创客记 | IBM高管出走创业，他想解决APP的生存之困，在IT测试业尝试共享经济!
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【创客记】NO. 131
文 丨郑轲
采访丨郑轲，张小逸
编辑丨张小逸
视觉 丨 Maxim
工业化时代，质量检验体系作为产品进入市场的重要环节，早已成为产品竞争力不可或缺的保证。然而，当人类的文明进程拨至互联网时代，这项规则也在悄然发生着改变。
一款APP从开发到走向市场需要经历什么？赞美或吐槽，盗版和改写，在“人人都是产品经理”的时代，APP很难像工业化时代一样进行有效的质检管控。然而APP运行出现问题无法避免，每一个bug都会对产品体验产生毁灭性的打击。
解决这些问题是刘轶在2016年创立“有质——IT质量实验室”的初衷，他要搭建一站式的企业级移动测试云平台，在APP上线之前对其进行质量检测，对APP兼容性和在不同终端上的运行效果提供检测和解决方案。“用测试保障质量，解决APP的生存之困以及开发者很难解决的问题，是有质存在的价值。”
2016年“有质IT质量实验室”在苏州落地。6月份产品上线，截至日前，用户数达一万，留存率在50%左右。
2015年秋季的杭州，“2015创新中国（DEMO CHINA）”总决赛在举行，彼时，刘轶在IBM工作，作为大赛的观众之一，他被现场的氛围惊住了。看着赛事电子屏幕上的主题“创新无界限”，他的脑海里不断回响着主持人的一句开场白，“打破你的界限”。刘轶觉得，“他们可以创业，我为什么不能出来做自己的事业呢？”
比赛结束后，他的工作轨迹回到了IBM上海公司，可涌动的心却留在了创业赛事现场。
最终，他的人生开始转向另一个方向。
一年后，刘轶已然成为路演灯光照耀下的创业者，他选择的创业方向其实与IBM的数据挖掘工作有重叠之处——IT测试服务。
他想从解决APP的生存之困出发搭建一个一站式的企业级测试云平台，在IT测试的市场切下一块蛋糕。而测试的盘子有多大？Testin等类似的测试平台近日3000万美元C轮融资的消息让刘轶觉得这片蓝海市场拥有无限的可能。刘轶笑称，“从IBM出来，我总要干点大事吧。”
在IBM的11年里，刘轶从一名程序员做起，经历过产品经理等阶段，出走并创业前已经做到IBM大中华区数据测试的主管。从他的角度看，平稳的上升通道已经铺垫好。
可刘轶不想屈从人生，“你已经看到未来能达到的高度，这像是一层天花板，你会想打破它。”
创业的艰苦，心理落差首当其冲，“原来的工作都是服务四大行，三大运营商级别的对象，百万以下的项目以前是不会做的。”如今，几百元的营收增长也能让刘轶和几位合伙人兴奋许久。
▲刘轶与他的合伙人奔跑在创业路上
回归到创业方向，IT检测领域是刘轶在IBM工作时就发现的巨大市场。他在IBM工作时，某著名保险公司每年花在数据检测维护的费用就高达数千万，这并不是“活在梦里”的想象，并且实例颇多。APP运行检测的市场虽然还不成熟，刘轶对它的成长却十分看好，“百亿级别的市场规模可以展望”。
展望未来时，刘轶始终记得“打破界限”的鼓励，他希望这能同样体现在创业项目“有质IT实验室”对APP数据检测的效果上。
唯有打破界限，才能迎来新生。刘轶认为这句话适用于他的事业和人生。
对于APP测试，界限的突破意义重大。
能在不同的机型上平稳运行是APP发行的前提条件，这要求APP能普适，能打通机型的壁垒。
因此，移动APP开发后，兼容性、流畅度和操作体验都需要针对每一款手机进行测试。目前市面上手机型号庞杂，苹果手机的几款还较好适配，可安卓的上万款手机，以及不同厂家在ROM层的修改，让难以计数的机型种类成为开发者测试的巨大阻力。
让一款APP在不同机型上流畅运行的任务极为艰巨。
而模拟真实环境，进行兼容性测试是开发者曾经测试APP运行的普遍选择，可相比于不同手机型号在硬件搭配上的改变，许多bug的出现却不是虚拟机可以模拟的。
“真机”测试成为效果最为直接的方法，尽管原始，但真实有效。可这种原始的方法，亦不易做到，上万款手机的购置是测试前提，这成为开发者难以越过的天堑。
“有质IT质量实验室”便是瞄准“兼容测试”切入市场，实现用“真机”测试的第三方测试云平台，刘轶希望能解决测试重复工作量大、效果不佳、设备购买、维护成本高的问题。
要实现这事，首先得拥有数千款真机。据刘轶介绍，“有质”目前拥有的真机类型已基本覆盖大部手机品类。通过“有质”，开发者可以进行功能、性能、兼容可用性的测试，体验用户在不同终端的实际使用情况。
解决线上远程控制手机的技术问题也是运转平台的关键。而对于开发者，平台的吸引力还得体现在提高效率，减少失误等方面。
刘轶思考，还得在自动化测试技术、问题归纳显示和操作工具的方向进行突破。如今，在技术层面，“有质”在四个方向形成平台技术构建的雏形：
为了满足开发者需求，深耕质量领域，刘轶明白“有质”的改善还任重道远。
市面上，Testin云测和腾讯优测等竞品已发展了一段时间，这让刘轶颇有忧患意识。但他判断国内刚发展起来的测试市场还是一片蓝海，竞争格局未定，仍有几年的高速发展机会。
“有质”目前依托百度的MTC平台，在用户导入上找到了一个崛起点。刘轶介绍，目前用户规模在1w左右，留存50%。按照用户增速来看，他想在16年底达到5w用户，完成收支平衡。
对“有质”的发展，刘轶感慨道，创业维艰，但不忘初心就有机会。
优质的创业方向需要想象力，对“有质”而言也是如此。
“有质”暂时选择不走大多数测试平台在做的众包模式，众包模式里功能测试、业务理解和沟通的压力对“有质”而言太重。另一方面，刘轶判断，对于服务对象里的大多数科技初创公司而言，产品的快速迭代是必然的，平台众包测试更多是作为补充存在，发展力度的还不够。
为求突破，得不走寻常路。刘轶希望“有质”能在共享经济上进行一番突破。
▲ 有质的团队正在日益壮大
在近几年的创业大潮中，消费升级、人工智能与泛娱乐是最为活跃的领域，可要是论及商业模式方向上的热度，最为引人注目的无疑是“滴滴模式”为代表的共享经济。
而“有质”的测试服务云平台最为显著的特色在于“真机测试”，真机的数量会成为束缚APP测试业务的巨大瓶颈。刘轶觉得，“滴滴模式”所代表的共享经济会是很有潜力的发展方向。
实际上，这也是解决盈利问题的可行点。在初创期，刘轶仅能保证“有质”机型的全面性，这导致目前平台上大多数机型只有一台真机，即便如此，更新新机的压力也十分巨大。
服务量的限制会造成潜在用户的流失。手机迭代日益快速，为了避免真机购置的高昂费用，刘轶认为在下一阶段，用“共享模式”盘活闲置的手机资源的思路很可行。
可要使手机里的“滴滴”模式成型，安全问题与认证问题的解决需要严谨的架构考量，此外还有许多的难点与资源需要进行延伸。
目前，“有质”的重心仍将放在测试平台流畅度打磨与用户拓展上。但刘轶也说，“有质”必须在领域里早做打算，除了“滴滴模式”，在其他方向也得提前考量。
近年来，移动App雨后春笋般的涌出，BAT已经在该领域捷足先登，软件测试的格局正在发生巨变。虽然“有质”依靠百度的流量入口有一些自身优势，但其余先入场的选手如腾讯优测，Testin云测都实力强大，跃跃欲试。
刘轶判断，对APP开发者的前端引入与后端分发或许会是平台业务的突破口，公有云的建设和A/B测试服务也在议程之中。不过创业里的事得做完再说，刘轶说：“太远的事情不追逐，做好当下。”
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