二十岁三十岁肯定都在追求“有”，有个房子，有个车子，那时候创业也都是为了钱，但人们都没想过自己能承受多大的东西，能创造多大的价值。但实际上真正的创业应该向乔布斯那样，应该有一种使命，人到了四十岁应该追求有意义的事，追求一种‘我们能做什么，有什么价值’的状态。”
——银湾物业 胡祝帮
其他
他说：“中国前30年造房子，后70年管房子！”| 三板故事05
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=k0539wrvuwp&width=500&height=375&auto=0胡祝帮三板经验值：6年
黄金十年谢幕，房地产市场从“生产房子时代”迈入“管理房子时代”。
后地产时代来临，意味着传统的住房大规模开发时代已经过去，从增量迈向存量市场的过程中，随之而来的是运营配套服务、存量资产价值再造等物业服务的大势崛起。市场规模有望超过万亿，从中将产生千亿市值龙头企业。
在产业重新洗牌的过程中，财富也将重新分配，其中有一位“乱世英雄”不得不提——上海银湾物业创始人胡祝帮，人如其名，“物业帮”的一位江湖英雄，房地产、物业管理、互联网跨界领导者。
左一彩生活唐学斌、中沈建忠会长、右一胡祝帮
胡祝帮是80年代首批研究生，和冯仑、潘石屹都是"92创业现象派”的一员。“92派”里面的创业人物都是上个世纪的一段传奇。所不同的是，冯仑、潘石屹造房子，将房地产做到极致；而胡祝帮管房子，将物业管理打造成时尚型、智慧型、幸福型的服务产品。
胡祝帮做过大学老师、房地产营销策划、海南省房地产研究会秘书长等，丰富的经验使他厚积薄发，一举开创银湾物业。近10年时间，他带领银湾从南方的海滨小城走向全国，服务3000多万业主，涵盖住宅小区、写字楼、商场超市、工业园、科技园等多种业态。
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初入北上，没有单位肯要他
1969年夏天，百年老屋被拆，全家下放到农村，胡祝帮度过了最艰难的、也是他人生成长过程中最有价值的少年时代，这些是他今天努力工作的动力来源，更是他的人生成长的宝贵财富。
1979年9月，胡祝帮考上了师范学校，毕业后在中学教书，后来考上兰大研究生。1990年研究生毕业到上海、北京找工作的时候，他成了没有单位要的人，可他没有气馁，坚信是金子放到哪里都会发光，发誓有一天像陈毅当年那样再战上海滩。
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衣带渐宽终不悔，为银湾消得人憔悴
邓小平的南巡讲话的春风吹拂神州，胡祝帮驿动的心飞向海南岛。他尝试经历过各种各样的挣钱方式，还曾经与万通冯仑做过生意往来。当年书生意气的他，根本不懂经商，却是在商海里学了很多。
1993年底，胡祝帮怀揣小本资金赶着潮儿，跑到人声鼎沸的北海搞房地产。也是从那时起，就有了银湾房地产、银湾物业。银湾之商号取自于银滩、北部湾。银湾发展的几十年的历史真可以写成一部企业的书，有项目成功、融资成功的欢乐、笑声、赞美，也有项目失败、决策失败的痛苦、磨难、挨骂，风雨交加，几起几落。“没有衣带渐宽终不悔的毅力和坚持，银湾是绝对走不到上海滩的。”他的坚持终于换来了成功。
与行业领先企业“彩生活”达成战略合作
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再战上海滩，打造百年银湾
2004年，胡祝帮成了新上海人。2006年初公司在过去经验的基础上，决定专注房地产产业链的下游物业管理，科学地确立了以上海为运营管理中心的“三步走”的发展战略，将中西合璧，锻造幸福物业。
中西合璧，锻造幸福物业
在人们心中，物业管理就是打扫卫生、看大门。胡祝帮努力改变这种低端社会认知，将"保安、保洁"的称呼改为业主生活顾问，员工统一着中国传统文化服装，将中国传统文化作为物业管理的主流文化，并融合西方科学管理经验，实现东方和西方相结合，古代和现代相结合，进行物业品牌升级，提高业主的幸福感，致力于将中国物业走向全世界。 他的高瞻远见和开拓精神助推他将银湾集团不断打造成为百年银湾。
“我们的梦想，是把银湾打造成世界级的民族品牌，这个品牌是中国的，是有中国传统文化的内涵在里面。银湾一要上市，二要走出国门，三要成为百年品牌，四要回报社会。”
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银湾人的自白
2016年8月28日，又是银湾一个里程碑的时刻。银湾集团总部把新办公大楼迁到上海市松江新城。银湾人爱这位胡老师，他是他们的精神领袖和坚定后盾，一个人内在的能量有多强大，才能让这些人跨越时间和岁月的检验始终跟随，我震撼。
银钥匙黄埔军校一期
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越！“银湾集团的顺利乔迁，凝结着太多银湾人的心血和汗水。首先，我们要无比的感谢，银湾集团的创始人、全体银湾人的灵魂导师胡祝帮先生，他用生命的力量带领近万名银湾家人，从北海到上海，带领全国的银湾家人一起从穿草鞋打天下，创造了一个又一个奇迹，实现了一个又一个历史性的转折！”
“十年银湾，风雨激荡，有绝处缝生的快慰，有柳暗花明的希望。我们无法用语言描述她的苍桑，也无法用词藻修饰她的壮丽。从南到北，自西向东，一路传递爱的火苗，播洒幸福的种子，照亮行业的光茫。几代人，几千家庭，几万儿女，早已为她放飞梦想，随时准备再把青春燃烧；一帮人，四方将士，众志成城，早已为她收拾行囊，义无返顾吹响新的号角。担当、解惑、包容，她在哺育我们成长；创新、共享、共荣，她在续写行业传奇。我爱她，胜过自已，与您同行！”
《贺银湾集团乔迁之喜》
二十载步步为营，八千人风雨兼程；
细数她苦辣酸甜，满忆其辉煌腾达；
北海钟爱我银湾，蓝图描绘定银滩；
两西羽翼博蓝天，黔豫助力举国战；
物业万亿之本跟，服务无价遥领先；
金银难置银湾云，珠宝不换银钥匙；
邻里万家钱满贯，行业顶尖商学院；
万里行智慧社区，千万家物业联盟；
虹口商务居云端，筑建银湾好新篇；
松江新居耀四边，共谋集团大发展；
举杯祝酒笑开颜；科技银湾行百年。
这些人的自白背后，我感受到了浓浓的革命力量。有这样一群人的坚定跟随，无论在哪个时代，还有打不赢的仗吗？
5
银湾的业务
银湾集团前身为传统物业服务企业，成立于1993年，经过二十多年发展，成为中国物业管理百强企业（2008-2017），拥有国家一级物业管理资质，位居中国物业管理市场化前三强（2012-2017）；银湾旗下的中国物业加盟网是首创中国物业管理行业连锁加盟模式；在管项目800多个，管理面积1.1亿平方米，服务业主3000多万。
不仅如此，银湾还开创了新型的商业模式——I+N，通过品牌、营销和整合打造平台。在做物业的同时，还可以为业主卖油、卖米、卖水、卖培训等。在普通人眼里，物业就是看门和打扫卫生，银湾的这种商业模式为业主卖衣食住行。“我努力想改变整个物业管理的原有的商业模式，使物业服务的内涵和外延都改变。我的企业有大学，有慈善基金会。别人把企业当企业做，我们把企业当学校，当基金会做。从根本上说，物业管理行业的未来就在于I+N连锁商业模式的转型。”
这么多年物业公司没有更高层面思考自己与大自然、幸福感的关系。所以银湾的定位是人们衣食住行等美好生活方式的倡导者和一站式服务者。让这样的公司给户主服务带来幸福感，打扫卫生、看门只是附带的事。银湾不仅仅停留在物业管理这个平台上，而且他们要上升到更高层面，那就是业主生活平台，有物质和精神的服务，有文化和艺术，让业主感受幸福感，这才是这个世界下一个30年所缺少的。
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新三板的死多头
“我对新三板的理解就像物业和房地产的关系一样，房地产行业造了三十年的房子，后续一定要有物业服务跟上去，新三板也一样。中国成千上万的企业，主板只能解决三四千家，那中国成千上万的中小企业去哪寻求资本市场的出口呢？所以新三板也是一个必然，不管你看得上看不上他，他就是一个多头的必然，他一定要多，可能不止一万家，以后还可能是两万家、三万家，质量上也会逐步变好，所以这种创新型的中小企业今后可能都要到新三板上来走一圈，所以我觉得没有新三板就没有中国经济的未来，所以我死看多新三板。”
基于以上的判断，胡老师认为想抓住机会有两种情况，一个是自己上新三板，一个是投资新三板！
从2013年开始胡老师关注新三板，“2013年新三板扩展到全国，其实这个时候新三板在多层次的资本市场是一个最好的机会了，但我们没有赶上和抓住这个机会！”胡老师略带懊悔的说。
2016年，银湾集团开始投资新三板的优质企业，主要跟物业上下游产业链相关，目前已投了3家。第一家是杭州的仁盈科技（833201），主要做服务机器人，是中国物业管理行业第一家服务机器人公司，浙江省高新技术企业，拥有多项发明专利，与科大讯飞、中国移动建立了长期的合作关系，入选2017年度浙商人工智能榜单！银湾物业占股仁盈科技60%的股份，未来会将社区服务、保安、保洁、养老等于人工智能相结合，为物业行业未来的发展做进一步的创新与探索。“人工智能是未来发展的一个方向，我预测近几年就会爆发。”胡老师兴奋的说。
仁盈科技服务机器人产品——盈盈
银湾投资的第二家企业在上海，社优网络（834834），主要做社区生活的互联网服务，银湾占股60%，也是银湾物业正在走的一条路；第三家新三板企业是山东的一品鲜蔬（833983），主要做农副产品，水果蔬菜生鲜到家，与银湾物业社区的100多家便利店超市达成完美对接。
“投一个新三板都挂不上牌的企业，风险就太大了！”胡老师说。他认为挂牌新三板的企业比没挂牌的企业有明显的优势，相对来说规范性会更好，而且最重要的是能溢价。“新三板企业与非新三板企业我感觉至少应该相差1000万”，哪怕就是新三板的一个代码，也都非常有价值，这是符合经济学原理的，也符合稀缺性，千万家的中小企业，只有一万家在新三板，总体来说还是很具有稀缺性的。
“如果说十年前你没炒到全中国的房子的话，那你还有一次机会就是寻找最好的新三板公司并投资他，你会赚很多。未来银湾还会继续投资新三板，不是现在的三个，可能是十个，实际上BAT公司在新三板上的公司也都是十几家，只有眼光很短的人才看今天，认为新三板融不到资，交易、门槛都有很多问题，但此时此刻正是布局新三板的千载难逢的好机会，新三板未来肯定还会有十倍、百倍的涨幅，但前提是你要找到优质的新三板企业。”
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管理哲学
胡老师是60年代的人，在他身上能感受到一股强大的革命力量。他从小就很崇拜毛主席，一进银湾总部的一层大厅，就看到一个硕大的毛主席像和马云、刘强东、扎克伯格等一排优秀的现代优秀企业家像。
他吸收了很多毛主席的战略和领导思想，用于银湾集团的企业管理当中。他说了这样一段让我十分震惊的话，“实际上我们公司的董事长是毛主席，一般很少有人把毛主席作为公司的董事长，像我们这个行业，我就觉得他是我们物业管理行业的董事长，至少在我们公司是。毛主席跟很多中下阶层的老百姓打交道，和消费者打交道，而我们这个物业管理行业依靠的也都是亿万业主的力量！”
很多人都说物业管理就是扫楼梯的，这十几年来，大众对物业管理的看法就是扫楼梯、看大门、打大街的，没有很好的正面地位。但实际上，几十年前，胡老师思考这个行业的时候，他就觉得物业管理应该是很有价值感的，应该很受社会尊重的一个行业。但实际上社会发展到今天也很难做到这一点。他说物业管理这个行业应该是基础设施，就像水电、煤、互联网一样，没有水，没有电人们要怎么生活？很多人都对现在的物业管理有诸多不满，但当真正失去了物业管理，生活会变得糟糕。
2012年夏银湾集团在山东曲阜举行了祭孔仪式，将中国传统文化作为银湾物业的主流企业文化，并将它融入到社区管理，建造了以中国传统文化为核心的企业文化管理体系。
“在中国，要把物业走向全世界，用科学技术是很艰难，但用服务，中国人是完全可行的。这几年来很重要的东西，就是中国的传统文化。中国文化，孔子文化和我们银湾的企业文化结合在一起，我们就用孔子的儒家文化来推动我们的企业文化建设。我想建造以中国传统文化为核心的企业文化管理体系，与西方科学技术管理体系融合，吸收物业行业30年经验，把西方科学管理经验，互联网应用到银湾企业中。所以银湾是东方与西方相结合，古代与现代相结合，最终真正回归到以人为本。人追求最高的品质、价值都是一样的，不论西方还是东方，就是一个‘爱’字。银湾的口号是8个字，’我爱银湾，银湾爱我’。东方或者西方，我把他们结合在一起了。”
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一张名片
胡老师的名片跟我见过的所有名片都不一样，他的名片上职位那一项，印着一个让人肃然起敬的称呼“服务员”。
在一次培训中，胡老师发现有一家培训的学习顾问的名片上写的都是服务员，这个举动对他的启发很大。同样是服务业，有些人的服务意识能有这么高，之后胡老师就把这套东西搬到公司，自己名片上也换上了服务员，他说“物业管理本身就是为人民服务的，我很乐意做这件事，我愿意为了这件事奉献终身。”
一张“服务员”身份的名片随身带在身上，他说这是对自己思想和行为的很高的约束，很不容易做到，但却是一个时刻的警醒！
一位集团的董事长把自己的名片印成“服务员”，如此能放得下身段，来到广大一线服务者的身边，与他们站在一起，这是一种怎样的格局和大智慧，很多人在名利面前已忘呼自我，而有些站在顶峰的人，才能真正看清云雾背后的生命真相，段位不同，所敬不同！
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前40年和后40年
2002年，胡老师在他39岁的时候写了一本书《我的人生前40，我的人生后40》。胡老师说40岁是他人生的一个很重要的节点。
“40岁前，我方方面面累积经验，练就本领，40岁后，我努力争取正儿八经掌控我人生的命运。”
他说人到了四十岁的时候都要好好的想一下，四十不惑应该就是能停下来去好好想想了，一般三十岁之前忙忙碌碌静不下来，不知道思考我们的人生，实际上人应该早点思考，对我们的后半生会更有启发，更有指导意义。
四十岁那年他静下来想了很多，想明白了很多，他的人生状态也开始发生变化。
二十岁三十岁肯定都在追求“有”，有个房子，有个车子，那时候创业也都是为了钱，但人们都没想过自己能承受多大的东西，能创造多大的价值。但实际上真正的创业应该向乔布斯那样，应该有一种使命，当我们知道了乔布斯这样的想法，已经晚了。人到了四十岁应该追求有意义的事，钱再多，怎么能超过李嘉诚呢，应该追求一种“我们能做什么，有什么价值”的状态，可能社会价值一下子没有那么高，但就是做点有意义的事。
“我创业真正开始有使命感也是在四十岁之后，我开始思考创业能解决什么问题，我思考的结论就是，物业行业需要改变。这个行业没人来做，我来做，我来探索和创新，都说物业行业很难做，没人下地狱，那我就下地狱来看看！”胡老师平静且认真的说。
胡老师从2006年到现在做了11年的物业，在物业管理行业做了很多理论探索和创新。他们在理论探索上写了很多的文字，然后把理论放在实践里面去验证，来检验理论的可操作性。
他们探索的1+N模式，银钥匙联盟等各个板块的新模式对行业的影响深远，即便如此，胡老师认为这个行业的探索应该算是刚刚开始，前三十年大家都在集中造房子，后三十年或者五十年的落脚点才在管房子，这个时候大家才开始真正思考“后房地产时代”房子应该怎么做！
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天生的秀才
“我肯定是一个文化人，是一个秀才，感性更多一点，理性相对少一点”胡老师说着笑了。他从小爱读书，后来自己教书，他觉得人就是一个终身学习的过程，看书就是他提升自己的一大爱好，从小开始。从年轻时的《傅雷家书》到《联想为什么》，他不断的学习经商之道和为人之道，也在不断的在问自己“为什么”？为什么要做银湾，银湾对社会有什么价值？
“三十年来没有人真正去做物业行业，在思想和理论上没有人对这个行业进行思考，人才也不到这个行业去，资金过来的也少，而且这个行业还没有技术，但这个行业恰恰又和老百姓的生活密切相关。总得有人去做，物业管理这个行业需要有人才、资金和技术的投入。”
胡老师的办公室是整个集团领导里面最小的那个，也是布置的最简朴干净的一个，有一面3X2M的小柜子吸引了我们的注意，上面摆满了各种书、杂志、打印的资料、装资料的袋子，胡老师说，这是他这么多年出去学习培训带回来的学习资料，所有人都振奋不已，一位60年代的前辈，时时刻刻提醒自己要与时俱进，一直保持着好学求新的年轻心态，虚怀若谷，不断学习，是现在很多人都做不到的，他们身上那份谦卑和对知识的敬畏，给新一代的年轻人上了很好的一课！
真正的企业家精神，在他们那一代人身上，总是更能让人共鸣，他们不吃最好的，不喝最好的，不用最好的，不穿最好的，穷的时候坚韧着穿着草鞋打下天下，富裕的时候他们依然吃着那口粗粮，穿着朴实舒服的素简衣服，带着一份更高的信仰踏踏实实的做着自己的宏伟基业，超越金钱，可能是真正的责任感和所谓的“人生的意义”，但就是这样的发生着。向这一辈人致敬，有些东西不是跟不上这个时代了，而是在这个浮躁的时代反而更需要年轻人继续传承的，那是中国的魂，不是落伍。
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10年的飞速增长，他是这个行业的传奇
10年前，胡祝帮做这个行业，销售百万级，现在亿万级。10年前他们是大海中的一滴水，现在他们是物业行业市场化前3名，10000多名员工，1.1亿多万平方米的管理面积，将近700个项目，100%的增长速度。这在行业里就是一个奇迹了。在中国10.7万家物业公司里，基本上找不出像他这样经历房地产全产业链的人。
罗振宇说过，人是消费的入口。在互联网这个大环境下，胡祝帮整合资源，充分利用3000多万业主这个大流量，探索了互联网+物业——服务区APP、银湾云APP、邻里店等，让整个社区不仅从地理位置上还是从商业服务上成为一个完整的闭环。互联网让胡祝帮离梦想更近了一步。未来的银湾，未来的胡祝帮，一定会走出国门，冲向世界。
“一见钟情心向往，为伊消得人精彩，云间自有真爱在，吾将探索100年。”
■原创作者：洞见资本产品部 翟宁
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