读《人类沟通的语用学》第一章 || 于鹏
简介：
本书是家庭治疗领域的殿堂级教科书，沟通理论领域的奠基之作，家庭治疗领域之系统理论课程必读书目。
本书讨论人类沟通的语用（行为）效应，尤其关注行为障碍，另一方面，重视了沟通的作用。
本书尝试构筑模型和一些看似可以支持该模型的事实，全书共分为七章，内容包括参考框架、试论沟通原理、病理性沟通、人际互动的组织、从沟通角度看戏剧《谁怕弗吉尼亚·伍尔芙》、悖论沟通、心理治疗中的悖论等方面展开了一项关于互动模式、病理学和悖论的研究，对人类沟通的语用学加以阐释。
对临床工作者思考人类和问题的方式具有一定的启发作用。
大家好，我是于鹏，渔歌轻飏心理工作室签约心理咨询师。今天由我来跟大家分享人类沟通的语用学的第一章内容。
我事先将自己读完的体会收获写成文字，写完后发现很像这一章内容的缩略版，按照书中的顺序捋了一遍，其中被跳过的一些内容是我尚未理解，或者很难用语言描述的部分。
我认为我对书中的内容理解了大概七成，这七成不保证都是准确的。
引言的部分中，介绍了书中理论的诞生背景，当时的心理治疗主要聚焦在患者个体，而作者提出了非常突破性的观点：不仅要关注病人的问题，更要关注问题的背景，以及问题的情况与所在的更大情景之间的相互关联。
这让我想起了karin老师课件里提到的“丈夫酗酒”的例子，丈夫酗酒本身不是问题，而是这个行为引起的夫妻之间的行为互动，影响了夫妻关系才是问题。
而当咨询师问到为什么是现在决定进行家庭治疗，而不是1周前或3周前时，妻子答道酗酒让丈夫最近丢了工作，家庭面临经济上的困难，这是在更大背景下的问题情况。
引言给我的整体印象，是作者希望系统化，结构化人类沟通的复杂模型，并找出在病人与他人的沟通中究竟是哪部分导致了问题，引言最后对每一章在讲什么做了简单的介绍。
对于第一章的介绍是这样的：本章介绍了一些基本概念，如1.2的函数，1.3的信息和反馈，1.4的冗余，并在1.5中假设存在一种尚未系统化的代码，他是人类沟通的演算机制，而当沟通被干扰时，这些规则就会被打破。
1.1
在第一章最开头，本书强调在观察行为或现象时，要注意行为背后的环境因素，否则观察到的结果很可能会显得莫名其妙甚至无从解释。
书中举了3个例子，其中我觉得最典型的最好理解的是：一个男人拖着身子，在草地上按8字路线匍匐前行，同时不断扭头后看，嘎嘎叫个不停。周围人惊恐地看着他，感到难以理解。其实这是动物行为学的大师在扮演鸭妈妈，他身后跟着一群小鸭子，只是从行人的角度没法看到。
本书以例子说明，观察人类行为，包括精神病理行为，都需要将观察的范围延伸到问题发生的情景，行为对他人的影响，以及他人对这种行为的反应。
从语用学的角度讲，不仅仅是语言，所有行为都是沟通，因为行为与语言一样在传递信息，并且可以影响情景，获得他人的行为反馈。
1.2
本书以数学为工具尝试探索沟通，在1.2中，首先介绍了数学历史上的重大变革：在古代的很长一段时间中，数是具体的、真实的度量，被理解为与等量实物具有相同的性质，0与负数在这样的数学背景下是不存在的。-3*-2=+6更是难以理解的。
而后来变量这一强大的概念诞生了，构成了函数的概念，函数不是一个具体的数，而是表示不同变量之间的关系。
作者选用数学作为工具，这让我感到很生硬，后来会感觉某些地方很有意思。在文中介绍的数学的历史之中，数学从只用来定义具体的、固定的量，到发展出了函数，等式开始用来描述变量在特定情景下的相互关系。
同样，在心理治疗聚焦在病人个体的大背景下，作者提出观察病人问题行为的背景，考虑病人行为对他人的影响，以及从他人那里得到的反馈。
这同样是在理解病人行为与他人行为的互动关系，以及由此引发的变化。
书中提到，在心理学的实验时代，研究的是某项具体的心理机能，心理学是由一些单一的，缺乏关联的心理功能概念组成的。
当一些心理学名词扩张到人际关系中，仍然保持着一元性，如领导力、外向等等，使他们看上去像是真实存在的可测量的，实际上这些术语很多只是在表述某种特定关系，另外我觉得作者也是在强调，这些研究或术语忽视了跟其他心理功能以及环境背景的联系。
书中提出，所有的感知觉只是个体与其他事物之间的关系，就像运动是相对的，是运动物体与参照物之间的关系。我们的感知觉也是如此，在缺乏变化或者关系的情况下是失效的。就像视网膜如果一直感知同一图像，就不再对其产生清晰的视觉，同样，稳定不变的声音也很容易被我们忽视。
所有的感知觉都涉及变化的过程：一个人如果要探索某一材质的表面质地，会用手指在上面反复摩擦，仅仅把手指放在表面，可能只感受到物体温度，而温度的感觉也是物体与手指的温差带来的，所以我们的感觉并非事物本身，而是我们自身与事物之间的函数关系。
1.3
1.3的部分说到了弗洛伊德与经典精神分析，在本书的描述中，经典精神分析认为行为是内心力量交互作用决定的，不够重视个体与环境之间的交互关系。
本书更着重个体行为对环境的影响，不同个体检行为之间的相互作用，从本书的观点来看，大概继发性获益的地位是比内心力量更重要的，毕竟继发性获益符合个体行为导致另一个体行为，行为与环境之间相互影响的沟通模型。（继发性获益：精神症状在痛苦同时也带来了某种好处，这种好处固着了精神症状）
书中还提到了控制论，正反馈和负反馈，我没有相关的知识，书中也没有正负反馈的例子，我试着去查阅了一些资料，在这里用一个例子去解释一下正反馈和负反馈：正反馈是一个行为引发的反馈信息强化了行为，行为同时也强化了反馈程度。
比如在饥饿的时候，吃食物的行为会让我们获得温暖，快乐的感觉，这种感觉作为信号反馈回来，促使我们进一步吃东西，以获得更多这样的感觉，我想这个过程就是正反馈。
但当我们吃到一定分量之后，身体传来饱胀感，继续吃下去就不舒服，甚至呕吐，这种反馈抑制了进食行为，就是负反馈。
负反馈就是行为引起的反馈结果反过来抑制了行为。一般正反馈导致系统的变化，负反馈维持系统的平衡。
1.4
1.4中提出了冗余的概念，一开始我完全读不懂在说什么，后来试着把冗余全部替换成重复，将它理解为反复出现，再去理解时就更流畅了一些。
文章中的一个例子是，某个拥有数个子系统的大系统能有几十万种参数组合，以适应各种不同的内外变化。原本几十万种参数组合都是随机出现的，但某些参数组合在过去表现出较好的适应性时，系统“记住”了这些参数，以至于这些参数比其他参数更多地重复出现，这就是冗余。
书中冗余和限定这两个词是同时出现的，这让我想起了人的防御机制，每个人的防御机制，都可以说是在过去环境里生存和适应的参数设置，由于这种防御在过去让人成功活了下来，所以在今后也不断重复出现，我想这就是冗余。
而冗余同时导致了限定，就像是某些防御反复出现，使得整体防御机制变得僵化，不灵活。
而冗余与限定中逐渐诞生了规则，规则可以通过观察冗余与限定而总结出来，文中用观察下国际象棋举例：一个人毫无国际象棋知识，仅仅凭着观察，也能在数百次后总结出相当完整的象棋规则，因为特定的走棋与顺序不断地重复，也就是不断冗余，因此观察者可以在上百次的冗余之中总结出规则。
而在人类沟通之中，我们还不太了解其中的冗余以及规则，虽然我们时刻都在进行沟通。文中举了母语的例子，我们可以流畅的使用母语，甚至可以察觉出别人使用这种语言时的错误，但未必知道语法和句法。
本书假设存在尚未系统化的代码，是人类沟通的演算机制，成功沟通都遵循其中的规则，而沟通被干扰时，这些规则会被打破。
1.5
1.5的内容，这一章提出了元沟通的概念，书中首先举了元数学的例子：当数学家不再将数学作为计算工具，而是把这个工具本身作为研究对象，他们使用的不再是数学语言，而是关于数学的语言，这种语言被称作元数学。
我无法用语言具体地描述元沟通，元沟通在我的理解中是回答“沟通是什么”，演算代码是存在于冗余中的沟通的法则。
这一部分我不太明白，我读这一小节的收获，并不比读引言中关于这一小节的介绍收获更多。
1.6
1.6的部分，是数个子目录，以此强调了一下这本书观察研究的对象以及重视的部分。
作为一个动力取向的咨询师，我感觉这本书关注的角度与动力取向有很大的不同。
本书将人的内心形容为一个黑箱，想要完整的探索内部是很难的，因此可以试着忽略内部结构，从输入——输出关系上推测内部内部结构。
我对输入——输出关系的理解是一个人受到外界的行为影响是输入，之后他做出的行为反馈是输出，通过输入跟输出了解这个人的内心系统。
这让我想起了以前考心理咨询师二级时有关测量的部分，我们无法直接测量心理，因此测量的都是行为，通过行为推导心理。
本书不注重探查一个行为是意识的还是无意识的，不注重探寻行为过去的原因和行为的动机。
书中认为，这些探索很难找到答案，并且过程中存在失真。
于是本书关注的是此时此地的沟通模式或者说行为互动模式，比起行为的来源，更强调行为的意义，比起行为的原因，更强调行为引发的效应。
感想
我读这一章，感觉内容挺晦涩，很多地方都需要查阅一些资料才明白书中在说什么。
只是整体读完后，觉得这一章还是有一条相对清晰的脉络的，首先一开始，先介绍了本书的研究范围与对象，1.2介绍了研究的工具，函数，同时从函数的角度理解人类的感知觉，1.3介绍了沟通互动过程，也是我们在研究中重点观察的过程。1.4强调冗余，或者说重复中隐藏着规律，1.5是研究的最终目标，元沟通与沟通的演算规则。
在书中，沟通是一个系统，必然跟其他的个体与环境存在联系，并且这其中存在着行为——反馈的过程，这个过程与数学中的函数关系时相似的。因此对于研究的沟通和观察必须参照整个系统，一切行为都是在进行沟通。
这让我想到了我们在短程家庭治疗的学习中，在一开始的问题界定上，老师强调问题绝不是单一行为，而是行为引发的结果以及个体之间的行为互动，问题是在特定环境背景下的行为互动。
其中第二个案例录像就非常典型：一家三口前来做家庭治疗，女儿有神经性厌食症，这个行为是由母亲的过度控制的行为导致的，母亲越是控制，女儿越是不吃东西，这就形成了一个行为互动的恶性循环，双方的行为都在刺激对方进一步加剧当先行为，就像一条不断上升的函数曲线。
而在更大的环境背景下，会发现这个父亲是有一些缺失的。父亲会说：我一天要见几十个病人，没多少空闲去照顾女儿。这时karin老师会说：但你肯定不希望你的女儿也成为一个病人。
我想父亲的角色缺失，就是母亲跟女儿行为互动的大背景。
同样，在正常与异常的定义上，感觉本书有这样一种倾向，所谓异常，就是在某种情境下不良的行为互动。这让我想起一次在清华的热线督导中，一个系统取向的督导老师会说：病人说不定只是在一个错误的系统里，如果把他放在另一个系统里，他或许就不再是病态的。
《人类沟通的语用学》第一章的分享就到这里，让我们共同期待第二章的内容。
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