为啥网易裁员的事闹得这么大？不仅因为连公关都裁了……

第2645期文化产业评论

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11月24日，网易暴力裁员刷爆各大社交网站，由于网易动手驱赶绝症员工，触及到社会底线，舆论纷纷倒戈，网易的公关部几乎被单方面吊打。网易究竟怎么了？为什么连裁员费都要赖账？且看下文分析！

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作者 | 夏盼

来源 | 文化产业评论

正文共计3169字 | 预计阅读时间9分钟 

11月24日，一则关于网易暴力裁员的消息传遍了整个朋友圈，某位身患绝症的网易前员工声泪俱下的控诉网易HR对他的不公正待遇，引起了网民高度重视。

其后，网易公司发布了一则道歉声明，但迄今为止网友们仍然是群情激愤，认为网易的回应缺少诚意，之后网易恶意裁员事件正式被实锤。

其实从2016年开始，裁员就已经是一个常用词了，在经历过数次裁员风波之后，大家对互联网行业的裁员也已经见怪不怪，甚至发展到对裁员补偿的包容度都日渐增大。国内企业比外企赔得少，小企业不给赔偿，都已经成了见怪不怪的事情。

不过，这一次的网易裁员事件有些特殊。

动手驱赶绝症员工 触及社会底线

首先，网易作为一家老牌大公司，经营时间超过20年，其在网民心中的地位和影响力绝不是一些中小型公司可以比的。这种体量的公司，一般在赔偿方面都不会出现这样严重的纠纷，更别说网易一向还有“高品质”的风评，出现这样的事情，确实让人很意外。

此前百度的裁员虽然声名狼藉，事情的真相难以定论，但是就传言中的情况来说，百度也只不过是疑似通过一些被动手段让员工自己辞职，还算是保留了一些大公司该有的体面与气度。

还有蓝色光标的裁员事件，和这次的网易事件很相似，被裁的员工也是发表了长文曝光，但是蓝标本身就属于野蛮生长型企业，有点江湖气实属正常，而且态度也没有如此恶劣。

根据这次的网易裁员事件当事人所说，HR是直接强制让员工主动离职，甚至还发展到让保安动手，等于扫地出门，这在裁员纠纷里都是很少见的。

其次，身患绝症也是该事件里一个让人很寒心的点。

作为一个为公司奉献了五年多、辛勤加班的老员工，在生大病之后却连基本的医疗保障和裁员保障都没有，甚至连数年的加班费都拿不到，这是一件多么可怕的事？

有钱不赔的劳资纠纷 或因自身前景不明？

作为一个营收过亿的大公司，网易第三季度的财报是非常好看的，净收入达到了146亿元，同比增长11%，净利润也达到了127亿元，同比增长高达687%。现金流方面，截止2019年9月30日，网易公司现金及现金等价物、定期存款和短期投资共计614.32亿元，也属于相当充裕的状态。

照道理说，网易裁员不至于会闹出如此严重的纠纷，不过如果仔细看财报的局部信息，并结合网易整体状况来说的话，这家公司还是存在一些隐患的。

首先，网易在九月份出售了网易考拉，价值18.25亿美元，折合成人民币就是129亿左右，如果去掉这笔资金的注入，财报又会是一个什么样的状况呢？

其次，从网易自己公布的营收细节来看，它本季度最赚钱的还是游戏（营收占了8成以上），两大增长点是《梦幻西游3D》和《魔兽世界怀旧服》，本质上都是对老产品的续命，前景虽然乐观，但是很难成为爆款。而其他产品如《荒野行动》和《第五人格》都是在日本发展得比较好，国内一般般，市场占比上也很难再有成长。

这些产品都处于稳定发展的阶段，增长空间极其有限，未来的情况大概率就是好的话保本，坏的话走下坡路。

再说回裁员这件事，其实网易一直都有暴力裁员的负面新闻，不管是知乎、贴吧、职言还是陌陌，都有很多网易员工现身说法，只是大部分人都忍了，像今天这样敢站出来曝光的是少数。

这说明像今天这样的暴力裁员事件并不是个例，这位绝症员工的背后还有千千万万个受害人，那不妨大胆的推测一下，是什么原因才能让一个老牌大企业不顾体面，担着这么大的风险，大规模的违背劳动法呢？

或许是因为，目前的网易也许正面临着它的第三次重大危机。

电商之路受阻 面对危机如何续命？

网易发展历史上曾经经历过两次重大危机，第一次是2000年的互联网泡沫，让网易的股价一度跌入了0.5美元，差一点点就强制退市了。不过好在网易很快就找到了新的方向，靠着移动增值业务的巨额盈利，网易得以起死回生。

后来，增值业务被电信运营商抢夺，网易丢了这个饭碗之后再次陷入危机，但是其后又通过游戏业务的暴涨挽回了局面，这是第二次活过来。

而现在的网易又面临着第三次危机，王牌收入游戏业务从2016年开始就一直增长乏力了，更不妙的是，在其后的游戏争夺战中网易完败腾讯，在《2018网易游戏尝鲜大会》上，网易一口气发布了近十款手游，但是这个产品矩阵并没有打出优势。

比如《非人学园》就没有撼动《王者荣耀》，《荒野行动》也没有战胜《刺激战场》，还有《风云岛行动》《孤岛先锋》《量子特工》以及《终结者2手游》等一大堆手游，都投入了不少研发成本，最后也都没有掀起波浪，这对网易游戏来说是一次不小的损失。

《阴阳师》本来可以成为爆款的，后来因为网易策划的一些充值运营问题，导致大批付费玩家流失。再加上在后来的游戏版号审核中，网易游戏也一直没有拿到足够的版号，所以网易干脆直接弱化了游戏这块的新项目开拓。

总体来说，网易在游戏上的拓展基本已经进入了放缓状态，国内的游戏市场已经被腾讯全面占领，网易游戏只能吃原来的老本。

丁磊原本的策略是，利用网易严选和网易考拉的互补优势，一起把跨境电商这套组合拳打好，但是后来证明这两块做不起来，因为网易投入太多营销成本，导致电商的毛利率太低，网易2018年Q4财报数字很难看，当时的电商毛利率只有4.5%。所以说，网易考拉的运营状况就是卖得越多亏得越多，如果继续下去只会积重难返、拖死自己，网易最终只能放弃这块业务。

原本非常被看好的网易电商项目，现在不能再担任网易新的增长点了。以前几次都有续命丹，但是这一次电商却没有帮网易续到命，暂时来看也没有很强力的增长点，这就是网易焦虑的根源。

慢公司如网易 注定难出爆款？

其实网易确实是一家优秀的公司，能够在多次的低谷中重新振作，足以证明丁磊作为掌门人的眼光与实力。但是网易又太慢了，他知道做什么事情是对的，可大部分时候他都是慢吞吞的跟着别人走，并不是自己去冒险。

2018年上半年疯狂发布游戏，和腾讯打游戏战的那段时间，是网易少有的亢奋期，其他时候就一直很佛系，一般是别人都把钱赚完了，网易才慢吞吞的上线相似的业务，做不大也就在情理之中了。

从风格上来说，网易也是一家很有艺术气质的公司，他们的许多产品都是叫好不叫座，比如网易游戏的美术、网易云音乐的推荐算法还有网易公开课的内容质量，这些都是经过广大观众认可的产品。这些产品刚上线的时候，用户反馈都是极好的。

但是网易过于看重产品质量，忽视了运营规划，网易的很多产品都是败在运营上的。比如在游戏圈有这么一句话，腾讯游戏是冲六块钱你就是爸爸，网易游戏是充100万他还是你爸爸。

说到游戏质量，大伙儿对网易游戏都是竖大拇指，但是说到充钱的性价比，大家都倾向于给腾讯游戏充钱，这就是运营质量最终在产品上体现出的区别。

在搞电商方面，网易本来是慢了十几拍的，不过丁磊眼光独到，认准了跨境电商的市场，这本来也是一个很好的开局。但可惜的是，网易在品控方面实力不足，支撑不起这个跨境电商的梦想。

比如网易考拉之前想和国内工厂合作做工厂直营店，但是拿不到大厂的货，只能跟一些小厂合作，最后发展到只能去拿二道货或者是尾单货，无法建立起属于网易自己的一手货源渠道，所以网易考拉的自营店做不到真正的自营，产品的质量跟性价比都难以暴涨，自然会影响用户体验，就算考拉不卖掉，其后的数据相信也会慢慢下滑。

研发强大、运营短板，注定了网易产品容易得到喝彩，但难以做成爆款。

总评

总的来说，网易目前正处于一个非常特殊的时期，情况没有百度那么糟糕，但也好不了多少，如果在下一个年度还是找不到新的强力增长点，仅仅依靠游戏老产品的盈利维持，那么网易未来的境况会非常堪忧。

不过，鉴于本次的暴力裁员事件似有愈演愈烈之势，而网易年初又裁撤过公关部门，如今似乎无力对抗全网舆论。因此，这件事已经对网易造成比较明显的负面影响，至于最终会给予其沉重一击还是一笔带过，就要看事件接下来的发酵程度了。尤其是在下一个季度，鉴于未来的财报压力，网易会不会再次爆发内部裁员也很值得警惕。

我们只希望，违规企业能受到法律严厉的制裁，倘若任由邪恶横行，加班多年却只能落得“路有冻死骨”的下场，这会让多少苦读十年的高门学子寒心？

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