撕裂小区业主关系上演第二季：垃圾桶到底该放哪儿？
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如同一出现实中的美剧，在撕裂小区业主关系这件事上，永远不乏新的情节。
继“包阳台”这个永恒的话题之后，最近，这出戏有了全新的第二季：垃圾桶之争。
在杭州多个小区，有关“垃圾桶放哪里”的争论正在成为新的焦点。争执的双方互不相让，气氛激烈，一些小区甚至上演了极端的行为。
更重要的是，面对这一新生事物，除了吵架之外，暂时似乎并没有更好的解决办法。
01
在城南一小区，某幢业主群里早先曾流传着一个“停车联盟”。业主依据不同时间，将车停在一处指定的位置。
这个位置，就是小区集中堆放垃圾桶的地方，正好位于该幢楼下。
由于位置被占，垃圾桶的处理、清洗，只能挪到小区外面。马路边一排鲜艳的木桶，煞是显眼。
且不说污水横溢，气味难闻，就连城管也来警告过好几次。
如今，整个小区被撕裂成两大群体：某幢业主和其他业主。
双方剑拔弩张，除了在群里经常问候对方家人外，有一次差点在线下动起手来。
数百位某幢业主的诉求很简单：大家都住在一个小区里，凭什么垃圾要放到我们楼下？声音这么吵，气味这么臭，影响房价怎么办？
其他业主则说：大家都住在一个小区里，总要找一个地方堆垃圾桶，就你们楼下位置最大，不放这里放哪里？
关于先有鸡还是先有蛋的问题，无论你读过多少书，见过多少人，永远争不出个所以然来。
矛盾还直指物业。某幢业主认为，物业不作为，没有按要求摆放垃圾桶，而且就地清洗垃圾桶的做法也极其不妥，因此才造成了现在的局面。
还有业委会，也被认为在这件事上“拿不出合适的方案”。
02
无独有偶，城西某小区也遭遇了类似的事。
其中的两幢楼下被设置为垃圾集中安置点。离得最近的一户人家，从阳台对过去，10米都不到。
基本上相当于住在一个小型动物园边上，终日和苍蝇、蚊子、老鼠做邻居。
业主们同样被分为两派，天天为了这事吵架。
一位去年底才搬来的女士更是懊恼不已：“真是晦气，继续堆在这里肯定是不行的。”
事情被有关媒体报道后，留言区炸了。基本都是各大小区的业主出来讲述自己遭遇的。
我数了数，差不多有10几个小区碰到了类似情况，方位遍布东南西北，一个比一个惨。
“早上4点左右垃圾车就来了，简直没法睡觉”；
“我们小区也是，业主群快炸锅了”；
“来我们这里看看吧。现在天气越来越热，蛇虫百脚都要出来了”。
03
不难发现，发生垃圾之争的，多是老旧小区。其折射的，是新生事物与旧有秩序（模式）的不兼容。
原来，杭州大多数小区实行的是在每幢楼下设立垃圾筒。一来量没那么大，二来都是自家的垃圾，大家各自管好就行。
实行垃圾分类、定点定时投放后，很多小区垃圾桶的数量增加了，处理的时间也改成集中了。
比如在第一个案例中，垃圾桶的数量由最早的几十个，增加到了如今的100多个。
这必然带来一个新的问题：那么多垃圾桶堆在哪里？
答案无非是两个：一是堆在原有的垃圾收集点；二是新找一块地方。但无论哪一种，由于垃圾量成倍增加，势必对周边楼幢居民造成更大影响，从而引起他们的强烈反对。
在这种情况下，协商几乎不可能有效果，于是，有业委会的小区会进行投票决定。但这样的投票结果显而易见，除了受影响幢的业委会代表会反对外，其他肯定是赞同的。
否则，就有可能堆到“我家”楼下了呀！
这样一来，阵营就更加分明了：
业委会：已经投票通过了，再反对就是不尊重决定；其他业主：业委会已经通过了，你们要遵守；
受影响幢业主：去你*的，我们不认同。
04
在社会学中，有一个“邻避效应”，大意是指居民或当地单位，因担心建设项目（如垃圾场、核电厂、殡仪馆等邻避设施）对身体健康、环境质量和资产价值等带来诸多负面影响，从而激发人们的嫌恶情结。
归纳起来就是一句话——“不要建在我家后院”。
邻避效应是一种刻在人性深处的存在，它很难通过自我认识被消除。
在一些新建小区，这个问题就不复存在。因为其垃圾集中点多建在地下车库或密闭式垃圾房，加上入住率也没有老小区高，对各路业主都影响不大。
但如今这件事，考验的，却是基层治理的水平。
从目前情况看，几乎没有更好的解决办法。无论是对社区还是街道来说，要平衡各方利益，最好的办法就是新找一块地方建垃圾集中点。
但很多老小区早已被塞得满满当当，可供闪躲腾挪的地方很小，哪里还能新找出一块空地来。
为了暂缓矛盾，社区或者街道会要求物业加快垃圾清理的速度，将影响弱化到最小。但物业的人手也有限，实行垃圾分类后，很多师傅的工作量已经成倍增加。
所有的人在这件事中看起来都没有错，但这样的矛盾，才是最难解决的。
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文∣乐福
编辑∣二叔
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