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盘点|农村电商发展成功须避开的8个“坑”
导读
在农村电商急速发展的大背景下,返乡创业成了今年的主流趋势,而农村电商则成了创业者的首选项目。可是,不是所有人都能将农村电商做好,死伤过半是必然的!究竟这些早早“夭折”的农村电商从业者和创业者,为什么会轻易失败呢?这8大观念是致命伤!
1、仅靠政府补贴
牵一发而动全身。农村电商的发展需要政府、各类组织者共同投入、高效联动。
可是有些农村创业者并不这么想,他们觉得,既然返乡创业是政府支持的,发展农村电商也是政府所重视的,那么我就应该等着政府来帮我!
你有这种观念,不仅仅做农村电商会失败,做什么都不会成功的。
作为一个人首先要有主观能动性。返乡做农村电商本是一件好事,但你自己不肯努力,一心等着政府的补贴来救济你,试问,你不失败,还有天理吗?
2、只做线上
线上与线下,多渠道与多路径相结合,这才是农村电商的出路。可是现在很多的创业者却掉进了“只做线上”这个坑。他们认为既然是农村电商,就该摒弃传统的线下销售模式,一心做线上就好。
其实你错了,线下销售也很关键。只有线上线下的结合,才能更好的占领消费市场,这样既能增加顾客的现场体验,又能增加销售渠道,可你却非钻牛角尖。
3、太重体验
面对越来越高、也越来越精细化的需求,农村电商必须提供更好的用户体验,可是有些农村电商从业者的做法却过犹不及了。
有些电商从业者,为了增加客户的体验感,就在自己的店铺网站上放上自以为客户喜欢的产品,美其名曰是在为顾客提供“福利”,其实大家都知道你的真实目的。也是“司马昭之心,路人皆知”。
可能是这个时代太缺少真诚,现在的人最不喜欢的就是你的“套路”,所以,有时候不要太重视客户的初次体验,这会让消费者反感。
你要做的就是让客户体验到舒适、亲切而没有太多套路,能让客户在最短的时间内找到目标产品并完成订单,这就够了!
4、做多而不做专
现在,从事农村电商的人越来越多,很多人为了抢占用户,占领市场,就在网站上增加农产品的品类,想以此来吸引顾客。
但是在这个过程中,忽视了农产品的质量,本身农产品电商的标准化问题一直就是一大难题,再加上你只在乎数量,不在意质量,农产品质量问题突出,客户的流失在所难免。
所以说,做多而不做专的思维要不得,有时专注于某一单品,或许你还能做大做强。
5、只想做大平台,看不起小平台
很多人一心只想入驻淘宝、天猫、京东等这些大平台,看不上小平台,其实,小平台有小平台的精准。
大平台的广告费、平台使用费都是相当高的,截止目前京东已有将近120W的SKU,若你没有广告费可砸,算上自营商品你的商品会被用户看见的机会有多大?
对于创业者而言,其实你可以选择一些”小而优“的平台去入驻,这样不仅可以降低入驻成本,还能根据农产品的不同做平台的精准投放。
6、不注重售后服务
做农村电商,售后服务很重要。当客户收到你的产品后,如果有什么反馈要第一时间回复,让用户深刻感受到你对他的重视。当然这个过程中最要命的就是收到消费者的差评了,在这件事上,你需要把握好分寸。
一定要认真的对待每一个差评,认真的做好客户服务和体验。若是你自己这边的问题,要先道歉,再向客户提出赔偿方式,切莫多做辩解,这样才能保证消费者的回购率。
7、不重视本地化
赶街网董事长潘东明说,“农村电商本质上还是本地化电商,服务本地化的解决方案。”
所以在做农村电商时,要综合考虑当地的实际情况,以本地农产品为依据,顺应农村电商本地化的大势。
在这方面,很多从事农村电商的朋友似乎还是认识不足,一心只想赚钱,将普通的农产品像淘宝工业品一样进行跨省交易,这不仅要面临诸如保鲜冷链等现实制约,而且现在没有这么多农产品需要跨省交易。
农产品交易更多的是一些日常性食用农产品,主要为本地化供应,比如土鸡蛋,各地都有,不需要跨省买。所以说就地供应、就地销售更适应需求。
8、不注重资源整合
今天的农村电商需要资源整合,共同发展才是农村电商的唯一出路。目前为止,农村电商的基础建设还不完善,所以整合现有资源,成为破解农村电商持续发展的有效方法。
可是有些农村电商创业者并不这么认为,他觉得只要有好的产品,再有一个好的平台,加上自己对互联网的熟练应用,一定能做好农产品电商。
这样你就错了,不整合物流、优质农产品、品牌农产品、优秀电商企业的信息,你加以利用现有资源,你的农村电商之路注定不会走太远!
农村电商是风口,但是机会是留给聪明人的!若存侥幸心理,还在用以上8大观念做农村电商,失败只是时间问题。愿农村电商从业者、创业者,都能避开这8大观念,一路向前。
农村电商是蓝海,但,入局者需深思!(来源:县域参考;编选:中国电子商务研究中心)
据中国三农电商网(www.100ec.cn/zt/sndsh)企业数据库监测显示,农村市场成为电商战略发展的新重地。目前农村电商市场包括:1)平台电商:农村淘宝、京东、拼多多、中国惠农网、苏宁、有种网等;2)农资电商:农商1号、田田圈、云农场、七公里、农一网、草帽网等;3)农产品电商:买菜网、优菜网、美菜、链农、优配良品、小龙女、本来生活、中粮我买网、沱沱工社、胡须先生等;4)网络品牌商:三只松鼠、百草味、小鸡啄米、新农哥等。
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