【PPT】《2018共享经济下的便民服务创新》

导读：2018年9月8日，在全球智能经济峰会暨第八届智慧城市博览会高层论坛上，国家信息中心分享经济研究中心联合中国光大银行，发布了《共享经济下的便民服务创新——基于开放式缴费服务模式的研究》报告，引起了各界广泛关注。

日常生活缴费中存在的多跑腿、排长队、不透明、体验差等问题，一直是便民服务的痛点之一。近几年我国大力推进以民生为中心的公共服务改革，推进缴费服务的普惠化和便捷化是深化公共服务改革的必然要求，也是践行“让百姓少跑腿、数据多跑路”理念、不断提升服务水平的重要体现。

报告指出，“一个账号，一个平台，全生命周期服务”将成为未来生活缴费服务的发展趋势。开放式缴费平台整合的业务类型会不断丰富，将覆盖生产生活过程中涉及到的各类收费项目，贯穿个人从出生、到幼儿园、到学习、工作和居家生活，再到退休养老的全生命过程。用户只需申请“一个账号”，在“一个缴费平台”上，就可以享受每天24小时、全年365天全天候、全方位、全覆盖的缴费服务。

智慧城市各个平台、应用系统都将或多或少涉及收费和缴费问题，缴费服务是否便捷化、智能化，将成为衡量智慧城市发展水平的一个重要标志，也成为助推智慧城市建设的重要抓手。同时，在老龄化日益加剧的情况下，老年人群体能否通过开放共享模式，便利地完成生活缴费将成为反映一个社会数字包容水平的试金石。

（来源：国家信息中心分享经济研究中心、中国光大银行 编选：电子商务研究中心）

据电子商务研究中心（微信ID：i100ec）统计数据显示，共享经济涉及领域与平台主要有：

1）共享餐饮：隐食纪、熊猫星厨、吉刻送、hatchery、回家吃饭、隐食家、爱大厨等。

2）共享住宿：住百家、小猪短租、木鸟短租、美易家、途家、魔方公寓等。

3）共享物流：新达达、人人快递、饿了么“蜂鸟”、美团众包、51送、闪送、生活半径、点我达、1号货的、云鸟配送、货车帮、罗技物流、蓝犀牛、速派得、运满满、货拉拉、福佑卡车等。

4）共享金融：淘宝众筹、京东众筹、苏宁众筹、百度众筹、拍拍贷、陆金所、微贷网、宜人贷、人人贷等。

5）交通出行：滴滴出行、易到、首汽约车、神州优车、PP租车、微租汽车、嘀嗒、ofo、摩拜单车、哈罗单车、Go fun出行、TOGO途歌、盼达用车等。

6）共享充电宝：小电科技、Anker街电科技、Hi电 、来电科技、怪兽充电、小宝充电、河马充电、小斑充电、云充吧、魔宝电源、“伏特+” 等。

7）共享雨伞：街借伞(JJ雨伞)、共享E伞、春笋、OTO共享雨伞、魔力伞、有伞Usan、春笋共享雨伞、橙伞等。

8）上门服务：河狸家、新氧、星后等。

9）二手共享：闲鱼、猎趣、爱回收、瓜子二手车、人人车、优信二手车等。

10）知识技能：果壳、在行、猿题库、学霸君、跟谁学、猪八戒等。

11）共享医疗：春雨医生、丁香医生、好大夫在线、企鹅医生、平安好医生、微医等。

》》点击“阅读原文”，进入【专题】2017年度中国“共享经济”发展报告(全文)

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