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读
社交电商风生水起,既有阿里京东等电商巨头不断试水,也有云集、斑马会员、未来集市等抢占市场。今年5月,阿里份推出“淘小铺”发力社交电商,被指对标云集,其能否突破当前的社交模式,进一步挖掘更多潜在用户?
社交电商近几年市场规模激增,用户规模不断扩大。阿里、京东、苏宁等头部平台也纷纷加入社交电商的激战中。作为电商巨头,阿里巴巴在也一次次试水社交电商。去年3月,推出淘宝特价版app;同年8月,支付宝内测拼团小程序“每日必抢”。如今内测淘小铺,被大众看成是阿里对标云集的又一产品。据网经社(微信id:i100ec)了解,阿里推出“淘小铺”,通过社交和电商的融合,在淘宝推广平台上开辟新的赛道。淘小铺是阿里新推出的一种新玩法,今年年初立项,从官方描述来看,这个淘小铺平台,将主要依靠注册会员推广来完成销售,和淘宝天猫比起来会带有更为浓重的社交属性。据AppStore下载数据显示,截至2019年12月20日下午4:45,淘小铺下载量位于免费榜(购物)App第51位,排在社交电商App拼多多(第1位)、淘宝特价版(第7位)、微店(第15位)、粉象生活(第19位)之后,但高于斑马会员(第52位),云集(第61位)、贝店(第84位)。
淘小铺采用S2B2C模式进行销售,普通人在成为会员后,可在淘宝开设淘小铺,授权销售品牌、经销商、工厂和线下渠道商家的商品,这些淘小铺掌柜不需要存货,直接供应商发货,以分销形式获得返佣等奖励。整个流程中,淘小铺为推广者,只负责推广商品和售前服务,淘小铺的供货商需要负责发货和承担售后工作。
在美国上市的云集,通过“精选”供应链策略,以优惠的价格提供高质量的产品给付费会员用户,并激励会员在社交网络分享云集的商品。这一模式,让其在电商夹缝中快速成长。
据网经社“电数宝”监测数据显示,截至2019年Q3,累计用户为1230万人,较2019年Q2的1080万人增长14.2%,付费会员用户再创新高。
网经社电子商务研究中心主任曹磊表示:“淘宝推出淘小铺,肯定是对标云集,就像之前推出聚划算对标拼多多,推出淘宝心选对标网易严选一样。毫无疑问社交电商是当下的风口,不仅能省钱,还能每个用户都能更好的赚钱。经过这么多年的累积,淘宝有发达的供应链体系,有强大的金融服务、物流、大数据做支撑,这是其他社交电商不可比拟的优势。
阿里推出“淘小铺”对标“云集”,巨头的加入,进一步加快社交电商的发展,未来社交电商会进入更为激烈的厮杀,模式的转变与创新会是社交电商发展的新命题。但同时也要注意到,阿里缺乏社交基因,且玩法具有各种规范性,因此“淘小铺”要异军突起有些难度。
据网经社电子商务研究中心发布的《2018年度中国网络零售市场数据监测报告》显示,2018年我国社交电商市场规模达12000亿元,较2017年的6836.1亿元,同比增长75.53%。
随着传统意义上的电商获客成本不断提高,社交电商依托社交裂变快速触达消费人群的优势日益凸显,能否依托自身核心优势,构建有竞争力门槛的业务“闭环”乃至生态圈,才是社交电商持续发展的关键。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,未来几年,电商平台对于三四线以下城市人群的争夺将变得更加激烈。社交电商的崛起足以引发阿里京东的警觉,逐渐开始聚焦于不同层次消费人群,力图重新获取流量的长尾市场。据网经社“电数宝”数据库显示, 在2014-2018年中,社交电商行业用户规模保持高速增长,到2018年社交电商用户规模达6.08亿人,同比增长28.54%。网经社预测,到2019年社交电商行业用户规模将达到7.13亿人,同比增长17.26%。
多家社交电商平台接连完成融资和借壳上市,社交电商会得到资本的这般青睐,主要是在平台获取用户流量方面具有优势。随着资本的涌入,社交电商 的发展空间变得更大,各平台之间的竞争更为激烈。(文/森淼)
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《2018年中国网络零售市场数据监测报告》
《2019上半年新三板挂牌电商公司数据报告》
《2019年“双11”网购消费投诉与体验报告》
《2019年上半年中国电子商务企业100强榜单》
《2019年(上)电商用户体验与投诉监测报告》
《2019上半年中国电商投融资数据报告》
《2019上半年电商上市公司市值排行榜》
《2019上半年中国“泛电商”独角兽数据报告》
《2018年中国生活服务电商数据报告》
《2018年度中国B2B电商市场数据监测报告》
《2018年度中国进口跨境电商发展报告》
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