有人说：“想要了解一个城市，应该从我们素未谋面的陌生人开始”。今天，我想从我们联系频繁却又陌生的快递小哥开始，触摸南宁这个城市的肌理。
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南宁快递小哥：月薪过万都是拿命拼的，被骂、扣钱、孤独是家常便饭……
南宁圈责编少女空
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“快递的搬运工”——快递小哥
我们与快递小哥的接触，常常也就是那么一个瞬间——
“你的快递来了”“好的，马上来！”
“把我的快递放门卫/XX驿站吧”
....
有时候我们拿了快递，回头都不记得他们的模样；有的甚至连面都未曾见上....
他们究竟是怎样的一个群体？
我咨询过身边的朋友，很多人似乎都认为：快递小哥可以很轻松就月入过万，比自己现在的工作自在得多。甚至还有人说，干死干累，不如去送快递好了。
然而真的是这样吗？
我找到了一位南宁的快递小哥，他用最简单的语言，描述了他的快递生涯，尽管事情琐碎，但贵在真实，其中不少细节，让我深受触动。
“苦是苦，但我还是会留在南宁”
快递员小曾，每天凌晨6点左右，就要从被窝里爬起来，对他来说，这一刻是工作的开始，因为他得早起去仓库拿货搬货，把归属于站点的货物拉回来。
而拉货的工具就是眼前这辆简易的电三轮，小曾笑着说“这大概是站点最值钱的交通工具”，虽然车是有点残破，但它是小曾最亲密的伙伴，陪伴小曾3个年头了。
看到这，可能有人会问“起这么早，这仓库得有多远啊？”
这么说吧，起始站是在秀安农贸市场5号，终点站是在昆仑大道，路程光来回就得一个小时，而每天小曾就在这条路线上开上四个来回，共计80公里。
可能光看到这数字，很多人都打退堂鼓了，但如此风里雨里，循环往复，小曾也没放弃过。每天都在8点前到达昆仑大道搬货干了3年，也不知跑了多少公里，送了多少快递。
起初他并不是负责派送这个站点，现在他主要负责秀安路段的5个片区，从低矮的平房到楼错落有致的小区，在小曾眼里都已经熟悉得不能再熟悉：
重机厂生活区可能是老小区，所以租客多，常有很不符合逻辑的收件人名字；棕榈湾小区因为刚换了一批物业公司，所以公用厕所比较干净；钢材市场因为比较大，所以送快递会耗时最久……
当然，这些闭着眼睛都知道的事，是小曾睁着眼睛碰了N次壁才有的了熟于心。
小曾说“我之前住江南区送的快递也是那附近，现在送秀安路这边的快递，很多路名小区都是第一次听说。”
因为不熟悉，小曾没少遭到客人的投诉，于是他自己，用手，绘制了一张地图。
（△小曾的手绘地图，现在已经皱巴巴）
如今这个地图他已经不需要了，因为他已经把上面的内容都记在了心里。不仅如此，
现在小曾送快递也摸索出了自己的”套路“，快递先送近再送远，先送小物件，再送大物件，多次往返。
工作逐渐上手之后，小曾收入也开始多起来。双十一时快递几近爆仓，月入过万也还是有的。
但那都是快递最多的时候，小曾一天需要工作将近16、17个小时，几乎是拼了命地在送。
要说苦，每个行当有每个行当的不容易，在他眼里，早已稀松平常。
但有时苦和累可能都不及一句恶言更容易让人产生放弃的念头。
小曾清楚地记得那是一个发生在雨天里的故事——
“那天我在送快递的时候，无意中看到一个送快递的大爷站在丰巢墙角，然后再一瞥看大有一个女的对着大爷破口大骂，说‘为啥不送上门’、‘不想挣钱了就别出来做快递’、‘怕苦怕累就别干这个活’...最后差点还动了手，后来我上去解围，也被那个女的骂的狗血淋头，可尽管如此，大爷就是不说话，低着头。
后来，我才知道：那个大爷是个聋哑人。”
说到这，小曾有点哽咽了。
我忍不住问他：“你有想过换份工作吗？”
小曾耸耸肩笑答：“要不是实在没办法，谁想干这一行，很多人从农村来到城市里是真的没路走的。”
这让我想起之前疯传的外卖小哥的故事，那一句“感谢你让我彻底告别这一行”戳中无数人的泪点。
小曾说，他爱南宁这个城市，因为这里可以给他公平的机会，他现在想着趁年轻不怕吃苦多干点，争取早点存够钱回老家买房。
“至少我多劳多得”。
小曾只是庞大的快递员群体的一个缩影。
这世界并不像你想的，有那么多轻易就能拿到的高薪。
他们也不是开着小车车转几圈打几个电话就能轻松愉快完成工作。
受到辱骂，孤独也是常事。
我才明白，原来在快递小哥身上，还有那么多，我们不知道的事情……
关于快递，你一定不知道的事！
01
/ 他们月薪过万？/
我们经常会调侃：累死累活，还不如干快递赚得多。”
但我听完他们的工作流程：从早上6点半，忙到晚上7、8点都是常有的事情，除了要送两百多个快递之外，还要卸载、装车、扫描再装车......这一个又一个的工序，才发觉，干快递更是累死累活啊！
超80%的快递员，日均工作时长超8小时，双11等高峰期超12个小时。
△双11期间，晚上10点半还没关门的快递驿站
哪怕是平时，我们南宁的快递小哥也要——“每天约爬1200级阶梯”、“平均每天打约100个电话”、“一天约走1.6万步”....
（△数据由快递小哥提供，仅为一天里几小时的数据）
而其实，他们一般的薪资也就跟普通工人的水平差不多，曾有媒体用图标的形式，进行了说明↓↓↓
△图片来源：人民日报
就像小曾一样，月入过万，也是在集中网购的巅峰时期，拼了命才换来的。
02
/ 他们听到过的辱骂....../
我曾听到有人骂：“我出了快递费你凭什么不给我送上楼”、“为什么快递不送货上门？”、“为什么直接放丰巢”...
其实他们送快递一个件只能拿到9毛钱。
曾经一小区的保安告诉我说，有时候看到快递小哥等客人，一等就是半个钟的。所以，有的快递小哥宁可花3毛钱租一个丰巢，剩下的时间还可以多送几单快递。
但并不是所有人都能这么理解。
所以“快递员剐蹭私家车被掌掴”、“快递员被辱骂”……诸如此类的新闻，屡见报端。
03
/ 他们工作提心吊胆 /
“最怕碰到女生的节日，因为每到这个时候，都是快递员的“灾难”。
如果说，铁路的春运是春节，那么快递行业的春运，就是每年的“双11”。每到这个时候，每个人每天平均都要送200~300个快递。
更有数字为证—— 2017年11月11日0时至13日24时，邮政、快递企业共揽收快件达8.91亿件，同比增长32.2%。
-——数据来源：国家邮政局
尽管上面说的都是一个个天文数字，但用户最大的感受不是快递越多，送的越慢，而是快递哪怕多但是却送得越来越快了。
除了投入了更多的全自动快递分拣机器人，快递小哥也在日以继夜的忙碌奔波。因为如果双十一派件不及时就会面临爆仓的情况，爆仓的话总公司就会被罚款，有的一罚就是几百万，人家苦干一年都赚不到这个钱。
所以，也有人开玩笑说：“双11，可能为你拼命的不是男票，而是快递员小哥。”
前几天刚过的3月8日，我晚上下班回家，小区的夜灯亮起，快递小哥还载着一车货，打着电筒在派送。
即使不是在双十一抢购这种节点，我仍在晚上11点多见到过快递小哥的身影……
我很诧异：“怎么这么晚都还在送快递？”
快递小哥：“只要对方愿意拿，我们多晚都送！”
“现在到处修路，出来送一趟得花不少时间，送完回家更不用说几点了。”
快递爆多，随之而来的衍生问题则更是麻烦。
如果运的货物太多，超过了电三轮的核定承载量，还会因超载被扣车罚款，小则几百，大则几千，耽误工夫不说，还有可能一个月的薪水就这样打水漂了，说不定还不够。
要是碰到运气不好，快递丢失的情况，也是自己掏腰包赔的。
小曾就曾经挨赔了1000多元。客人说把快递放门卫，结果回头说没收到，一个价值1000多元的电视，小曾只能自掏腰包赔了。这对于小曾来说，就是1000多个快递，那是将近10多天的数量。
“接下来的10多天，都白干了。”小曾苦笑。
04
/ 他们很孤单......./
而且，大多数时候，送快递还是一个非常孤单的工作。
一个人上班，一个人下班。
一个人吹着热风晒太阳变黑，一个人流着鼻涕感受冬天的寒冷。
一个人摔车，一个人捡散落一地的快递。
一个人在路边发呆，一个人在路边给电车充电。
一个人按手机找路，一个人买快餐在路边吃，偶尔坐餐馆吃饭会心惊胆战害怕路边的快递被偷。
偶尔电车送到没电，推着车回家，心里都会想，能赶在电车没电之前送完，真是太好了。
05
/ 对快递小哥而言时间就是金钱，但他仍为它停留/
经常送我们公司的顺丰快递小哥，曾在送件时捡到一窝小猫，即使对他们来说时间就是金钱，但他还是把猫咪捡了起来，一路上“扛猫送货”。
小哥说，有小猫陪着送件开心多了，可还是希望能找到主人，让小猫们有个温暖的家。
他们亦是普通人的模样，为活着努力赚钱，为生活不吝善与爱。
“ 他们不是他们，他们也是我们！”
说到这，可能有人会问“我们为什么要了解他们？”
有人说：如果要了解一个城市，就应该去看看这个城市里，那些我们素未谋面的陌生人面孔，可能就是这个城市的样子。
比如，天还没亮，快递小哥就要开着电三轮去取快递。
凌晨4点有清洁工，他们要在天亮之前，把城市打扫干净。
清晨5点，一顿“阳光早餐”唤醒人们的味蕾，为早起工作的人补充能量。
随时on call的医生，不管什么时候，他们都在为抢救病人急奔。
（摄图网）
除夕夜里，一位交警一边吃着年夜饭，一边全神关注路面上的交通状况。
（图片来源：广西交警微发布）
还有快马加鞭赶工的工人，头都不曾抬起过。
在南宁，每天都有201条线路的公交准备发车，8000名左右的环卫工人在路上工作，16个消防大队在随时待命，五万多盏路灯照亮了城市道路……
庞大数字的背后，是每一个为了生活而奔波的普通人。在我们不知道的凌晨4点、5点、6点，默默共享着他们的劳动。
（图 |大瑶 ）
我突然意识到一个事情，我称呼“他们”为“他们”。但回过头来想想，他们又何尝不是我们自己。我们一样共享着这个城市，一样有着平凡梦想并且为此执着，为自己爱的人在努力....我们，就是南宁这个城市的样子！
（图/ 靖崴摄影工作室）
你问我
「南宁这个城市是什么样子？」
南宁是高楼林立的样子
南宁是车水马龙的样子
南宁是华灯初上的样子
南宁也可能是夜里默默坚守的样子
南宁是苦中作乐的样子
南宁是阳光下劳必有得的样子
......
（图/ 靖崴摄影工作室）
所以
不管是快递小哥，还是外卖小哥，
环卫工、保安、交警
.....
每一个的微弱闪光都应该
被这个城市温柔入怀。
每一个努力前行的背影，都值得被尊敬。
▍图片来源：部分照片见水印标注
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