从品牌宣传到招生,第三方视角如何助力学校亮点挖掘和展示?
文 | Karry/Hans/Joan
编辑 | Joan
4月24日,新学说原创视频访谈类节目《越谈》迎来特别的一期节目。新学说媒体总监何淼和记者刘胜男齐齐上线,向听众隆重推出一档新栏目——“VR新探校”。
“VR新探校”是一档云访校栏目,前身是新学说“百校访问团”计划。此次栏目进行创新升级,将同时面向行业端和家长端开放,在报道优质学校、提升学校行业知名度的同时,助力学校的招生宣传。
究竟这档新节目有着什么样的流程和形式?学校如何报名参与?节目组又将从哪些独特的视角挖掘学校的闪光点?希望提升学校知名度、扩大品牌影响力的行业人士请随下文一起来看。
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“VR新探校”是什么?
可否简单介绍一下做“VR新探校”节目的缘由?
新学说作为国际学校多边服务平台,自创办以来一直以媒体和研究为重点,当然2017年前我们开启了咨询业务,也是目前新学说的提供的服务之一。
自2015年起,新学说就一直致力于实地访校,走进国际学校与学校的运营管理负责人及课程教学负责人深度沟通。实地探访能够更好的帮助我们看到国际学校不止于官网介绍、线上宣传的真实情况。
自新学说“百校访问计划”正式开展以来,新学说探校团队已经实地探访了全国20余省市近400所国际学校,目前我们的足迹涉猎京津冀、长三角、大湾区、川渝、东北、河南、湖南、湖北、福建、陕西、安徽、海南、山西、云南等地区,新学说也对这些区域的国际学校发展现状进行了深入的观察与解读。
新学说“百校访问团”足迹
2020年新冠疫情以来,受到出行方式、地点等因素的制约,新学说团队为了继续与各地国际学校展开交流,了解全国国际学校的真实情况,挖掘各地国际学校的鲜明亮点并且了解各地国际学校的发展近况,继续延续新学说的“百校访问计划”,在特殊时期,将其移至线上,继续进行下去。
作为主持人,请介绍下“VR新探校”节目的流程及形式。
首先介绍一下我们的名字——“VR新探校”,从字面上看,VR是希望带给大家一种实地体验的观感。实际上,我们希望通过新学说的视角看到更多还没有被大家熟知的新学校,以及被大家熟知的学校有哪些新亮点。
以往新学说的百校访问行,主要是通过实地探访的形式对学校软、硬件设施进行深度了解,真实感受学校教室等场馆的情况,最后新学说在对学校全面了解的基础上挖掘学校亮点。
为了延续新学说在百校访问中的这些优势,我们在新推出的云访校节目中也做了相对应的节目流程设置,节目流程主要包含以下三个方面:
第一部分是一个时长在30分钟左右的学校基本概况介绍及问答。这部分主要包括学校创建背景、师资团队、课程体系、硬件设施等详细的介绍,可以让外界可以较为全面的了解学校。
第二部分是一个时长在25分左右的学校实景探访。这部分主要包含对学校日常授课教室、特色功能性教室等场馆的介绍。
第三部分是一个时长在5分钟左右的学校亮点总结。这部分也是我们在访校推文中着重突出的部分。
以上就是整个访校节目流程,时长大约一小时,届时会通过抖音、快手等平台,以线上直播的形式呈现。
跟实地探校相比,云访校的优势和局限在哪里?
刚才我们也从以云访校节目主持人刘胜男那里得知,“VR新探校”是以第三方高流量直播的形式来进行的。因此云访校的主要优势在于两点:
其一是打破时间和空间上的限制。
此前,新学说单次访校时长的持续周期一般是一周,加上往返时间最多7天,在此期间最多能够访问15所国际学校。在访校前要跟受访学校严格约定好具体的访校时间,为了赶路赴约很多时候和一些国际学校的深入沟通交流时长也因此受限。
此外,从地域上来说,因为访校日期和安排要充分考虑学校的地理位置和时间的充裕度,我们会优先选择距离更加接近的国际学校进行访问。此前也经常出现,我们在进行区域性访校时,新学说访校团不得不放弃很多地理位置相对比较偏远的国际学校的参观机会。
而云访校的形式是线上访校,新学说就可以有更多的灵活性安排,可以在比较接近的日期内,陆续访问全国各地的国际学校,也方便我们和更多的国际学校相互了解。
其二,此前访校我们和学校基本都是双向沟通。
而云访校以直播形式进行,能够把国际学校的风采及亮点展示给更多的行业人士及社会大众。也为社会大众更加直观了解一所国际学校提供了机会。同时,也能够让全国国际学校被更多的人所看到的、所了解。对于学校而言也是一种更好的展示渠道。
当然,新学说云访校的形式也会有一些不足。最直观的体现是因为新学说不能进行实地探访,而从人与人之间的沟通角度来看,直接面谈能够挖掘到学校的更多细节。同时,学校在建筑设计、课堂布置等方面的很多细节也可能因为镜头的忽略而无法被展示、被挖掘。
访校的亲身体验
在过去大量的探校经历中,哪一站最让你印象深刻?
截至目前我实地探访国际的学校有接近200所,事实上在探访过程中,我们发现每个地区都有让人印象深刻的学校和国际教育工作者。其中我印象最深刻的一站是西安站。我想从西安访校见闻中的“国际学校”“人”以及“人文”三个方面来谈谈。
首先,据当时新学说在线四库全书数据库的不完全统计,陕西有近20所国际学校。其中八成学校就集中在西安,因此我们的访校团就选定了国际学校比较集中的西安作为访校目的地。2019年3月,我们新学说访校团实地探访西安的8所国际学校,包括2所民办、2所外籍和4所公立学校国际部。
新学说访校团在西安站实地走访了西安8所国际学校,其中4所公立学校国际部分别是陕西西安中学国际部、陕师大附中国际部、西安铁一中学国际部以及西安交通大学附属中学国际课程中心。这四所学校的本部都是西安当地赫赫有名的重点中学。访校结束后,我们根据实际情况和我们此前对西安的研究数据进行深度分析,发现西安国际学校目前的特色是“公强民弱,外籍崭露头角”。
从学校建校时间来看,西安国际学校办学较早,且起步于外籍人员子女学校(西安国际学校1996年创办),在2006年至2011年间,西安公立学校国际部争相崛起,并依靠名校及口碑抢占市场生源,收获家长认可。我们还了解到,2017年3月份以后,西安市教育局局长长期空缺,期间积累的历史问题导致学生“入学难”,对当地国际学校的发展也产生了诸多影响。2018年西安民办初中实行免试入学,按计划数招生,依法保证民办学校招生权,通过电脑随机派位(俗称“摇号”)与面谈结合的方式进行,摇号对于设立小学、初中学段的国际学校有着一定影响。也是全国较早开始试行摇号入学的城市。
当时我们也看到,从西安的家长群体来看,家庭经济收入提高没有完全提升家长对孩子教育品质的追求。西安的家长和部分学校依旧重视学生出口,家长或学生的“名校情结”突出,很多公立学校国际部依靠本部的名气就已不愁生源。相较于北上广深等一线城市日趋饱和态势,西安作为挺近新一线的“一线”新成员,或受地域、市场、经济政策、观念等条件限制,目前其国际学校市场发展有明显的滞后性,基于西安国际教育的整体发展现况仍旧处于初期发展阶段,部分有需求的家长为求稳妥依旧对国际学校持观望态度。
第二,人。在西安,对很多人我都印象深刻。一位是上海某外籍人员子女学校的校董,也是西安当地一所国际学校的投资人,撒董。他非常有教育情怀,是一位懂教育,有深度思考的国际学校从业者。第二位则是汉诺威的一位家长,此前从事的是政府关系方面的工作,乐于和我们交流育儿择校经验以及对当地国际学校的一些看法。最后我们在西安也进行了新学说习惯性的“国际教育者聚餐会”,由我们新学说组织发起,当时是有13位当地国际学校的教育工作者参与了我们的聚餐,进行了比较深入的当地国际学校从业者之间的深度交流。
第三,人文。其实从整个陕西省内近八成国际学校集中于西安一地就能看出,陕西省的教育资源向西安集中倾斜。西安作为省会城市及历史文化名城的先天优势非常明显。我们新学说访校团在西安也在工作之余,见识了大唐芙蓉园、西安古城墙等文化名片。
以往的访校行程,最让你感到惊艳的学校是哪一所?
其实让我惊艳到的学校不止一所,节目时长有限我就和大家分享两所学校。
首先是上海包玉刚实验学校的小学校区。
很有幸,我第一次参加访校行时就能参观到像包校这样的学校。包校的小学校区并不大,但是学校的环境创设上很用心思。进入教学楼,一楼大厅和走廊里摆放着很多学生作品,几位教师和来往的学生们打招呼,让人感觉这所学校的人情味儿很浓。接着,我们参观上课教室的时候,接待我们的吴子健校长隔着玻璃给我们介绍了一节非常活跃的数学课。那应该是我看过热情度最高的一节数学课,让我意识到原来国际学校的数学课堂都可以这样活跃。我们当时还参观了学校的图书馆,包校对图书馆的利用非常值得借鉴,场馆的设计、选用的书籍、图书馆的一些课程等都让我感到惊艳。
上海包玉刚实验学校和菲索幼儿园碧云校区
另外一所是上海菲索幼儿园碧云校区,它是一所蒙氏幼儿园。
这所幼儿园给我的第一印象是低调奢华。在家长和学生的接待大厅设计了一个壁炉,放置了矮沙发、小椅子,给学生营造了一种“我”是这里的主人的感觉。再往学校的里面走是蒙氏工作室,还可以看到室内外两个游泳池。我们访校当天刚好在下雨,室外的泳池看起来特别美。
凡有启程,便有相遇。在历年百校访问计划的访校的过程中,我们有幸结识了很多令人印象深刻的国际教育者,包括国际学校的校董、校长、市场总监、招生运营总监等学校高管、一线学科教师等。从他们的言行举止中多少也能洞察或感知到一所国际学校的特色。
我印象最为深刻的是北京市中芯学校的校董周宪明,给人的感觉永远是谦逊有礼,亲和睿智。
此前在访校时我也采访过周校董,和他进行了深度沟通。他是从科技领域到投身国际教育,20多年教育生涯一直是怀揣赤子之心,以人为本,漂洋过海身体力行着“快乐教育”。从加入中芯的第一年开始,他就一直坚持亲自面试学生,事务繁忙也不忘记与学生的互动。同时,他的校长室和学生教室紧密相邻。课间,学生们可以自由进入,向周校长求助、吐露心声甚至直接随时送上一个温暖的拥抱。
周校长有两句话让我记忆犹新。第一句是“尊重学生,轻轻讲,慢慢说。”他强调的是不宠溺孩子,尊重每个孩子,听取他们的意见,让他们产生归属感,在彼此尊重的氛围中快乐成长。第二句是“孩子是我的教练,家长是我的分身”。他懂得去积极听取孩子和家长的意见,赋予家长家委会监督学校的权利。
对于我们访校的记者来说,初到一个学校等时候,想要很好地挖掘学校的特色和亮点不仅需要我们自己去观察和追问,还需要学校负责对接的老师提供一些更充实的信息。很多学校会为我们提供学校的宣传册,但其实面对面的表达和交流效果往往会比简单的文字效果更好。
我比较难忘的一个人是LUC幼儿园的市场总监Lorena,她会很详尽的介绍学校的创办过程、校区、师资、课程、招生方面的一些问题。让我印象很深刻的是她带我们参观艺术教室的过程,从教室的设计,到老师和学生如何上课,到学生的作品和家长的态度等,她都介绍的很清晰,让我觉得她好像不是一个市场总监,倒很像是负责教学的主管。
新学说观校视角
在访校中,对于新建校与成熟校,你们观察的角度有何不同?
我记得去年的校长班中,上海世外教育集团总裁徐俭曾经谈到“一所新建校一定要找准自己的定位”,我觉得我们新学说作为第三方,用来观察一所新建校也同样适用。我们需要立足于行业和区域的现状和特点,观察一所新建学校的出现会弥补区域上的哪些不足,在理念、师资、课程、设施、场馆等方面有什么亮点,学校创办者的背景对学校的建立有哪些想法和影响等。这些都是我们在观察一所新学校时需要具备的角度。
另外有的新建校属于一所老牌学校的新校区,这种情况下,我们还需要观察的是学校的老校区可以为新建校提供哪些优势资源的支持。比如去年访校渠道海淀青苗访校,我们当时发现该校的PTA很有特色,并且学校的创校团队都有过创校经历。
对于成熟校来说,学校已经开设了一段时间,可能在区域或者行业内已经广为人知,因此在观察这类学校时更侧重学校的成就和口碑,以及学校新的创新在哪里。这里的成就不仅指就升学率,还包括学校在课程及其他方面的权威认证等方面。
在口碑方面,疫情期间我们采访了很多学校关于招生的问题,发现在这种特殊的情况下,学校的口碑真的是特别关系到学校的招生。我们作为第三方视角观察学校也是一样,学校的口碑和影响力更能体现学校成就。
在创新方面,比如说我刚才提到过的上海包玉刚实验学校的数学课,当时吴子健校长也给我们提到学校教师在课程上的创新。创新可以体现出一个学校的活力,因此创新也是我们观察成熟校的一个重要角度。
作为记者如何挖掘学校的闪光点?
谈到挖掘学校的闪光点,我认为可以从三个方面来具体实施:
第一是在访校过程中,新学说会在前期准备或者和学校深度对谈的过程中了解一所学校的创校背景、举办人背景、资方、资质等等背景知识。往往这些问答之中就能发现一所学校举办者或领导者的办学初衷和办学核心,进而挖掘到“人”背后的故事。
第二方面是在了解学校课程、师资团队的过程中可以从学校很多课程案例中了解这所学校的特色优势及人文核心。
第三方面就是在最常见、也最直观的学校建筑设施中挖掘富有人文情怀的细节。
总得来说,有些时候一所学校的很多细节闪光点不在于学校宣传册的信息表面,而在于真实沟通中的瞬间发现。因此,一个记者的观察敏锐度和思考深度也非常重要。
新学说作为国际学校第三方服务平台,云探校节目有何特色?
新学说云探校节目的特色可以分成以下五个方面:
1. 深度访谈
目前很多学校受疫情影响,都纷纷开展自己的“云访校”。而新学说作为第三方服务平台,不论是之前的“百校访问计划”,还是我们现在准备的“VR新探校”,目的都是为了更好地了解当地的国际学校市场,发现各个地区国际学校在办学过程中面临的难题、挑战与机遇。同时,新学说还会以特别的视角为中国国际学校的整体发展给予一些启发。总体来说,深度访谈是我们了解国际学校背后故事的关键。
2. 直接对话国际学校领航人
与很多探校模式和校园开放日不同的是,新学说访校可以第一时间与学校领航人直接对话,通常是校董、校长,或者负责教学、运营等职位,了解他们高屋建瓴的观点和看法。
3. 挖掘细节亮点
在新学说访校过程中,我们有善于挖掘细节亮点的眼睛。在这里我举两个小案例:
其一,是我们在河南访校过程中,发掘了郑州勤礼外语中学的厕所文化和体育馆迎新文化。我们深度参观校园的过程中发现,勤礼外语中学在室内体育场馆的墙壁上张贴了每学期新进学生的头像墙,帮助他们快速建立归属感和融入感。此外,这所学校还有着自己独特的“厕所主题文化”,帮助学生了解并关注多元的国际文化。在扩展学生国际视野的同时,勤礼中学的班级名称分别以“和”、“平”、“礼”命名,更加彰显了学校对于传承传统文化的决心。
郑州勤礼外语中学的“体育馆迎新文化” 和“厕所文化”
其二,在北京市中芯学校的访校过程中,发现在校长室的特殊细节。也正是他们感恩教育的直观体现。周校办公室的墙上和文件柜上摆了一些小红叶子。周校说是一些低年级的小学生在感恩节发自内心的创作出来的。而另一张素描画是一个毕业生在毕业的时候送给周校的。
北京市中芯学校的校长室摆满了学生赠送的礼物,墙上挂满了五彩缤纷的手工贺卡
4. 宣传覆盖B、C端
节目本身是To C,直播形式。结束后我们也会以探访学校为主题,撰写文章,在新学说微信公众号发布。对于国际学校而言,包含了BC端的同步宣传。
5. 发掘全国新锐国际学校
为表彰国际学校行业的新生力量,新学说于2019年9月16日正式发起首届“新锐国际学校评选”活动,诚邀创校3-5年,在学校的管理、课程、师资等方面已日臻完善的国际学校,参与“新锐国际学校”评选活动,提高行业美誉度,凸显国际学校新生力量的影响力。
云访校也是我们发掘新锐国际学校的渠道之一,今年我们会继续开展“新锐国际学校评选”活动,并在2020VIS国际学校发展大会上举行颁奖仪式。希望更多优秀低调的国际学校能够被行业和社会大众所熟知。
精彩互动问答
Q1:新节目是由主持人连线招生负责人吗?可以连线家长代表吗?
我们首先会通过国际学校的领航者,比如校长、校董、市场总监等对学校进行详细的介绍。如果学校希望连线家长,给观看者一个更直观的感受,我们当然非常欢迎。
Q2:参与“VR新探校”节目需要学校提供素材吗?
需要学校提供素材,因为节目第一个环节就是学校30min的基本概况介绍。因此,学校需要提供创建背景、师资团队、课程体系、硬件设施等方面的资料,越细致越有利于节目组和听众了解学校。
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