这个家装网有点“狂” | 小而美100+
应该说,悦装网创始人兼CEO郜亮,只要让他站到舞台中央,那不亚于一个魅力男主角,全场的情绪会被他极富锋芒甚至让人直呼过瘾的宣讲所感染。
“该死的终究会死,但活着的将永无止境…我们特立独行,以爱谁谁的姿态,活成了最好的1%!”
2016年3月19日,在悦装网泛家装生态聚合平台发布会上,这位接近80后的创始人,依然不改语不惊人誓不罢休的风格,以一个颠覆者的姿态,痛斥传统家装行业的顽疾和现有互联网家装的普遍问题。
通过解读互联网家装底层商业逻辑,发布全新定位、系列产品,说明未来5年的市场目标,郜亮给人一种未来舍我其谁的决心。
▲ 悦装网创始人兼CEO郜亮。
这样的决心也感染了投资人。洪泰基金创始人盛希泰、滴滴出行天使投资人王刚以千万级天使轮投资下注悦装网。王刚认为郜亮团队是互联网家装这个百亿美金赛道上最有竞争力的选手。盛希泰则对郜亮团队的狼性文化和成功者气质赞誉有加。
但互联网家装作为国民级刚需的最后一个投资风口,自2015年以来,已经有不下数十个新星升起,平台中介型的土巴兔已获得2亿美元C轮融资、齐家网获得1.6亿美元D轮融资,极致产品型的爱空间刚刚获得1.35亿元B轮融资,与金螳螂分道扬镳的家装E站、东易做互联网转型尝试的速美超级家,还有据传装修垂直业务板块面临困境的房天下,在这个看似门槛不高的互联网家装领域里,向来都是你方唱罢我登场,至今也没有一家巨无霸公司能够独占鳌头。
为什么要相信是悦装网,能成为那活下来的最后的1%?
按照洪泰基金创始人盛希泰所言,“我们做天使投资的,其实看来看去就是在看人”。当初洪泰基金投资刚成立的悦装网,盛希泰就因为感觉到郜亮有一种成功者的潜质,“霸气十足”,所以坚决“下注”。
尽管以“互联网家装”之名出师,仔细探究郜亮及其团队背景,发现他们绝非不懂家装的外行在跨界创业。
悦装网2015年5月组建团队、7月紧张筹备, 8月召开首次发布会,一亮相就不像一家创业公司,倒是有跨国大品牌的成熟气质。这与郜亮做过媒体人的见识与眼光不无关系。
郜亮早年在中央电视台从事产业经济报道工作,对宏观经济形势有敏锐的嗅觉和准确的判断。2007年开始踏入家装行业,有将近9年的行业积淀,先后在东易日盛、业之峰、轻舟等知名品牌家装公司担任高管。2014年,郜亮操盘轻舟幸福亿家,帮助传统企业往互联网转型,”并率先开启了家装电商的热潮。
但是受制于传统家装公司自身机制问题,正所谓“肉身太重,难以成佛”,总感觉施展不开拳脚,郜亮于2015年带着一帮兄弟选择了创业之路。在悦装网的核心创业团队中,负责产品和供应链整合的乜宏伟拥有15年产品研发经验,被称为“套餐鼻祖”。CMO张栋先后在互联网企业和品牌家装企业从业10年,拥有丰富的品牌运营经验。而悦装网的CFO李建中则担任过上市公司的财务总监,这也保障了悦装网资金链的正常流转。至于工程管理、城市开发等岗位,都是经验丰富的熟手,这些似乎都保障了悦装网前行的速度。
从11罗汉到108将,从1个北京公司,到11个全国分公司,悦装网仅用了233天。超强的执行力,是郜亮这个团队给人留下的印象。 “一个月前郜亮和我说要搞一个新闻发布会,没想到今天来现场,我被震到了”,盛希泰在发布会上的致辞难以掩饰对郜亮团队执行力的赞赏。
“时代更新,迭代洗牌的不是模式,是人!”郜亮在发布会上宣讲时强调人的重要性,也在强烈暗示“我这个团队是最牛的!”
和所有创业公司一样,悦装网也不可避免地走过一段弯路。不过仅用了1个月的试错,郜亮就认识到,在中国家装行业用直接连接家装人员与用户之间的C2C模式根本行不通。信息层与物理层的分割,导致产品、服务不确定性的问题没有得到根本解决,用户体验无法改善。
在大方向的判断上,郜亮定位到了做得极重的深挖产业上,用互联网思维解决家装行业的问题,这才是未来互联网家装能够胜出的正确方向。
“深耕产业链、重构供应链、重塑利益链,做泛家装生态聚合平台”,这是悦装网在刚刚结束的战略发布会上的核心观点。
当初盛希泰要投悦装网时,只问了一个问题,你凭什么别人做得好?
郜亮的回答中有一个关键点,那就是团队的专业积累,足够的资源优势,能够支撑从悦装网成立之初就有能力在供应链上创新。悦装网用F2B2C的模式,去掉传统家装行业层层盘剥的渠道费用负担,用平台连接工厂和用户,将市场终端价格直接降低30%,“即使是这样,我们依然有20%—25%的利润空间”。
德国贝朗卫浴亚太区董事总经理郭琬怡在此次战略发布会上,用“懂你”来表达对郜亮团队的认可,当初在考察了贝朗位于珠海的世界级工厂后,悦装网与贝朗卫浴几乎是一拍即合,确定战略合作关系,此次更是签订了年度2.35亿元的合作大单。
凭借着团队多年的行业积累、资源优势,悦装网一入市就重拳出击,要将产品和用户口碑做到极致。
目前面向市场的688、988套餐,包含德国贝朗卫浴旗下价值2万元的智能马桶、圣象地板、西门子开关、马可波罗瓷砖等等,通过这些高性价比组合,悦装网快速吸纳了众多种子用户,积累了第一桶金。
此后,由这些种子用户,带来的客户转化率是10倍左右。郜亮告诉记者一个典型案例,“我们有一个种子客户,帮我们带来了40个客户”,这当然是郜亮最引以为豪的事情。
目前在公司客户来源中,由于用户口碑带来的客户转化已经占到客源的7成以上,其他3成则来自于成本控制到极限的线上线下获客、各色营销活动等。
当然,面对“凭什么比别人做得好”这个问题,郜亮自称是“从不烧钱的高阶玩家”,他先后在多个场合公开表示,到目前为止,悦装网还没有花过投资人给的一分钱!面对质疑声,郜亮解释,众所周知,家装是一个现金流极好的行业,单值足够大, 用户一旦下订单,需要先交付80%的首付款。所以在这个行业里,只要有了种子用户,做好口碑,源源不断的就是流量!
在本次发布会上,郜亮高调宣称未来五年要组建150家分公司,实现100亿元的年产值目标。
在发布会上,悦装网全面推出688标准版、988品质版,1388轻奢版、A极.豪宅、悦动VR、悦软装、悦装优品(定制木作、基材)、悦装宝(消费金融)等系列产品规划。
创建“抢工长”平台的互联网家装资深老总文东,在看过报道之后,仅用“累!难!”两个字来表达对于悦装网后期走势的看法。
熟悉家装行业的人都知道,产业链之长、非标需求之多、管控之缺、痛点之多,没有谁在当下能够脱颖而出。
▲ 左起:悦装网CMO张栋、悦装网创始人兼CEO郜亮、悦装网CFO李建忠、悦装网产品VP乜宏伟。
仅“非标”这一件事,就能把人折腾死。用标准化来解决非标需求?一位深耕行业的资深老总说,“标准化只能在基础产品库的搭建阶段有意义,然后通过个性化的设计组合,才能提供给终端用户”,他开玩笑说,“现在炒得沸沸扬扬的某99”套餐,最终的结果是你某天走错进了邻居家都不知道!”
齐家网COO毛新勇则对悦装网最新发布不以为然,他给记者回复评论,“今天已经是看行动的时候,所有说过的内容你认为什么是别人没有说过的?”言下之意概念归概念,做归做。
但是在悦装网看来,正因为“累”和“难”,所以才要去干,大家都投机取巧,找轻省的来干, 行业永远没有进步。所以,无论是传统家装转型,还是重信息层轻物理层的平台中介网站,悦装网都没有放在眼里,因为它们都没有解决这个行业最本质的问题。
而说到流量,业内另一大佬则认为,在互联网家装里,最痛的点在于交付,“交付比流量重要,做好交付,订单自然会来”,当记者与其探讨需要达到怎样量级的订单,才能完成一个完整的考核周期时?这位大佬略加思索,给出“每月500订单,才是对公司系统能力整体考验、检验合格之时”。
悦装网在刚刚过去的2015年下半年,仅北京实现产值6000万元,服务用户600户,显然与每月500订单还存在距离。
悦装网随着城市的扩张,对质量管控的要求也更高, “交付比流量重要”,恰恰与洪泰基金创始人盛希泰的意见一致, “在家装这个行业里,还是要稳一点,一出错那就是万劫不复,希望悦装网还是要再慢一些,再稳一点”。
更多小而美案例
| “资本家”贾樟柯 | “网红”Papi酱 | 壹心理 |
| 女王驾到 | 纽诺教育 | 男人的“燕窝经” |
本文由无冕财经原创,版权归无冕财经所有。本文已加原创标识,无需联系我们即可转载,转载时,请注明转载来源及作者姓名。如有其它需求,请联系我们(微信号:EudoraTian)。