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探店测评 | 火锅+烤肉+奶茶+酒馆,湊湊前CEO要干啥?

餐宝典编辑部 餐宝典 2023-09-17
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开篇


今年4月16日,呷哺呷哺宣布张振纬辞职,不再担任湊湊CEO,同时卸任公司所有职务。当时坊间传闻,张振纬将独立创业,可能还是做火锅,并且已经获得了1.5亿元的风投。
 
7个多月后,这1.5亿的去处有了答案。11月26日,由湊湊前CEO张振纬创立的火锅品牌“谢谢锅”在广州、深圳连开2店,同时在上海有4家店待开业,引发了行业关注。
 

图自餐宝典


几乎同一时间,呷哺呷哺宣布了回归大众消费路线、推出中端火锅品牌等新战略,也引发了一番围观。
 
一个是新品牌初试啼声,一个是老品牌主动求变,双方还颇有渊源;那么,张振纬的这个新项目,是不是像人们之前猜测的那样,会成为呷哺呷哺的又一个竞争对手呢?
 
从实际情况来看,双方其实很难称得上是对手,用“对手”来形容二者的关系,可能对双方都不公平。真实情况究竟如何,且随餐宝典探店小分队来一探究竟。
 
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探店

 
1、餐宝典选定的是“谢谢锅”位于广州天河城的“全球首店”。一个满打满算只有6家店(其中4家待开业)的新品牌,把自己的第一家店定义为“全球首店”,这个口气不小。不过联想到火锅出海已不是什么新鲜事,而且该品牌的创始人之前有过成功的案例,所以也不是不能理解。当然我们也应该注意到另一点,在广州天河区的“十四五”规划中,明确提出要“发展‘首店经济’”,到2025年“累计引进广州首店达300家”。
 
2、这家店位于天河城的7楼,虽然是刚刚开业,不过电梯间的楼层指引已经有了餐厅名字;而且在看到餐厅的门头之前,人们在商场中庭的墙上就能看到它硕大的招牌。
 
3、门店设计风格与常见的商场餐饮店不同,属于“工业风”,灰色为主,装修简约、粗粝、冷峻。这一点和九毛九的怂火锅类似,但怂火锅所处的跑马场,本身就有很浓厚的上世纪八九十年代的痕迹,不像“谢谢锅”所处的天河城是一个时尚新潮之地;所以,要论和周边环境的反差,“谢谢锅”要比“怂”大很多。
 

图自餐宝典


4、不过从外表来看,“谢谢锅”和周边的反差,跟文和友又完全不能比。同样位于天河路商圈,相隔不过一公里,太古汇的文和友在一众摩天大楼中,给人的感觉是生硬、违和;天河城的“谢谢锅”却不会给人这种感觉。两者的体量完全不对等可能是主要原因,还一个原因则可能是:谢谢锅的门口,首先展示的是一个奶茶档口。
 
5、火锅店卖奶茶已经蔚然成风,海底捞、小龙坎、湊湊这些知名品牌都在做。“谢谢锅”的操盘手既然是湊湊前CEO,那么它的门店卖奶茶就几乎可以说是顺理成章。
 

图自餐宝典


6、除了奶茶,“谢谢锅”还卖烤肉、酒饮。也就是说,这家火锅店,同时容纳了茶饮、烤肉、小酒馆,而这些无不是当下很热门的餐饮品类。看得出来,它的野心很大。那么这到底是跟风似的一锅乱炖,还是深思熟虑后的融合创新呢?
 

7、当然,首先可以明确的是,正是由于有这四种不同的产品形态,“谢谢锅”的营业时间很长,比如广州这家店是11:00—凌晨2:00,深圳店据说是一直到早上6点。 
 
8、因为增加了烤肉元素,所以锅也是专门定制的,中间的小锅用来涮火锅,四周部分用来烤肉。但也因为这种设计,火锅的锅看起来比一般火锅店的锅要小,比较适合4人以下消费。
 

图自餐宝典


9、在餐桌正上方增加了一个吸烟装置,主要用来在烤肉的时候吸烟,也可以用来吸火锅的热气,算是一个小亮点。在火锅锅底方面也有一点创新,比如“番茄螺蛳粉锅”锅底(不得不说,这个锅底有一定话题性)。
 
10、“谢谢锅”在很多地方都能看到湊湊的影子,比如火锅和奶茶的搭配、鸭血豆腐无限续加、益生菌和果冻免费送,等等。
 
11、和湊湊完全不同的,是夜晚的“谢谢锅”。到了晚上,这里就成了酒的主场,晚上9点之后,58元定制酒水可以无限畅饮;同时还有驻唱,还可以点歌,很好地迎合了年轻人的需求。
 

图自餐宝典


12、对于“谢谢锅”一到晚上就变成酒吧,有人欢迎,也有人反感。反感的人普遍认为太吵,以致于同桌的人聊天得靠吼,非常影响吃火锅的心情。对于这个问题,餐宝典认为餐厅可能需要认真做一下调研,如果确实要坚持这样,那也只能说现在还处于食客和餐厅相互选择的阶段。
 


13、这家店目前很火,排名所在商圈美食热门榜第一,工作日的中午都有人排队。服务员称,门店四十几张台,开业以来每天都是七八十桌,周末则是一百三四十桌。
 


14、据服务员介绍,这家店不强调服务,也不主推产品,营造的是一种社交场景,主打的是体验。
 
15、因为主打社交,所以翻台率不会太高,那么为了追求利润,就必须想办法提升客单价,奶茶、酒水这些就都是相应的手段。事实上,即便在中午没有点酒水的情况下,餐宝典探店小分队的两个人也消费了382元(如果不是开业打折,这个月的探店就超预算了……)。
 

图自餐宝典


综合线上线下的表现来看,谢谢锅(天河城店)的NCBD星级是:★★★★
 
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结语

 
刚刚开业的“谢谢锅”吸引了不少人,除了餐宝典这样去探店的,我们在现场还见到了一些餐饮同行。看得出来,大家都想弄清楚这个“新物种”到底怎么样。
 
毋庸讳言,要把火锅、茶饮、烤肉与小酒馆这些热门全部装到一起,打造一个新的业态,绝不简单。因为就是把每个品类单独做好都已经很难,更别说叠加了四种业态,这会给运营带来极大的压力,也容易出错,非常考验整个团队的水平。
 
从目前来看,市场反响还不错,不过时间还很短,现在下结论为时过早,还需要再看看。

根据张振纬的介绍,“谢谢锅”将在明年开店40~50家。这是一个充满野心的数字,也是一个充满挑战的数字。



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