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为大牌明星改衣,把裁缝铺开进北上广购物中心,广州新冒出一家独角兽!

安十一 城市战争 2021-11-16

图为易改衣创始人梁仕昌


眼前这个男人,中等身材、棉质衬衣,说话不紧不慢,一看就是个标准的程序员。
 
但鲜为人知的是,阿玛尼、LV、迪奥等奢侈大牌,赵丽颖、张铁林、吴京等d大牌明星,都是他服务的对象。
 
他的名字叫梁仕昌,广州易改衣创始人。
 
如今,这家公司已经获得唯品会领投,年营业额过亿元,估值超过3亿元,是全球互联网改衣行业的领军企业,有望冲击“中国衣物后服务第一股”。

今天我们就来走近,这家低调的广州独角兽

01


这种刁钻的创业切入口,只在广州有


梁仕昌的创业故事,还要从7年前说起。
 
2014年,梁仕昌从北京网易南下广州创业。他没有选择当时最热门的共享经济、人工智能、新能源,而是选择了一个听上去非常小众的赛道:互联网改衣,并成立了全国第一家移动互联网高端改衣品牌。
 
这是一个非常刁钻的切入口,北京互联网圈的人几乎闻所未闻。
 
这种刁钻的创业切入口,只有在广州才能想到。”梁士昌这样说道。
 
都说一方水土养一方人,城市气质往往决定了盛产哪些公司。

梁仕昌认为,北京互联网创业者给人那种要“改变世界”的感觉,而广州的互联网公司,更偏爱服务生活,更贴近制造业,选择小切口、细分赛道。

不信你看看,易改衣(改衣)、唯品会(服装特卖)、亿航(无人机)、oppo(手机)、荔枝(音频),这些都是细分赛道走出的大企业/独角兽,珠三角创业的特色非常明显。
 
所以,北京创业适合大风口,广州创业适合小切口。
 
广州,中国第三大城市,有着与北京截然不同的城市气质,那就是它的贸易底色。

在这座城市,遍布着上千家专业批发市场,其中布匹、服装辅料是其中重要的组成部分。而布匹、服装辅料市场的聚集,给广州所在的珠三角带来巨大的人力资源:裁缝
 
梁仕昌说,广州有完整成熟的服装产业链,好裁缝多、辅料布料批发市场多,运营、用工、用料成本低。

比如广东传统的最大布匹纺织品集散地,广州中大布匹市场。

广州中大布匹市场,可追溯至20世纪80年代末,最初是个体经营者自发形成的“布街”。

经过四十多年发展,广州中大布匹市场已闻名全国,形成29个分属不同场主的分市场,铺位总数超6000个,经营商户5000多家,成为广东乃至华南地区规模最大的专业纺织品市场群。

全国面料看广东,广东面料看中大”就是中大布匹市场繁荣的最好写照。

这就是广州中大布匹市场↓

 图片源自百度百科


图片源见水印
毫无疑问,广州具有培育互联网改衣企业的肥沃土壤。

梁仕昌补充道,而且,广州的城市气质更加稳重务实适合互联网改衣企业的特质,如果在北京,资本方可能更加急着要投资结果,不适合稳步成长中的企业。

就在这样,易改衣在广州扎根成长起来了。


这是易改衣广州总部的办公环境,走低调实用风格↓


图为易改衣总部的办公环境


02


把裁缝变成高端行业

但是在互联网时代,只有传统改衣手艺和产业基础还不够,还需要注入互联网思维,企业才能持续做大做强。


于是, 梁仕昌把自己出身互联网大厂的优势发挥出来。

 

第一步就是互联网流行的破壁、破圈

 

长期以来,改衣产业因为附加值低,被认为是劳动密集型低端产业。

 

有句话说得好,没有传统产业,只有传统企业。传统产业只要改造升级,一样可以高大上。

 

梁仕昌打通了易改衣线上线下联动的商业模式,把线下的客源汇集于线上,客人只需要网上下单,选择上门量体取衣或门店送衣,订单就会被分配到门店/工厂改衣,最终交还给客人,形成一个成熟方便的改衣闭环。

 

这还不算,大家知道,传统的改衣全凭裁缝的经验,这种经验来自口口相传,需要在不断的实践中积累,这也是改衣服务在互联网时代的痛点,梁仕昌把这个问题用互联网的思维解决了。


易改衣将老裁缝们的经验、1万多个改衣“症状”等数据化,建立了自己的数据库。


当一件需要修改的衣服找上易改衣时,客服会从这个症状库里找出类似的案例,告诉客人修改方式、修改价格、改好后衣服的样子,和可能存在的风险。师傅改衣也更有经验可循。

 

那么,易改衣的客户都是哪里来的?为什么会有改衣需求?


梁仕昌说,现在易改衣的改衣业务分为To B、To C 端。


To B端,对接高端奢侈品牌,如Linda买了一件阿玛尼的大衣,发现不是太合身,但又没有适合她的尺寸,这个时候怎么办,就有改衣的需求。于是阿玛尼就和易改衣合作,所有改衣的需求外包给易改衣。


To C 端的业务,就是街边裁缝店的升级版,把这个业态从菜市场开到了商场,然后通过互联网的方式获客,如小程序、APP、网购平台合作等。


但我也有一个疑问,日常生活,有很多像我一样没有改衣习惯的人,易改衣怎么开拓潜在客户呢?

 

梁仕昌说,确实有很多人没有改衣服的意识,所以他还想把改衣服务深度嵌入日常生活,让易改衣开到高端社区周边,成为像百果园、钱大妈、招商银行等一样的生活配套。

 

更进一步,对接入电商平台,在网购后,客人到易改衣门店取快递,顺便改衣到适合自己的尺码。


现在,我们在京东网购时,大多衣服在购买页面会有“合身改衣保”,只需19.9元,可以在30天内,享受修改衣服一个部位的服务,这就是易改衣与京东合作的↓


这样就捕捉到了潜在客户。

 

这种商业模式看似回归了线下,实际上是线上结合线下的颠覆性创新,实现了互联网改衣对我们日常生活的深入赋能。


03


把裁缝铺开进豪华购物中心


在易改衣总部办公室的角落,有专门一排衣柜,放着一批神秘的羊绒大衣。

 

原来这是易改衣升级进阶的突破口——成衣半定制服务

 

大家知道,改衣行业,一般的客单价不高,利润有限。所以除了提高改衣水平,压低成本,易改衣还面临着开拓新利润点的问题。

 

梁仕昌拿出一件羊绒大衣,告诉我们,这件大衣是公司与阿玛尼等大牌供应商合作出品的优质布料,客人如果喜欢,易改衣会修改到客人合身的尺码,这就是易改衣的成衣半定制服务。


而且,这样一件羊绒大衣,只需市面上的一半价格。

 

梁仕昌说,目前成衣半定制业务贡献了总营收的三成左右,但未来会持续做大成衣半定制业务。

 

想想未来,只需一半价格就能享受到大牌同款面料和定制尺码,真是轻奢人群的福音哇。


更难得的是,易改衣还掀起了改衣行业的升级,贯彻裁缝、消费者、改衣流程、服务场景等多个节点。


大家知道,传统的裁缝铺,都是开在菜市场、农贸市场、马路边,裁缝铺也都是个体户,提供的服务比较简单,裁缝的工作也不稳定。对消费者来说,改衣的效果有好有坏,心里常常没底。


易改衣推动了裁缝这个产业的升级,把裁缝铺开进豪华购物中心、网络平台,把裁缝师傅集中培训,分派订单,裁缝的收入稳定了。对行业来说,原来不稳定的改衣服务变得专业化、标准化、流水线化,消费者的满意度也更高了。


就这样,改衣从一个低端工种变成了高端工种,甚至还能给奢侈品和明星提供改衣服务。


有投资机构预测,现在中国的改衣市场份额约200亿元,市场不算小。但未来的改衣市场份额,谁也不知道有多大,充满了想象空间。


04


在全国各大城市快速复制

成立七年多,易改衣的版图逐渐铺开,在北京、上海、广州、深圳、成都、南京、苏州等23个城市开直营店约100家,拥有5家中央工厂,累计修改10万+奢侈品品牌衣服,服务过数百万客人。


现在,易改衣的营收主要来自于北京、上海、广州等一线城市,北京、上海客群贡献占比最高,都达到了20%左右,广州客群占比约15%。

 

大湾区是易改衣的大本营。目前,易改衣已经在广州开了10家店,是全国门店最多的,在深圳开了4家店,也在考虑进驻佛山、东莞等城市。

 

以下是易改衣开在购物中心的门店↓



图为易改衣(广州太阳新天地店)图源见水印


现在的易改衣,已经是改衣市场中的独角兽,市场份额第一,2020年营收过亿元。由于同行多是街边路边的作坊小店,没有形成规模化运营,易改衣暂时还没有同类竞争对手。


下一步,易改衣将在全国范围里铺开品牌加盟店。


其中,很多奢侈品牌成为他们的长期客户。目前,易改衣已经与奢侈品牌HERMES、ARMANI、HUGO BOSS、DIOR、LOUIS VUTTION、VERSACE等达成合作,并与电商平台天猫、京东、唯品会、寺库等达成战略合作,为它们提供改衣售后服务。


看看易改衣的战绩↓




展望未来,易改衣还有一个小目标——上市,想冲击“互联网衣物后服务第一股”。

 

看来,广州有望继“无人机第一股”、“中国音频第一股”,再度收割一个第一,广州的资本市场版图又要壮大了。


梁仕昌说未来总部会继续在广州,很满意广州的营商环境,办手续、流程等都比较顺利。同时也希望有关部门能给到更好的税收优惠政策,助力企业做大做强。


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