迷你商学院：销售跟踪及促销支持| 冷芸时尚

本文只提供部分内容，内容来源于《时装买手实用手册》（中国纺织出版社 2014年）。 本书可在当当网、京东网、亚马逊网、及各大书店购买。第2版即将上市。未经授权，本文不可转发用于商业用途。

销售业绩是检验买手工作的唯一标准。 货品采购是否成功，完全由最终的销售来体现。货品抵达各店铺后，买手最重要的日常工作开始了――销售数据分析。　每日不间断的数据分析是为了及时掌握各货品销售与库存信息，对目前业绩作出评估，并及时根据业绩作出补货、调配货或者促销的决定。　

第一节 货品到店前检查

新货到店前需要作一系列的检查与核对工作。　这一工作不一定由买手亲自做，但通常作为货品管理人员也应当督促责任部门（常常是仓库或者物流部）检查与核对。　因为以下看似很小的问题，却可能因此耽误货期或者甚至引起经济损失：

(1)    核对件数与订货数量是否相符。

(2)    核对到货日是否与约定到货日相符；如货期延误严重并已对销售业绩产生巨大影响，应当通知生产部或者品牌公司并寻求赔偿方案。

(3)    检查包装是否符合国家标准。　包装包括：吊牌、缝标、水洗标签、尺寸标是否完整并符合国家质量标准。

(4)     检查服装面料成分与质检报告上的面料成分是否一致。

(5)     服装外包装是否符合国家或者品牌标准。

服装品牌公司可能都有碰到“专业打假队”的经历。　这些特殊客人会常常给品牌公司的品质或者包装挑刺。比如面料成分在吊牌上和洗水标上的不一致，或者与实物不符；或者吊牌上的内容不准确等。这些内容的不一致或者不准确严格意义上确实会误导消费者对产品的认识，因此就可能被怀疑“欺诈消费者”从而引起经济类纠纷。

冷芸也为企业及个体创业者提供咨询与培训。其服务机构包括康泰纳仕时尚培训中心，唯品会等。如果你在服装界创业、或者你的企业在买手、商品管理、零售运营方面有任何问题，欢迎联系微博“冷芸时尚”；微信“冷芸”；分答“Christine Tsui”。请务必自我介绍，本人不答复任何没有自我介绍，上来就直接要答案的私信。

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