樊高峰：你的办公桌干净吗?

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你的办公桌干净吗?

文│樊高峰

本文经作者授权发表

▷ “你的办公桌干净吗？”问起这个问题，或许有很多的人不会在意，甚至有的人早晨上班连桌子都不擦就开始一天的工作。桌子上上的资料、文件夹等物品堆积如山，杂乱无比，给人一种混乱之感。

脏乱的办公桌反映什么呢？反映一个人的懒惰，如果连自己的办公桌都收拾不干净，怎么能出色地完成工作呢？这也不无道理，办公桌的整洁是工作效率的体现，也是一个人内在品质的映射，更能折射出一个人的生活习惯和工作态度。同样，如果你的办公桌是混乱的，那就说明你的工作效率和工作质量绝对不是最好的。

笔者在2003年担任一个项目的负责人时，有一个财务主管，平时干活还算负责，但当我去检查时发现她的办公桌乱作一团。由于是第一次就没批评她。当我第二次、第三次去去她的办公室，她的办公桌依然如故。我直觉判断，此人不适合做财务主管。果然不出所料，不到三个月，业户和别的部门的主管的投诉接连而来，而且工作效率和工作质量很不达标，最后只好给她换了一个岗位。

每个企业都有不同的用人标准，平时不经意的一个细节，并不是能用标准衡量出来的，但它却能反映出一个人真实的东西。

某乳品企业的一个营销总监在某城市的推广活动时说：“我们的推广非常注重实效，不说别的，每天在全市穿行的100辆崭新的送奶车，醒目的品牌标志和统一的车型颜色，本身就是流动的广告，而且要求，即使没有送奶任务也要在街上开着转，目的就是宣传。”

但后来，这个城市很多喝这个牌子牛奶的人都不喝了，原因正是送奶车惹的祸。由于这些送奶车光顾着宣传，车身都沾满了污泥也不及时清洗，甚至有的车厢已经明显破损，但还在大街上招摇过市。人们每天受到这种不良视觉的冲击，喝这种牛奶还有什么美味吗？还有的市民说，你连车身这么简单的卫生都清理不干净，那么厂房的卫生就更保证不了了，这样的牛奶不喝也罢！

商家万万没有想到，对送奶车卫生这一细节的忽视，导致整个营销的失败，也使这个品牌的牛奶形象大打折扣。去过日本的人都会为那里城市清洁干净的街道叹服，更对日本人良好的公共卫生习惯赞不绝口。

1994年第12界亚运会在广岛举办，开幕式后，50000人的广岛广域公园陆上竞技场在观众离场后，地上竟然没有一丁点垃圾。当时，西方媒体惊叹：可怕的日本人。面对这样高素质的国民，他们的企业和产品也是很难战胜的。

读过一篇印象极为深刻的报道，1988年一个美国旅游团在北京参观，一天下午在日坛公园的一个餐厅用晚餐后，上车离开之前，大家在公园里休息。一个美国女大学生突然发现公园的喷泉池里飘满了塑料瓶和废纸等垃圾。这个喷泉已经不出水，只有几丝水流从喷管里流淌出来，池中的水不算太脏，但是水面上的垃圾几乎占了池子的四分之一。这位美国大学生边说“太脏了”边用双手一捧一捧的往外拾垃圾。她一趟又一趟的从水池走到一个垃圾箱，把垃圾放进去。很多中国人站在那里感到好奇，好像觉得这个老外吃饱撑的。

她明明知道她根本不可能在上车之前把池子里的垃圾清理完，但是出于对社会的责任，她还是要那样做。

更有一个报道令我们更为惊叹，一个日本旅游团到深圳后，住在一家宾馆。第二天早上出去游览时，却遭到了拒绝。日本领队告诉导游：宾馆周围太不卫生了，他们全团要把附近的垃圾捡完后再出去。这个旅游团整整围着宾馆打扫了两个小时卫生后，才随导游去观光。

难道仅仅是他们爱干净吗？这干净很容易创造吗？那为什么我们的眼睛里能容忍脏？因为我们的灵魂能容忍脏。一个人能容忍办公桌上的灰尘，他就能容忍工作的不完美。干净和贫富没有必然联系，和追求完美有关。小时候，笔者整个村里的生活还不富裕，但有几家人比较干净。为什么这几家人干净？因为他们的女主人爱干净。结果，我们村也就这几家人的孩子比较有出息，都考上大学成了才。

女主人爱干净是因为她们眼睛里无法忍受脏，也无法忍受不完美的事物，总想把事情做完美一些。所以她们把这个习惯传给了她们的孩子，她们的孩子就比同龄人、比同村的孩子更追求完美，所以更有出息。

干净代表一个习惯，一种追求，一种文明。大国的崛起，应该是文明的崛起。实际上，我们的公共卫生习惯就是文明的重要标志。如果说我们国家还有什么负面东西的话，很大一部分是我们不文明的习惯造成的。当务之急我们应该是提高公民素养和文明意识，而这些完全是可以从不乱扔垃圾，从整理自己的办公桌等日常生活中的小事做起。

当人们养成不乱扔垃圾并随时清理垃圾的习惯时，当我们把自己的办公桌整理干净的时候，也是我们国家文明的时候，也是我们的素养真正提升的时候。

“你的办公桌干净吗？”看似简单的问题，却包含着深刻的人生道道理，应引起我们一定的重视。

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编辑：赵翌序

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