信息化助力疫情期间院内感染防控的三点做法

编者按

HIT专家网从1月24日除夕之日即启动和持续开展“抗击疫情”系列报道，并及时公开征集医疗机构信息部门投稿、公开面向用户和企业征集线索和采访函，得到HIT业界积极响应，在业界产生强烈反响。

我们始终关心着，全国各地医疗机构利用信息技术开展疫情防控紧急响应措施和实战经验；我们始终关注着，一大批HIT企业在春节期间就紧急驰援武汉、通过各种方式驰援全国医疗卫生机构的疫情防控信息战。

此刻，卫生信息人虽然不是白衣战士，但正与白衣战士并肩作战。他们既有医院信息部门，也有HIT企业员工。我们从中感受到卫生信息人的坚韧与实干，感受到医疗信息化行业众志成城的磅礴力量！

（投稿邮箱：[e-mail]）

为更好地做好院内感染防控工作，滨州医学院烟台附属医院根据国家卫健委信息化助力新型冠状病毒感染的肺炎（简称：新冠肺炎，NCP）疫情疫情防控的要求，积极主动采用人工智能、信息化手段，保障疫情防控工作高效有序开展。

一、互联网发热门诊和心理门诊

为降低患者来医院就诊中发生交叉感染的风险，自2020年1月25日起，我院开通互联网新冠肺炎“发热咨询门诊”，后又开通互联网儿童发热咨询门诊。

为缓解疫情初期群众恐慌、无措的心情，缓解防控工作人员的焦虑情绪，1月29日，我院开通了“互联网心理门诊”，由临床心理科医生为公众进行专业的心理援助咨询，专家24小时在线值班。

同时，为进一步扩大在线咨询范围，我院于1月31日又与腾讯公司合作，开通省内首家微信“发热门诊”，面向全国提供在线咨询服务。

二、远程视频会议

为保障新冠肺炎防控工作的高效开展，我院接入了山东省远程医疗网络平台，实现全省疫情的救治指导、远程会诊。同时，我院根据医疗救治工作需要，在隔离病区组建了远程会诊系统，便于院内专家会诊，将远程会诊网络覆盖医生办公室和隔离病房等重点区域，不断降低院内感染风险。

为有效应对疫情的传播和扩散，避免人员聚集，加强落实疫情防控工作部署，我院首次采用企业微信视频会议模式召开疫情防控阶段性总结主题院周会，取得良好效果。会议支持手机在线参会，部分业务科室负责人可在科室参加远程会议，能通过视频形式仔细听取应对疫情相关职能部门的工作汇报。企业微信视频会议画质清晰、声音流畅，有效避免了人员聚集，同时切实落实了疫情防控期间的工作要求和工作部署。

三、门诊疫情预检分诊系统

为快速锁定和分流发热患者，2月13日，我院启用红外线热成像体温仪。该系统能实现非接触的精准测温，可实现快速体温筛查，减少接触式测温引起的交叉传染风险。如果发现异常，体温会发出报警，同时能够保存被测人员头像和对应温度信息，实现24小时全天候监控，节省了大量人力、物力。

此外，为快速采集患者基本信息、接触史等内容，我院还自主开发了“门诊预检分诊系统”，可快速读取患者身份证、就诊卡、社保卡、预约二维码信息，方便患者信息的快速采集，进一步实现了少聚集、无接触、易管控的防控目标。

抗击疫情

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